Search
  • Search
Netherlands: Tenders/Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland/Harmonisatie Kantoortelefonie en callcenter faciliteit

  1. Planning notice published

    Feb 22, 2024 2:13 PMFebruary 22, 2024 2:13 PM

  2. Planned competition start

    Mar 6, 2024 12:00 AMMarch 6, 2024 12:00 AM

Brief

Harmonisatie Kantoortelefonie en callcenter faciliteit

Planned

The competition has not been announced yet.

Deadline
Mar 6, 2024Expired
Agreement
Buying services

Brief

BVO wil met deze marktconsulatie verschillende experts op telefonie gebied raadplegen om tot zo geïnformeerd mogelijke aanbestedingsstukken te komen. Met de opgedane kennis tijdens de marktconsultatie kan BVO in de aanbestedingsprocedure scherper formuleren wat precies onze vraag is ten aanzien van kantoortelefonie- en callcenter omgeving. Hierbij is het primaire doel om in dialoog met de markt tot de juiste aanbestedingsvraag te komen, waarbij een aantal relevante onderwerpen aan de orde zal komen. BVO is voornemens na deze marktconsultatie een aanbesteding in de markt te zetten voor kantoor en callcenter functionaliteit op basis van een SaaS-oplossing.

Telekommunikasjonstjenester

Register interest

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland

From the notice

  • BVO wil met deze marktconsulatie verschillende experts op telefonie gebied raadplegen om tot zo geïnformeerd mogelijke aanbestedingsstukken te komen. Met de opgedane kennis tijdens de marktconsultatie kan BVO in de aanbestedingsprocedure scherper formuleren wat precies onze vraag is ten aanzien van kantoortelefonie- en callcenter omgeving. Hierbij is het primaire doel om in dialoog met de markt tot de juiste aanbestedingsvraag te komen, waarbij een aantal relevante onderwerpen aan de orde zal komen. BVO is voornemens na deze marktconsultatie een aanbesteding in de markt te zetten voor kantoor en callcenter functionaliteit op basis van een SaaS-oplossing.

  • Contact

    Pim Pruiminkoopcontractmanagement@bevolkingsonderzoeknederland.nl
  • Type
    Planning
  • Main code
    IT services: consulting, software development, Internet and support
    72000000
  • 48000000Software package and information systems64200000Telecommunications services

Similar active competitions

  • Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland

    Laboratorie- og analyseutstyr

    Marktconsultatie HPV-analyse ten behoeve van het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker

    Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland is van plan om apparatuur voor fysische of chemische analyse aan te schaffen voor het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker in Nederland. Leveranciers worden uitgenodigd om deel te nemen aan een marktconsultatie om inzicht te geven in de huidige mogelijkheden en verwachte technologische ontwikkelingen voor moleculaire HPV-analyse. De verkregen informatie zal worden gebruikt als input voor de verdere voorbereiding van het project BMHK29.

    Planning

  • Gemeente Breda

    Telekommunikasjonstjenester

    Marktconsultatie Telefoniesoftware Gemeente Breda

    Gemeente Breda is van plan een Europese aanbesteding voor telefoniesoftware voor te bereiden, specifiek een cloudapplicatie voor een Omnichannel contactcenter (en telefonie) oplossing voor onder andere het Klant Contact Centrum. Leveranciers worden uitgenodigd om feedback te geven door een vragenlijst in te vullen en deze in Word- en PDF-formaat te uploaden via het Mercell-platform, waarbij de antwoorden beperkt moeten blijven tot maximaal vijftien (15) A4-pagina's.

    Planning
    Dec 1, 2026(23 days)
    €1

  • Belastingsamenwerking Oost-Brabant afgekort: BSOB

    Reklame og markedsføring

    Contact Center Platform

    Belastingsamenwerking Oost-Brabant (BSOB) heeft behoefte aan een nieuw Contact Center Platform voor een initiële periode van 4 jaar, met opties voor tweemaal 1 jaar verlenging, wat resulteert in een maximale looptijd van 6 jaar. Het platform moet de continuïteit van de telefonische dienstverlening waarborgen, medewerkers voorzien van een stabiel, veilig en goed beheerbaar telefonie- en Contact Center Platform, bijdragen aan optimale bereikbaarheid en voldoende flexibiliteit bieden voor toekomstige ontwikkelingen. De gunningscriteria zijn kwaliteit (70%) en prijs (30%).

    Competition
    Nov 11, 2026(3 days)