Informatievoorziening

Respijtzorg Thuis

De Gemeente Utrecht zoekt een leverancier voor een raamovereenkomst voor het leveren van Respijtzorg Thuis, met een maximale totale contractwaarde van 1,9 miljoen euro over 3 jaar. De dienstverlening omvat het tijdelijk ontlasten van mantelzorgers door het overnemen van taken in huis door een betaalde kracht, en vindt plaats in de gemeente Utrecht. De gunningscriteria zijn kwaliteit en snelle inzet van ondersteuning en continuïteit binnen het financiële kader (30%), kennis over en met de doelgroep (20%), samenwerking met de gemeente en partners in de stad (25%), en prijs (25%).

Workforce management applicatie voor KCC en Burgerzaken

Gemeente Utrecht heeft behoefte aan een SaaS-applicatie voor Workforce Management voor het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. De opdracht omvat het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van deze applicatie voor een periode van 10 jaar, met een geschatte totale waarde van 750.000 euro (exclusief BTW). De applicatie zal naar verwachting circa 250 medewerkers ondersteunen bij het roosteren en managen van de bezetting, en wordt gebruikt door planners, forecasters, trafficers, functioneel beheerders, leidinggevenden en coördinatoren. De gunningscriteria zijn kwaliteit (70%) en prijs (30%).

Europese aanbesteding inhuur extern personeel (brokerdienstverlening)

De Gemeenschappelijke Regeling Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht (BghU) heeft een Europese aanbesteding uitgeschreven voor brokerdienstverlening voor de inhuur van extern personeel (ZZP en detachering via tweede-ordeleveranciers) in Nederland. De raamovereenkomst heeft een looptijd van 6 jaar, met een geschatte totale waarde van 15 miljoen euro exclusief btw en een maximale totale waarde van 30 miljoen euro exclusief btw. De aanbesteding omvat het leveren van extern personeel op basis van inhuuraanvragen met of zonder mededingende voorkeurskandidaat. De gunningscriteria zijn prijs (30%) en kwaliteit (70%, verdeeld over drie kwaliteitswensen: 30%, 25% en 15%).

Inhuur extern personeel (brokerdienstverlening)

Regionale ICT-Dienst Utrecht heeft behoefte aan brokerdienstverlening voor de inhuur van extern personeel (ZZP en detachering via tweede-ordeleveranciers) middels een raamovereenkomst van 6 jaar, met een geraamde totale waarde van 18.000.000,00 euro exclusief btw en een maximale totale waarde van 36.000.000,00 euro exclusief btw. De diensten omvatten het leveren van extern personeel op basis van inhuuraanvragen met of zonder mededingende voorkeurskandidaat. De gunningscriteria zijn Prijswens 1 (35%), Kwaliteitswens 1 (30%), Kwaliteitswens 2 (20%) en Kwaliteitswens 3 (15%).

Datagestuurd reinigen van openbare buitenruimtes

De Gemeente Utrecht heeft behoefte aan diensten voor datagestuurd reinigen van openbare buitenruimtes, met een verwachte totale waarde van € 1.200.000,- en een maximale totale waarde van € 1.800.000,- over een periode van maximaal 4 jaar. Het doel is om de schoonmaakactiviteiten in de buitenruimte effectiever en efficiënter uit te voeren door slimme, mobiele cameratechnologie in te zetten. Deze technologie moet de stad monitoren, werkzaamheden herkennen (zoals zwerfafval), en de herkende activiteiten direct omzetten in data voor de werkverdeling en uitvoeringsplanning. De diensten moeten geleverd worden in Utrecht. De gunningscriteria zijn Implementatieplan (20%), Uitvoeringsplan en kwaliteitsborging (20%), Security en Privacy by Design (25%) en Prijs (35%).