Anskaffelse av kontaktsenterløsning til Lånekassen

26182 Saksbehandlingsløsning

Innkjøpskontoret AS trenger en skyløsning for generell saksbehandling, som skal leveres i Akershus. Anskaffelsen er vurdert til å ha en verdi over EØS-terskelverdien. Tildelingskriteriene vektes som følger: Priser og kostnader (25%), Løsningsforslag, funksjonalitet og brukervennlighet (55%), Implementering (15%), og Service og Oppdragsspesifikk kompetanse (5%). Det er krav om at leverandøren har ordnede forhold med hensyn til skatte- og merverdiavgiftsbetaling, dokumentert med attest fra Altinn.

26196 Digitale læremidler

Innkjøpskontoret AS trenger en løsning for kjøp og administrasjon av digitale læremidler, inkludert en webløsning for bestilling, oversikt og administrasjon av lisenser, samt rapportering og statistikk over lisenskjøp og bruk. Tjenesten skal leveres løpende i Innlandet. Tildelingskriteriene vektes som følger: Priser og kostnader (20%), løsningsforslag, funksjonalitet og brukervennlighet (55%), implementering (15%), og service og oppdragsspesifikk kompetanse (10%).

26217 Digitale læremidler

Innkjøpskontoret AS trenger en løsning for kjøp og administrasjon av digitale læremidler, inkludert en webløsning for bestilling, oversikt og administrasjon av lisenser, samt rapportering og statistikk over lisenskjøp og bruk. Tjenesten skal leveres som en løpende tjeneste i Vestland. Tildelingskriteriene vektes som følger: løsningsforslag, funksjonalitet og brukervennlighet (55%), priser og kostnader (20%), implementering (15%), og service og oppdragsspesifikk kompetanse (10%).

Anskaffelse av kommunikasjonsløsning for veitrafikksentralene

Statens Vegvesen trenger telekommunikasjonstjenester for en felles nasjonal kommunikasjonsløsning for veitrafikksentralene (VTS) i Norge over 10 år. Løsningen skal etablere et felles system for telefoni og Nødnett, og skal sørge for effektiv og enkel utførelse av arbeidsoppgavene som trafikkoperatørene utfører i forbindelse med mottak, behandling, logging og viderekobling av samtaler og meldinger. Tjenestene skal leveres i Oslo. Tildelingskriteriene er kvalitet (70%) og pris (30%).

Kjøp av lager- og logistikktjenester

Oslo Kommune Deichman Bibliotek trenger lager- og logistikktjenester for boksamlinger, med en maksimal totalverdi på 15 millioner kroner. Tjenestene omfatter oppbevaring av bøker samt manuell håndtering i form av mottak, registrering, plukking, pakking og klargjøring for utlån og retur, og skal leveres i Oslo. Biblioteksentralen SA har en lignende kontrakt i dag. Tildelingskriteriene er totalpris (50%), oppdragsforståelse (40%) og lokasjon (10%). Kvalifikasjonskrav inkluderer erfaring fra lagertjenester og/eller bibliotektjenester dokumentert med referanser fra de siste tre år, tilstrekkelig kapasitet og bemanning dokumentert med oversikt over personell, samt et kvalitetssikringssystem og miljøledelsestiltak, hvor ISO 9001 og ISO 14001 eller tilsvarende kan benyttes som dokumentasjon.