Beendigung: Unterstützungsleistungen für Förderprogramme des Landes Berlin

Koordinierungs- und Steuerungsleistungen Lebendige Zentren und Quartiere Altstadt Spandau

Das Bezirksamt Spandau von Berlin benötigt Koordinierungs- und Steuerungsleistungen für die Lebendigen Zentren und Quartiere Altstadt Spandau in Berlin. Die Vergabe erfolgt auf Basis von 25 % Preis und 75 % Qualität (30 % Personalkonzept, 45 % Bearbeitungskonzept). Für die Qualifikation sind Kenntnisse in der Durchführung von Förderprogrammen der Städtebauförderung mit baulich-investivem Schwerpunkt (mindestens 3 Referenzen), projekt- bzw. ausschreibungsbezogene Qualifikationsnachweise der einzusetzenden Mitarbeiter (akademischer Abschluss) sowie eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 3 Mio. Euro für Personenschäden und mindestens 1,5 Mio. Euro für Sach-/Vermögensschäden nachzuweisen.

ITDZ Berlin: Unterstützung Service Center

Das IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR) benötigt Callcenter-Dienstleistungen für ein Service Center in Berlin im Rahmen eines Rahmenvertrags mit einem maximalen Gesamtwert von 6.287.000 EUR. Die Dienstleistungen umfassen Vermittlung und Auskunft, Terminbuchungen sowie die Abdeckung von Spitzen- und Randzeiten. Die Vergabe erfolgt nach dem wirtschaftlichsten Angebot, basierend auf der einfachen Richtwertmethode (UfAB), die das beste Leistungs-Preis-Verhältnis berücksichtigt. Bewerber müssen eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme von 500.000 EUR pro Schadensereignis und 1.000.000 EUR pro Jahr nachweisen, einen jährlichen Nettoumsatz von mindestens 2,5 Mio. EUR im Bereich Inbound-Call-Center in den letzten drei Geschäftsjahren erzielt haben und durchschnittlich mindestens 100 Mitarbeiter in diesem Bereich beschäftigt haben. Des Weiteren sind mindestens 3 Unternehmensreferenzen für Service-Center-Dienstleistungen erforderlich, die nicht älter als 5 Jahre sind, einen Auftragsumfang von mindestens 250.000 EUR netto pro Jahr hatten und kumulativ Verwaltungsdienstleistungen, Terminbuchungen in kundenseitigen Systemen und mehrsprachige Auskünfte umfassten. Ein unternehmensbezogenes Qualitätsmanagementsystem oder eine gültige Zertifizierung (z.B. nach ISO 9000 ff.) ist ebenfalls nachzuweisen.

Rahmenvereinbarung Zeitarbeit

Die Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie benötigt Personaldienstleistungen in Form einer Rahmenvereinbarung zur Überlassung von Zeitarbeitskräften, aufgeteilt in sechs Lose, für einen Zeitraum von 4 Jahren mit einem maximalen Gesamtwert von 3,2 Millionen Euro. Die Dienstleistungen sollen in Berlin erbracht werden. Für die Qualifikation sind folgende Mindestanforderungen zu erfüllen: ein durchschnittlicher Gesamtumsatz in den letzten drei Jahren, der je nach Los zwischen 0,748 Millionen Euro und 4,992 Millionen Euro liegt, sowie eine Pool-Größe von 10 bis 40 Beschäftigten im ausschreibungsrelevanten Bereich. Zudem ist ein Mindestversicherungsschutz von 500.000 Euro für Personen- und Sachschäden sowie 1 Million Euro für Vermögensschäden erforderlich. Es müssen mindestens drei Referenzen pro Los für vergleichbare Tätigkeiten mit mindestens 3 Zeitarbeitskräften vorgelegt werden, deren Abschluss nicht vor dem 03.11.2023 liegt. Des Weiteren ist eine Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung nach § 1 AüG sowie eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 oder gleichwertig für das Qualitätsmanagement nachzuweisen.