• Search


    Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.

    Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o.

    Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.

    1. Competition notice published

      Jul 29, 7:17 AMJuly 29, 2026 7:17 AM
    2. Change in competition

      Aug 4, 7:37 AMAugust 4, 2026 7:37 AM
    3. Change in competition

      Aug 31, 10:22 AMAugust 31, 2026 10:22 AM
    4. Change in competition

      Sep 9, 9:48 AMSeptember 9, 2026 9:48 AM
    5. Tender submission deadline

      Oct 6, 10:00 AMOctober 6, 2026 10:00 AM
    6. Opening date

      Oct 6, 10:30 AMOctober 6, 2026 10:30 AM
    7. Tender validity period

      Jan 4, 11:00 AMJanuary 4, 2027 11:00 AM

    Brief

    Tender search/Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o./Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.
    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o. potrzebuje dostawy systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej, w tym modułu windykacji polubownej, sądowej i egzekucyjnej, oraz systemu zarządzającego urządzeniami kontrolerskimi i kontrolerami, wraz z dostawą 11 urządzeń kontrolerskich i aplikacją do kontroli biletów. Zamówienie obejmuje również bezterminową licencję na platformę, zapewnienie infrastruktury chmury obliczeniowej i licencji na usługi chmurowe, migrację danych pasażerów z istniejącego systemu (Municom firmy PZI TARAN sp. z o.o.) oraz szkolenie użytkowników. Umowa przewidziana jest na okres 74 miesięcy, z opcją dostawy do 10 dodatkowych urządzeń kontrolerskich. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas wdrożenia systemu (15%) oraz okres świadczenia usługi utrzymania i gwarancji (25%). Wymagane jest wykazanie wykonania co najmniej jednego zamówienia polegającego na dostawie i wdrożeniu systemu kontroli biletowej, wystawiania wezwań do zapłaty i ich deponowania w systemie centralnym na potrzeby komunikacji publicznej w ciągu ostatnich 5 lat, a także posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej 1 000 000 zł.

    About the bid

      Przedmiotem zamówienia jest Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o. I) Zakres podstawowy umowy zawiera: 1. Opracowanie i przekazanie Zamawiającemu opracowań analizy przedwdrożeniowej oraz wykonanie innych prac towarzyszących, niezbędnych do realizacji przedsięwzięcia, jak na przykład: prace analityczne, projektowe, dokumentacja. 2. Opracowanie i wdrożenie systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla MZK. Dostarczony system ma zapewnić kompletne rozwiązanie w zakresie dochodzenia wierzytelności cywilnoprawnych, w tym moduł windykacji polubownej, sądowej i egzekucyjnej (komorniczej). 3. Opracowanie i wdrożenie Systemu zarządzającego Urządzeniami Kontrolerskimi i Kontrolerami. 4. Udzielenie bezterminowej licencji na rzecz Zamawiającego do Platformy. 5. Dostawa 11 Urządzeń Kontrolerskich wraz z aplikacją do kontroli biletów oraz generowania opłat dodatkowych (wraz z możliwością wydrukowania z oznaczeniem formy zapłaty (przelew) i wnoszenia opłat z wykorzystaniem Kart płatniczych, BLIK i innych instrumentów płatniczych. Karty SIM dostarczy Zamawiający. Na etapie Projektu systemu, strony uzgodnią rozwiązania docelowe: oparte o dedykowany APN lub zestawiony tunel VPN. 6. Zapewnienie przez Wykonawcę, w okresie wdrożenia oraz w okresie świadczenia usług płatniczych (na Urządzeniach Kontrolerskich, w zakresie wnoszenia opłaty dodatkowej za brak biletu/uprawnienia) i serwisowych (okres utrzymania), pełnej infrastruktury chmury obliczeniowej oraz licencje niezbędne do korzystania z usług chmurowych do obsługi Platformy. 7. Funkcjonowanie systemu w okresie utrzymania (w tym przeglądów gwarancyjnych, kosztów utrzymania dedykowanej bramki SMS, kosztów wynikających z umowy z Agentem rozliczeniowym) w ustalonej liczbie miesięcy. 8. Obowiązek przeniesienia (migracji) danych pasażerów z obecnie funkcjonującego systemu do obsługi windykacji do nowego systemu. Migracja powinna zostać przeprowadzona w sposób zapewniający kompletność przenoszonych danych, z zapewnieniem możliwości dokonywania (w procesie migracji i po jej zakończeniu) korekt, zmian w danych lub usunięć danych np. nieaktualnych linii, ulic itp. podczas wykonywania tego procesu. Ostateczny proces migracji winien być poprzedzony migracją (migracjami) testową, w celu weryfikacji poprawności i kompletności wykonania tego procesu. Obecnie Zamawiający wykorzystuje oprogramowanie Municom firmy PZI TARAN sp. z o.o. (Grupa R&G PLUS Sp. z o.o). Środowisko bazodanowe oparte jest o silnik DB2, posadowione jest na lokalnym serwerze Zamawiającego. Wszelkie dostępy do środowiska zostaną udzielone Wykonawcy po podpisaniu umowy. 9. Zapewnienie przez Wykonawcę dostępu do w pełni funkcjonalnego Systemu, umożliwiającego Zamawiającemu przeprowadzenie weryfikacji i odbioru w środowisku odzwierciedlającym warunki produkcyjne (środowisko szkoleniowo - testowe). 10. Szkolenie użytkowników Systemu wskazanych przez Zamawiającego. [Warunki utrzymania i gwarancji systemu] 11. Zapewnienie przez Wykonawcę przez okres od 36 do 60 miesięcy (wg kryterium oceny ofert) usług w odniesieniu do oprogramowania oraz wszystkich komponentów dostarczonych w ramach: 11.1. utrzymania Systemu do windykacji należności w okresie gwarancji, 11.2. zapewnienia gwarancji oraz wsparcia technicznego na System, 11.3. świadczenia usług serwisowych i usuwania wad, usterek i błędów Systemu w okresie gwarancji, 11.4. ponoszenia kosztów utrzymania dedykowanej bramki SMS do wysyłania wiadomości z Urządzeń Kontrolerskich (wezwań do zapłaty), 11.5. Świadczenie usług Wsparcia programistycznego w okresie obowiązywania umowy w ustalonej liczbie roboczogodzin, 12. Ponoszenie przez Wykonawcę kosztów działania systemu w okresie utrzymania (w tym przeglądów gwarancyjnych, kosztów łączności w ustalonej liczbie miesięcy. II. Zakres PRAWA OPCJI zawiera: dostawę dodatkowych Urządzeń Kontrolerskich w liczbie nie większej niż 10 sztuk, które będą jednakowe pod względem wszystkich cech i funkcjonalności jak Urządzenia Kontrolerskie dostarczone w zakresie podstawowym umowy. Szczegółowe postanowienia dotyczące uruchomienia prawa opcji zawierają projektowane postanowienia umowy tj. Załącznik nr 1 do SWZ.Main features of the procedure1. Zamawiający będzie stosował procedurę, o której mowa w art. 139 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych (tj. tzw. procedurę odwróconą). 2. Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z Ofertą oświadczenie o nie podleganiu wykluczeniu i spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (JEDZ). 3. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, JEDZ składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu. 4. W przypadku, gdy Wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu, składa JEDZ dotyczące także tych podmiotów w zakresie, w jakim wykonawca powołuje się na ich zasoby. 5. W zakresie „części IV Kryteria kwalifikacji” JEDZ, Wykonawca może ograniczyć się do wypełnienia sekcji alfa, w takim przypadku wykonawca nie wypełnia żadnej z pozostałych sekcji (AD) w części IV JEDZ. 6. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się również Wykonawcę w stosunku do którego zachodzą okoliczności, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31.07.2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie lub okoliczności wskazane w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jedn. Dz.U. z 2025 r. poz. 514). 7. Na wezwanie Zamawiającego Wykonawca zobowiązany jest do złożenia podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w §2 ust. 1 pkt 1)2) i 4)7) rozporządzenia MRPiT z dnia 23.12.2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego w niniejszym ogłoszeniu. 8. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami RP zobowiązany jest do złożenia podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w §4 rozporządzenia., o którym mowa w pkt. 7 powyżej. 9. Jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostepniających zasoby zobowiązany jest do złożenia podmiotowych środków dowodowych dotyczących tych podmiotów zgodnie z §5 rozporządzenia., o którym mowa w pkt. 7 powyżej. 10. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art.257 ustawy Prawo zamówień publicznych. 11. Dla przedmiotowego zamówienia Zamawiający nie przeprowadził wstępnych konsultacji rynkowych. Procedura przygotowania, składania, badania, oceny i wyboru najkorzystniejszej oferty jest uregulowana przepisami ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych, w szczególności w Dziale V Zamówienia sektorowe.

      Contact phone
      338143511
      Contact email
      sekretariat@mzk.bielsko.pl
      Address
      ul. ul. Długa 50, 43-309 Bielsko-Biała

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cena wyliczana wg wzoru wskazanego w pkt 18.3.1.1. SWZ

    • Description

      Kryterium opisane w pkt 18.3.2. SWZ

    • Description

      Kryterium opisane w pkt 18.3.3. SWZ

    Qualification requirements

    • Description

      Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert (lub krótszym, jeśli działalność jest prowadzona krócej) należycie wykonał co najmniej jedno zamówienie polegające na dostawie i wdrożeniu systemu kontroli biletowej, wystawiania wezwań do zapłaty i ich deponowania w systemie centralnym na potrzeby komunikacji publicznej. Szczegółowy opis warunku określa p. 5.4.1. SWZ.

      Documentation Requirement

      Dokumentacja wymagana zgodnie z p. 5.4.1. SWZ.

    • Description

      Wykonawca musi wykazać posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej 1 000 000 zł (jeden milion złotych). Szczegółowy opis warunku określa p. 5.3. SWZ.

      Documentation Requirement

      Dokumentacja wymagana zgodnie z p. 5.3. SWZ.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o.
    Title
    Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    48900000Miscellaneous software package and computer systems
    Supplemental codes
    72250000System and support services72260000Software-related services
    Location
    Bielski
    Duration
    74 months

    Active similar competitions

    • Miasto Bielsko - Biała - Zakład Gospodarki Mieszkaniowej

      Telekommunikasjons- og elektronikkutstyr

      Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu pn.: „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

      Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej potrzebuje usług zaprojektowania, wykonania i wdrożenia systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej” na okres 11 miesięcy, o maksymalnej łącznej wartości 1 292 477,50 PLN. Usługa obejmuje prace analityczne, przygotowanie projektu graficznego, prace UX/UI, wdrożenie systemu (portal informacyjny, panel Użytkownika, Panel Partnera, panel administracyjny UMBB, aplikacja mobilna, aplikacja weryfikująca), realizację integracji, wykonanie dokumentacji, szkolenia dla użytkowników, utrzymanie systemu, opiekę gwarancyjną, rozwój systemu oraz bieżącą konserwację. W ramach prawa opcji przewidziano zaprojektowanie, wykonanie, przetestowanie i wdrożenie dwukierunkowego interfejsu integracyjnego API REST pomiędzy Systemem Moje-BB a Systemem Poboru Opłat (SPO) w MZK. Kryteria oceny ofert to cena (60%) oraz deklarowany dodatkowy okres gwarancji i utrzymania (40%). Wymagane jest wykazanie należytego wykonania w ciągu ostatnich 3 lat co najmniej 1 zamówienia polegającego na zaprojektowaniu i wdrożeniu zintegrowanego systemu teleinformatycznego (obejmującego co najmniej portal webowy i aplikację mobilną) zintegrowanego z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej, świadczącego e-usługi lub usługi lojalnościowe, obsługującego bazę co najmniej 20 000 użytkowników. Ponadto, wykonawca musi dysponować Kierownikiem Projektu z ważnym certyfikatem lub dyplomem studiów wyższych z zarządzania projektami oraz doświadczeniem w co najmniej 2 zakończonych projektach wdrożenia zintegrowanego systemu teleinformatycznego opartego na architekturze webowej i mobilnej; Specjalistą ds. wdrożenia systemu z doświadczeniem w 2 wdrożeniach systemów teleinformatycznych opartych na architekturze webowej i mobilnej; Programistą z doświadczeniem w co najmniej 1 zakończonym projekcie obejmującym tworzenie lub wykorzystanie interfejsów programistycznych (API) oraz w co najmniej 1 zakończonym projekcie obejmującym system teleinformatyczny oparty na architekturze webowej i mobilnej; oraz Analitykiem Biznesowym z doświadczeniem w co najmniej 1 zakończonym projekcie projektowania i wdrożenia systemu teleinformatycznego świadczącego usługi dla użytkowników masowych.

      CompetitionSep 16, 2026
      Sep 24, 2026(2 days)
      PLN 1,292,477
    • Koleje Śląskie sp. z o.o.

      Programvareprodukter og lisenser

      Dostawa i montaż systemu zarządzania bocznicą kolejową

      Koleje Śląskie sp. z o.o. potrzebują dostawy i montażu systemu zarządzania bocznicą kolejową na okres 6 miesięcy w Katowicach. System ma zapewnić podgląd mapowy w czasie rzeczywistym całej bazy utrzymaniowej, prezentację informacji o pojazdach (m.in. miejsce odstawienia, usterki, prace przeglądowe), prezentację zaplanowanych czynności, harmonogramowanie zajętości torów postojowych i w hali napraw, kontrolę zajętości torów z uwzględnieniem ich długości i długości pojazdów, sygnalizację nieprawidłowego ustawienia pojazdu oraz analizę sytuacji taborowej. Kryterium oceny ofert to cena (100%). Wymagane jest posiadanie certyfikatu zgodności z normą ISO/IEC 27001 lub równoważną, obejmującego projektowanie, wdrażanie, utrzymanie lub serwis systemów informatycznych. Ponadto, wykonawca musi wykazać, że w ciągu ostatnich 3 lat zrealizował dostawę, instalację i konfigurację aplikacji lub systemu do zdalnego nadzoru co najmniej pięćdziesięcioma pojazdami kolejowymi u jednego przewoźnika kolejowego w UE, oraz w ciągu ostatnich 5 lat wykonał co najmniej 1 zadanie obejmujące wykonanie lub przebudowę instalacji elektrycznej lub teletechnicznej na terenie punktu utrzymania taboru lub bocznicy kolejowej o wartości 350 000 zł netto. Obowiązkowa jest wizja lokalna.

      CompetitionSep 14, 2026
      Sep 22, 2026(0 days)
    • Gminny Zakład Komunalny Sp. z o.o. w Zbrosławicach

      Databaser og databasesystemer

      „Dostawa i uruchomienie systemów teleinformatycznych w celu umożliwienia świadczenia e-usług dla projektu: Cyfryz@cja usług wodno-kanalizacyjnych w Zbrosławicach”

      Gminny Zakład Komunalny Sp. z o.o. w Zbrosławicach potrzebuje dostawy i uruchomienia systemów teleinformatycznych w celu umożliwienia świadczenia e-usług w ramach projektu „Cyfryz@cja usług wodno-kanalizacyjnych w Zbrosławicach”. Zamówienie obejmuje dostawę, wdrożenie, konfigurację, uruchomienie oraz przekazanie do eksploatacji zintegrowanego systemu informatycznego (ZSI), składającego się z Centralnego Systemu Rozliczeń i Obsługi Kontrahentów wraz z Elektronicznym Biurem Obsługi Klienta (eBOK), Elektronicznego Obiegu Dokumentów (EOD) oraz systemu finansowo-księgowego (ERP) z modułami e-usług, a także niezależnego systemu Kadry i płace. Dodatkowo wymagana jest integracja ZSI z istniejącymi systemami Zamawiającego, udzielenie bezterminowej licencji na oprogramowanie, przeprowadzenie szkoleń oraz zapewnienie bazy danych. Czas trwania zamówienia to 11 miesięcy. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%), czasu usunięcia błędu krytycznego (10%) oraz architektury interfejsu użytkownika (30%). Wymagane jest wykazanie, że w ciągu ostatnich 5 lat wykonawca zrealizował dla jednego odbiorcy zamówienie lub zamówienia o łącznej wartości co najmniej 850 000,00 zł netto, obejmujące wdrożenie, konfigurację i uruchomienie zintegrowanego systemu informatycznego zawierającego system finansowo-księgowy (ERP), elektroniczne biuro obsługi klienta (eBOK) oraz elektroniczny obieg dokumentów (EOD), z pełną integracją modułów.

      CompetitionSep 14, 2026
      Sep 30, 2026(8 days)
    • Gmina Zawiercie

      Data og analyse

      „Dostawa systemów informatycznych” w ramach projektu „Zakup licencji oprogramowania finansowo-księgowego oraz wdrożenie programów w Urzędzie Miejskim w Zawierciu”.

      Gmina Zawiercie potrzebuje dostawy systemów informatycznych wraz z instalacją i konfiguracją, obejmującą uruchomienie portalu elektronicznych usług publicznych, Biuletynu Informacji Publicznej, wdrożenie systemów dziedzinowych i wspomagających e-usługi oraz aplikacji mobilnej. Umowa będzie trwać 15 miesięcy, a płatność wynagrodzenia przewidziana jest w trzech częściach w latach 2026–2028. Wymagana jest gwarancja na przedmiot zamówienia minimum 24 miesiące. Kryteria oceny ofert to Cena (60%), Jakość (20%), Gwarancja (10%) oraz Termin usunięcia błędu krytycznego (10%). Wymagane jest posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej na kwotę co najmniej 500 000,00 PLN oraz ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej na sumę nie mniejszą niż 1 000 000,00 PLN. Wykonawca musi wykazać, że zrealizował należycie co najmniej dwa zamówienia o wartości minimum 1 000 000,00 PLN brutto każde, obejmujące dostawę systemu informatycznego do obsługi ewidencji finansowo-księgowej, elektronicznych usług publicznych (e-usług) na co najmniej 4 poziomie dojrzałości oraz systemu elektronicznego obiegu dokumentów. Wymagany jest zespół składający się z co najmniej jednej osoby z kompetencjami w zarządzaniu projektami (PRINCE2, PMP, IMPA lub równoważne), jednej osoby z umiejętnościami w administracji relacyjnymi bazami danych SQL (potwierdzonymi certyfikatem) oraz dwóch osób, które brały udział jako wdrożeniowcy w co najmniej dwóch zamówieniach obejmujących dostawę, instalację i konfigurację systemu informatycznego z wdrożeniem elektronicznych usług publicznych na co najmniej 4 poziomie.

      CompetitionSep 17, 2026
      Oct 20, 2026(28 days)
    • Urząd Miasta Rybnika

      Datamaskinhandel og tilhørende utstyr

      Zakup systemu informatycznego transportu publicznego w Rybniku

      Urząd Miasta Rybnika potrzebuje dostawy elektronicznych urządzeń i oprogramowania, tworzących system informatyczny wspierający zarządzanie transportem publicznym, o maksymalnej łącznej wartości 22 286 000 PLN. System ma wspierać zarządzanie transportem publicznym w Rybniku. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%), terminu realizacji zamówienia (18%) oraz okresu gwarancji (22%). Wymagane jest wykazanie się co najmniej jedną dostawą systemu informatycznego wspierającego zarządzanie transportem publicznym dla miasta liczącego co najmniej 50 000 mieszkańców lub dla sieci transportu publicznego obsługiwanej przez co najmniej 45 autobusów w ruchu, zrealizowaną w ciągu ostatnich trzech lat.

      CompetitionSep 2, 2026
      Oct 5, 2026(13 days)
      PLN 22,286,000