Search

  • Search


    Alarm dispatching software

    Aquafin NV

    Alarm dispatching software

    1. Competition notice published

      Jul 9, 8:00 PMJuly 9, 2026 8:00 PM
    2. Change in competition

      Aug 4, 8:00 PMAugust 4, 2026 8:00 PM
    3. Qualification deadline

      Aug 19, 8:00 AMAugust 19, 2026 8:00 AM

    Brief

    Belgium: Tenders/Aquafin NV/Alarm dispatching software

    Published deadline passed

    The published deadline has passed. For multi-stage competitions a later tender deadline may still apply — check the notice or portal for the current phase.

    Brief

    IT-drift og support

    Aquafin NV heeft behoefte aan software voor alarmdispatching via een raamovereenkomst voor diensten met een looptijd van 10 jaar en een maximale totale waarde van 2.600.000 EUR. De diensten omvatten de implementatie en het beheer van een toekomstbestendige oplossing voor alarmdispatching, inclusief regelmatige upgrades, doorontwikkeling en technologische evolutie, en end-to-end projectuitvoering. De levering vindt plaats in diverse arrondissementen in België. De gunningscriteria zijn kwaliteit (60%) en prijs (40%). Kandidaten moeten minimaal drie en maximaal vijf referentieprojecten kunnen voorleggen die ervaring aantonen met een oplossing van vergelijkbare schaalgrootte en complexiteit (minimaal 600 actieve gebruikers), overeenkomsten met een contractduur van meer dan vijf jaar, een hostingomgeving binnen de EU, en end-to-end projectuitvoering. Daarnaast is een geldige ISO 27001 certificering of gelijkwaardig vereist.

    About the bid

      Alarm dispatching software

      Contact name
      Mario Bammens
      Contact phone
      +32 34504357
      Contact email
      mario.bammens@aquafin.be
      Address
      Dijkstraat 8, 2630 Aartselaar

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Prijs

    • Description

      Kwaliteit

    Qualification requirements

    • Description

      De inschrijver toont zijn technische en beroepsbekwaamheid aan door middel van minimaal drie (3) en maximaal vijf (5) referentieprojecten die momenteel in uitvoering zijn of die gedurende de laatste vijf (5) jaar voorafgaand aan de uiterste indieningsdatum voor ontvangst van de kandidaturen succesvol werden uitgevoerd. De referentieprojecten moeten gezamenlijk aantonen dat de inschrijver ervaring heeft met alle onderstaande kenmerken. Het is niet vereist dat elk individueel referentieproject aan alle kenmerken voldoet. De gevraagde kenmerken mogen verspreid voorkomen over de verschillende ingediende referenties, mits de totaliteit van de referenties alle kenmerken afdekt. De referenties moeten gezamenlijk aantonen dat de inschrijver ervaring heeft met: een oplossing van een vergelijkbare schaalgrootte en complexiteit (bvb. op het vlak van aantal geconnecteerde industriële installaties en gebruikers); een oplossing met minimaal 600 actieve gebruikers; de implementatie en het beheer van een toekomstbestendige (future-proof) oplossing waarbij aantoonbaar wordt voorzien in regelmatige upgrades, doorontwikkeling en technologische evolutie; overeenkomsten met een contractduur van meer dan vijf (5) jaar; een hostingomgeving gevestigd binnen de Europese Unie; end-to-end (A tot Z) projectuitvoering, inclusief analyse, implementatie, migratie, opleiding, ondersteuning en operationeel beheer.

      Documentation Requirement

      Voor elke referentie verstrekt de inschrijver minstens: naam van de opdrachtgever; omschrijving van het project; periode van uitvoering en/of vermelding dat het project nog actief is; omvang van het project (aantal installaties en/of gebruikers) en argumentatie waarom het een referentie van vergelijkbare schaalgrootte en complexiteit betreft; beschrijving van de door de referentie aangetoonde kenmerken; contactgegevens van een referentiepersoon bij de opdrachtgever. De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de opgegeven referenties te verifiëren bij de opgegeven opdrachtgevers.

    • Description

      Geldige ISO 27001 certificering of gelijkwaardig.

      Documentation Requirement

      Geldige ISO 27001 certificering of gelijkwaardig. In het laatste geval: ook een verklaring of bewijzen inzake gelijkaardige maatregelen op het gebied van kwaliteitsbewaking.

    • Description

      Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.

      Documentation Requirement

      De documentatievereisten zijn niet gespecificeerd.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Aquafin NV
    Title
    Alarm dispatching software
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    72263000Software implementation services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Arr. Antwerpen, Arr. Mechelen, Arr. Turnhout, Arr. Hasselt, Arr. Maaseik, Arr. Tongeren, Arr. Aalst, Arr. Dendermonde, Arr. Eeklo, Arr. Gent, Arr. Oudenaarde, Arr. Sint-Niklaas, Arr. Halle-Vilvoorde, Arr. Leuven, Arr. Brugge, Arr. Diksmuide, Arr. Ieper, Arr. Kortrijk, Arr. Oostende, Arr. Roeselare, Arr. Tielt, Arr. Veurne
    Estimated value
    €2,600,000.00
    Duration
    120 months

    Active similar competitions

    • ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Welzijnsvereniging

      IT-drift og support

      Levering, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een elektronisch Zorg- en Bewonersdossier

      ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Welzijnsvereniging heeft diensten nodig voor de levering, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een elektronisch Zorg- en Bewonersdossier middels een raamovereenkomst van 4 jaar, met een maximale totale waarde van 2,5 miljoen euro. De diensten moeten geleverd worden in het arrondissement Antwerpen. De aanbesteding richt zich op een oplossing die aantoonbare ervaring vereist met de implementatie van een elektronisch zorg- en bewonersdossier binnen een vergelijkbare zorgcontext. De inschrijver moet een gemiddelde jaarlijkse omzet van minimaal € 625.000 excl. btw over de laatste drie boekjaren hebben gerealiseerd. Daarnaast zijn er eisen voor minimaal drie succesvolle implementaties van een elektronisch zorg- en bewonersdossier in de afgelopen vijf jaar, waarvan minstens twee binnen organisaties met minimaal drie verschillende locaties en minstens één binnen de residentiële ouderenzorg. Het projectteam moet minimaal bestaan uit een projectmanager, een functioneel consultant, een technisch integratiespecialist, een expert datamigratie en een opleidingsverantwoordelijke. De aangeboden softwareoplossing dient te beschikken over een geldige attestering van het Agentschap Vlaamse Sociale Bescherming (AVSB) voor communicatie met eWZCfin voor specifieke functionaliteiten. De gunningscriteria zijn prijs (40%), kwaliteit van de oplossing (functioneel en technisch) (40%) en implementatie, plan van aanpak en dienstverlening (SLA) (20%).

      Framework agreementSep 10, 2026
      Oct 26, 2026(17 days)
      €2,500,000
    • Koopkoepel vzw

      Programvareprodukter og lisenser

      Raamovereenkomst voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit

      Koopkoepel vzw heeft een raamovereenkomst nodig voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit voor een periode van 4 jaar. De gunningscriteria zijn prijs (50%) en kwaliteit (50%).

      Framework agreementSep 22, 2026
      Oct 19, 2026(10 days)
    • Zorgpunt Waasland

      Leveren en implementeren van software voor dienst thuiszorg

      Zorgpunt Waasland heeft behoefte aan de levering en implementatie van webgebaseerde software voor thuiszorgdiensten, met een maximale totale waarde van 525.000 euro over 10 jaar. De software, die als SaaS (Software As A Service) wordt aangekocht en gehost moet worden door de leverancier, dient processen te stroomlijnen voor gezinszorg, poetsdienst, karweidienst, dagverzorging, kortverblijf en woonzorg. De focus ligt initieel op thuiszorg, maar uitbreidbaarheid naar woonzorg is gewenst. Cruciale functionaliteiten omvatten een overkoepelend zorgdossier, een gebruiksvriendelijke planningstool met medewerkersapp, koppelingen met tijdsregistratie, Vesta, Pluxee en BelRAI, en conversie van bestaande zorgdossiers. De software moet intuïtief, makkelijk beheerbaar zijn, beschikken over minimale koppelingen om dubbele registratie te voorkomen, en compatibel zijn met Windows Server 20149, Citrix ready zijn en een koppeling met Azure Active Directory hebben. De aanbesteding evalueert op prijs. Kandidaten moeten een minimale jaarlijkse omzet van 200.000 euro aantonen, minimaal 3 referenties van vergelijkbare software in (thuis)zorgdiensten in Vlaanderen leveren, een beroepsaansprakelijkheidsverzekering kunnen voorleggen en voldoen aan de vereisten inzake informatieveiligheid zoals beschreven in bijlage B.

      Framework agreement with qualificationSep 24, 2026
      Oct 27, 2026(18 days)
      €525,000
    • Brandweer zone Kempen

      Raamoverkomst radiocommunicatie

      Brandweer zone Kempen heeft behoefte aan radiocommunicatie via een raamovereenkomst voor een periode van 4 jaar, met een maximale totale waarde van 269.720 EUR. De leveringen betreffen radio-, televisie- en telecommunicatieapparatuur en aanverwante artikelen, en zullen plaatsvinden in het arrondissement Turnhout. De gunningscriteria zijn voor 100% gebaseerd op prijs. Potentiële leveranciers moeten een minimale jaarlijkse omzet van meer dan 100.000 EUR aantonen voor DMR-radio's over de laatste drie boekjaren, en een lijst van de belangrijkste leveringen van de afgelopen drie jaar overleggen die aantoonbaar zijn ontworpen voor operationeel gebruik binnen hulpdiensten, politie-, brandweer- of veiligheidsorganisaties en reeds actief in gebruik zijn binnen minstens drie referentieorganisaties in West-Europa.

      Framework agreementSep 27, 2026
      Oct 29, 2026(20 days)
      €269,720
    • Stadsbestuur Geel

      LEVERING, IMPLEMENTATIE EN ONDERHOUD VAN SOFTWARE BURGERZAKEN: BEVOLKING – BURGERLIJKE STAND – NIET BELGEN” (3 percelen)

      Het Stadsbestuur Geel heeft een aanbesteding uitgeschreven voor de levering, implementatie en onderhoud van software voor burgerzaken (bevolking, burgerlijke stand, niet-Belgen), verdeeld over 3 percelen. De diensten moeten geleverd worden in Arr. Turnhout en de contractduur is 28 jaar (336 maanden). Er is een minimale jaaromzet van €500.000 vereist voor elk van de laatste drie beschikbare boekjaren. Daarnaast zijn er per perceel minimaal drie referenties van vergelijkbare opdrachten vereist, die in de afgelopen 3 jaar zijn uitgevoerd.

      Competition with qualificationSep 3, 2026
      Oct 12, 2026(3 days)