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    Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.

    Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid

    Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.

    1. Competition notice published

      9. okt. kl. 07:489. oktober 2025 kl. 07:48
    2. Supplier selection

      26. jan. kl. 00:0026. januar 2026 kl. 00:00
    3. Contract signed

      18. feb. kl. 00:0018. februar 2026 kl. 00:00
    4. Result notice published

      20. feb. kl. 07:1620. februar 2026 kl. 07:16

    Brief

    Spain: Tenders/Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid/Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Rekruttering og bemanning

    El Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid ha adjudicado un contrato a TELECYL, S.A. para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid. El contrato tiene una duración de 2 años y un valor final de 427.846 €. La adjudicación se basó en criterios de precio (50 puntos), plan de explotación (40 puntos) y mejoras sin coste adicional (10 puntos).

    Result

    Winner
    TELECYL, S.A
    Number of bids
    1
    Contract value
    €427,846

    About the bid

      Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.

      Contact name
      Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid
      Contact phone
      +34 983303010
      Contact email
      contratacion@aquavall.es

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Mejoras sin coste adicional.

    • Description

      Precio.

    • Description

      Plan de explotacion.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    See the full notice

    Contracting authority
    Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid
    Title
    Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    79510000Telephone-answering services
    Supplemental codes
    79511000Telephone operator services79512000Call centre
    Location
    Valladolid
    Duration
    2 years

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      Competition10. sep. 2026
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