Erneuerung Hotline Telefonie

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Brief

Programvareprodukter og lisenser

Die Bayerische Versorgungskammer benötigt ein Cloudsystem für die Hotline-Telefonie als gemeinsame Lösung für alle Hotlines der BVK, unabhängig davon, ob sie derzeit Voxtron oder Teams nutzen. Der geschätzte Gesamtwert des Vertrags beträgt 1 EUR. Die Vergabe erfolgt nach den Kriterien Preis (40 %) und Anforderungskatalog (60 %). Bewerber müssen mindestens zwei Referenzen vorweisen, die in Größe und Komplexität mit dem Vorhaben der BVK vergleichbar sind, wobei mindestens eine Referenz aus dem öffentlichen Sektor stammen muss.

Über das Angebot

Ausschreibung eines Systems für die Hotline Telefonie (gemeinsame Lösung für alle Hotlines in der BVK ungeachtet ob sie derzeit Voxtron nutzen oder Teams) als Cloudsystem.

Kontaktperson: S 311 IT Einkauf
Kontakttelefon: +49 899235-8022
Kontakt-E-Mail: einkauf@versorgungskammer.de
Adresse: Arabellastraße 33, 81925 München

Benutzerdefinierte Bewertungskriterien

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Zuschlagskriterien

Beschreibung
Die Wertung des Preises erfolgt durch ein relatives Bewertungssystem. Die volle Punktzahl wird dem Bieter mit dem niedrigsten Gesamtpreis gegeben. Beispiel: Preis Bieter A: 520.000 EUR Preis Bieter B: 570.000 EUR Preis Bieter C: 500.000 EUR Berechnung der Punktzahlen für den Preis: Bieter A: (500.000 EUR / 520.000 EUR) × 400 = 385 Punkte Bieter B: (500.000 EUR / 570.000 EUR) × 400 = 351 Punkte Bieter C: (500.000 EUR / 500.000 EUR) × 400 = 400 Punkte
Bewertungsmethode
Die Wertung des Preises erfolgt durch ein relatives Bewertungssystem. Die volle Punktzahl wird dem Bieter mit dem niedrigsten Gesamtpreis gegeben.
Beschreibung
Die Bewertung der Leistung ergibt sich aus den angegebenen Punkten für die Leistungskriterien in der Anlage 2_Anforderungskatalog. Insgesamt sind 600 Punkte erreichbar. Die B-Kriterien für Konzepte in Anlage 2 Anforderungskatalog werden in fünf Erfüllungsgrade abgestuft.
Bewertungsmethode
Die Bewertungsstufen für die Kriterien mit 50 Punkten werden wie folgt definiert:

Vollständige Erfüllung - 41 bis 50 Punkte: Der Bewerber erfüllt das Kriterium vollständig oder übertrifft es, es gibt keine Kritikpunkte / Schwächen.

Gute Erfüllung - 31 bis 40 Punkte: Der Bewerber erfüllt das Kriterium gut, mit kleineren Mängeln, es gibt geringfügige Kritikpunkte / Schwächen.

Befriedigende Erfüllung - 21 bis 30 Punkte: Das Kriterium wird teilweise erfüllt, aber es gibt wesentliche Lücken, es gibt mittlere Kritikpunkte / Schwächen.

Eingeschränkte Erfüllung - 11 bis 20 Punkte: Der Bewerber erfüllt das Kriterium nur in geringem Umfang, es gibt erhebliche Kritikpunkte / Schwächen.

Geringe Erfüllung - 1 bis 10 Punkte: Das Kriterium wird rudimentär erfüllt, es gibt gravierende Kritikpunkte / Schwächen.

Keine Erfüllung - 0 Punkte: Das Kriterium wird nicht erfüllt

Die Bewertungsstufen für die Kriterien mit 100 Punkten werden folgendermaßen definiert:

Vollständige Erfüllung - 81 bis 100 Punkte: Der Bewerber erfüllt das Kriterium vollständig oder übertrifft es, es gibt keine Kritikpunkte / Schwächen.

Gute Erfüllung - 61 bis 80 Punkte: Der Bewerber erfüllt das Kriterium gut, mit kleineren Mängeln, es gibt geringfügige Kritikpunkte / Schwächen.

Befriedigende Erfüllung - 41 bis 60 Punkte: Das Kriterium wird teilweise erfüllt, aber es gibt wesentliche Lücken, es gibt mittlere Kritikpunkte / Schwächen.

Eingeschränkte Erfüllung - 21 bis 40 Punkte: Der Bewerber erfüllt das Kriterium nur in geringem Umfang, es gibt erhebliche Kritikpunkte / Schwächen.

Geringe Erfüllung - 1 bis 20 Punkte: Das Kriterium wird rudimentär erfüllt, es gibt gravierende Kritikpunkte / Schwächen.

Keine Erfüllung - 0 Punkte: Das Kriterium wird nicht erfüllt

Qualifikationsanforderungen

Beschreibung
Der Bieter muss mindestens zwei Referenzen vorweisen, die in Größe und Komplexität mit dem Vorhaben der BVK vergleichbar sind. Mindestens eine dieser Referenzen sollte aus dem öffentlichen Sektor stammen.

Frühere Zuschlagsempfänger

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Vollständige Ausschreibung anzeigen

Auftraggeber: Bayerische Versorgungskammer
Titel: Erneuerung Hotline Telefonie
Typ
Hauptcode
Zusätzliche Codes
Ort: München, Kreisfreie Stadt
Geschätzter Wert: 1,00 €

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