Search
  • Search
Netherlands: Tenders/Senzer/CRM-Oplossing

  1. Competition notice published

    Dec 19, 2025 8:11 AMDecember 19, 2025 8:11 AM

  2. Contract signed

    Oct 12, 12:00 AMOctober 12, 2026 12:00 AM

  3. Result notice published

    Oct 15, 5:18 AMOctober 15, 2026 5:18 AM

Brief

CRM-Oplossing

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Award
Prijs 30%
Procedure
With prequalificationTwo stages
Agreement
Buying servicesover 3 years

Brief

Senzer heeft een overeenkomst gesloten met 2at B.V. voor de levering van een CRM-systeem dat de relaties met en dienstverlening aan werkgevers ondersteunt om te bouwen aan een inclusieve arbeidsmarkt. De overeenkomst heeft een looptijd van 3 jaar en een waarde van 450.000 euro. De gunning is gebaseerd op kwaliteit (70%) en prijs (30%). Er waren 2 inschrijvingen voor deze opdracht.

Systemutvikling og programmering

Result

TED
  • 2at B.V.
    Winner
  • Number of bids
    2
  • Contract value
    €450,000

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Award Criteria

  • Description

    Zie leidraad.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Zie leidraad.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Senzer

From the notice

  • Senzer wenst een CRM-systeem te selecteren, aan te kopen en te implementeren dat voldoet aan de eisen en wensen die zijn vastgesteld en dat aansluit bij het proces om relaties met en dienstverlening aan werkgevers te ondersteunen om te bouwen aan een inclusieve arbeidsmarkt. €2.400.000,- (gehele looptijd, inclusief herzieningsclausule)

  • Contact

    Tim van den Reekt.vandenreek@senzer.nl
  • Type
    Result · Prequalification
  • Main code
    Software programming and consultancy services
    72200000
  • 48000000Software package and information systems
  • 48445000Customer Relation Management software package72212445Customer Relation Management software development services72224100System implementation planning services

Similar active competitions

  • Senzer

    IT- drift og vedlikehold

    e-HRM- en Payrolloplossing

    Senzer heeft een aanbesteding uitgeschreven voor de beschikbaarstelling, implementatie, ingebruikname, ondersteuning en doorontwikkeling van een toekomstbestendige e-HRM- en payrolloplossing voor een periode van 5 jaar, met een geschatte totale waarde van €3.715.000. Het doel is de continuïteit van de personeels- en salarisadministratie te waarborgen en de HR-dienstverlening en digitale bedrijfsvoering te verbeteren door middel van standaardisatie, digitalisering en beheersbare HR- en payrollprocessen, met een focus op juiste, tijdige en controleerbare salarisverwerking. De gunningscriteria zijn Dienstverlening en samenwerking (30%), Implementatieplan (15%), Demonstratie (met use cases) (25%), Programma van wensen (10%) en Prijs (20%).

    Competition
    Nov 16, 2026(10 days)

  • Nationale ombudsman

    Systemutvikling og programmering

    CRM-applicatie

    De Nationale ombudsman heeft behoefte aan de levering, implementatie, inrichting en het beheer van een CRM-applicatie voor een maximale totale waarde van 605.000 EUR. De opdracht omvat een toekomstbestendige CRM-oplossing die aansluit op de verdere digitalisering en vernieuwing van de organisatie, waarbij een toekomstige koppeling via API met een nieuw zaaksysteem mogelijk moet zijn. De overeenkomst heeft een looptijd van 8 jaar (1 april 2027 tot en met 31 maart 2035), inclusief twee verlengingsopties. De gunningscriteria zijn kwaliteit (70%) en prijs (30%).

    Competition
    Dec 16, 2026(40 days)
    €605,000

  • Gemeente Veldhoven

    IT- drift og vedlikehold

    Software sociaal domein Veldhoven

    Gemeente Veldhoven zoekt een SaaS-applicatie voor het sociaal domein, inclusief implementatie, beschikbaarstelling, onderhoud en ondersteuning. De opdracht is verdeeld in twee percelen: Participatiewet en Wet inburgering, en Wmo en Jeugdwet. De maximale totale contractwaarde bedraagt € 2,4 miljoen; de prijs wordt beoordeeld op basis van de implementatiekosten plus viermaal de jaarlijkse kosten voor beschikbaarstelling, onderhoud en ondersteuning. De oplossing moet intuïtief en efficiënt werken en wordt aan de hand van praktijkscenario’s gedemonstreerd. De gunningscriteria zijn demonstratie (50%), implementatieplan (30%) en prijs (20%).

    Competition
    Dec 14, 2026(38 days)
    €2,400,000