Interne procesverbetering (analyse en ondersteuning bij implementatie)

Consultingopdracht transitie nieuwbouw

AZ Jan Portaels vzw heeft behoefte aan adviesdiensten voor de transitie van nieuwbouw, met een maximale totale contractwaarde van 4 miljoen euro. De diensten omvatten consulting voor complexe ziekenhuistransities, inclusief uitrusting, ICT/digitale transitie, inhuizing en verhuis, ziekenhuisbrede integratie, operationele ingebruikname/go-live, apotheekwerking en overkoepelende programma- of transitiesturing. De diensten moeten geleverd worden in Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad. De gunningscriteria zijn prijs (50%), kwaliteit (30%), plan van aanpak en methodiek (15%), en governance, integratie en programmasturing (5%). Kandidaten moeten een verzekering tegen beroepsrisico's kunnen voorleggen, een specifieke jaaromzet van minimaal 2 miljoen euro over de afgelopen 3 boekjaren aantonen, en minimaal 3 relevante referenties van de afgelopen 10 jaar inzake complexe ziekenhuistransities kunnen voorleggen, waarvan minstens 1 betrekking heeft op de daadwerkelijke transitie en ingebruikname van een volledig nieuw ziekenhuis.

Raamovereenkomst aanstelling cost controller nieuwbouw AZ Turnhout

AZ Turnhout vzw heeft behoefte aan een onafhankelijke costcontroller/bouwkostendeskundige voor de financiële, economische en commerciële begeleiding van hun nieuwbouwproject in Turnhout, met een geschatte totale waarde van 550 miljoen euro. De raamovereenkomst heeft een looptijd van 10 jaar en een maximale totale contractwaarde van 1 miljoen euro. De dienstverlening omvat het bewaken van het investeringsbudget, onafhankelijke controles, ramingen, analyses en adviezen vanaf de fase van definitief ontwerp tot en met de uitvoering en financiële afsluiting van de werken. De costcontroller zal optreden als onafhankelijk adviseur en kritische tegenexpertise bieden ten aanzien van ramingen en financiële voorstellen van ontwerpers, studiebureaus en uitvoerende opdrachtnemers. De gunningscriteria zijn prijs (30%) en kwaliteit van de dienstverlening (70%). Kandidaten moeten een verzekering tegen beroepsrisico's kunnen voorleggen, alle communicatie dient in het Nederlands te gebeuren, een Creditsafe International Score van A, B of C hebben, en minimaal 2 relevante referenties van vergelijkbare projecten in de afgelopen 5 jaar binnen Belgisch vastgoed aantonen, waarbij ervaring binnen de ziekenhuiswereld een belangrijke meerwaarde is.

Aankoop, implementatie, integratie, ondersteuning en verdere optimalisatie van callcentersoftware.

Ziekenhuis aan de Stroom vzw (ZAS) heeft behoefte aan de aankoop, implementatie, integratie, ondersteuning en verdere optimalisatie van callcentersoftware voor een raamovereenkomst van 4 jaar, met een maximale totale waarde van 5.925.000 EUR. De software is bedoeld ter ondersteuning van centrale afsprakenplanning, centrale telefonie en decentrale secretariaten, om de bereikbaarheid, efficiëntie, uniformiteit en kwaliteit van de telefonische dienstverlening en afsprakenplanning structureel te verbeteren. De gunningscriteria zijn prijs (50%), kwaliteit (30%) en service (20%).