Fourniture de chèques emploi service universels (CESU), dématérialisés ou non, aux agents des ministères sociaux.
PFC Ouest a besoin de services de traitement et de compensation pour la fourniture de chèques emploi service universels (CESU), dématérialisés ou non, aux agents des ministères sociaux, pour une durée de 2 ans, avec une valeur maximale totale estimée à 2 893 040 EUR. Ces CESU sont destinés au paiement de services à la personne, de prestations fournies par des organismes agréés, de structures d'accueil de jeunes enfants, et de prestations d'aide à domicile pour les ascendants bénéficiaires de l'APA. Les services seront livrés à Paris. Les critères d'attribution sont le prix (45%), la valeur technique (45%, incluant l'organisation et la méthodologie de traitement des demandes, la qualité du service client pour l'administration et pour les agents bénéficiaires) et les dispositions environnementales et sociales (10%, incluant l'allègement de l'impact carbone et l'insertion par l'activité économique).
About the bid
- Contact name
- Bureau des procédures de commande publique
- Contact phone
- 0000000000
- Contact email
- dfas-dadd-bpcp@sg.social.gouv.fr
- Address
- Batiment Abaquesne - 97 Boulevard de l'Europe, 76175 Rouen cedex
Dans le cadre de la politique conduite pour favoriser les services à la personne – Plan de développement des services à la personne LOI N° 2005-841 du 26 juillet 2005, les ministères sociaux ont mis en place, depuis septembre 2006 le chèque emploi service universel (CESU) préfinancé pour une partie de leurs agents, destinés notamment au paiement : • Du salaire net d'un salarié employé directement dans le cadre des services à la personne ; • De prestations de services à la personne fournies par des organismes agréés ; • Des structures d'accueil de jeunes enfants (crèches, garderies, centres de loisirs…) ; • De structures agréées, habilitées à effectuer, pour le compte de particuliers employeurs, l'ensemble des formalités liées à l'emploi d'un salarié à domicile (recrutement, gestion administrative du salarié, ...) ; • De prestations d'aide à domicile délivrées à ses ascendants par des salariés employés à domicile ou des organismes agréés, si ces ascendants sont bénéficiaires de l'allocation personnalisée d'autonomie (APA). Le CESU est un titre de paiement nominatif à montant prédéfini délivré par les ministères sociaux qui en assurent le financement intégral.
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Montant du DQE
Description
Valeur technique décomposée en Sous-critère 1: Organisation et méthodologie de traitement des demandes transmises par la DRH - 15% Sous-critère 2: Qualité du service client mis en place pour l'administration (gestionnaires et administrateurs) - 15% Sous-critère 3: Qualité du service client mis en place pour les agents bénéficiaires - 15%
Sub-criteria
Description
Organisation et méthodologie de traitement des demandes transmises par la DRH
Description
Qualité du service client mis en place pour l'administration (gestionnaires et administrateurs)
Description
Qualité du service client mis en place pour les agents bénéficiaires
Description
Dispositions environnementales et sociales décomposées en: Sous-critère 1: Critère environnemental (allègement de l'impact carbone des flux numériques) - 5% Sous-critère 2: Critère social ( insertion par l'activité économique) - 5%
Sub-criteria
Description
Allègement de l'impact carbone des flux numériques
Description
Insertion par l'activité économique
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
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- Contracting authority
- DIR-NORD-OUEST
- Title
- Fourniture de chèques emploi service universels (CESU), dématérialisés ou non, aux agents des ministères sociaux.
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Paris
- Estimated value
- €2,893,040.00
- Duration
- 24 months
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