Haku
  • Haku


Tarjouskilpailut maassa Suomi/Keva/JÄLKI-ILMOITUS, ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna
  1. Kilpailuilmoitus julkaistu

    Jun 13, 2024 3:30 AMJune 13, 2024 3:30 AM
  2. Muutos vaiheessa kilpailu

    Jul 2, 2024 4:34 AMJuly 2, 2024 4:34 AM
  3. Muutos vaiheessa kilpailu

    Aug 15, 2024 6:53 AMAugust 15, 2024 6:53 AM
  4. Tulosilmoitus julkaistu

    Oct 4, 2024 6:27 AMOctober 4, 2024 6:27 AM

Brief

JÄLKI-ILMOITUS, ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna

Peruutettu

Kilpailutus on peruutettu.

Määräaika
Oct 3, 2024Päättynyt
Valinta
Hinta 30 %
Menettely
AvoinYksivaiheinen
Sopimus
Tavaroiden hankinta
Arvioitu arvo
2 milj. €

Tiivistelmä

Keva (myöhemmin myös Tilaaja) on pyytänyt tarjouksia ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna. Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus" ja hankinnan vaatimukset on kuvattu liitteessä 1, Vaatimukset. Tilaaja voi tarpeen mukaan hankkia sopimuskumppanilta hankintalain 136 § 2 momentin 1 kohdan mukaisia lisähankintoja, jotka on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A, Hankinnan kohteen kuvaus. Tilaaja ei sitoudu mihinkään hankintamääriin. Tarjouskilpailun perusteella valitaan yksi palveluntuottaja sekä varapalveluntuottaja (ks. tarkemmin kohta "Sopimusmenettely".) Sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva. Tilaajan tavoitteena on, että sopimus on allekirjoitettu 30.9.2024 mennessä, jonka jälkeen välittömästi aloitetaan käyttöönottoprojekti, ks. lisätietoja liitteestä 5, Sopimusmalli.

Tulos

  • Peruuttamisen syy
    Muu
  • Tarjousten määrä
    7

Mukautetut arviointikriteerit

  • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

    Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

Teettekö tarjouksen?

Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

Vertailuperusteet

  • Kuvaus

    Laatu

    Lähde

    Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

  • Kuvaus

    Hinta

    Lähde

    Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

Aiemmat voittajat

  • Keitä vastaan kilpailette?

    Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Keva

Ilmoituksesta

  • Keva (myöhemmin myös Tilaaja) on pyytänyt tarjouksia ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna. Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus" ja hankinnan vaatimukset on kuvattu liitteessä 1, Vaatimukset. Tilaaja voi tarpeen mukaan hankkia sopimuskumppanilta hankintalain 136 § 2 momentin 1 kohdan mukaisia lisähankintoja, jotka on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A, Hankinnan kohteen kuvaus. Tilaaja ei sitoudu mihinkään hankintamääriin. Tarjouskilpailun perusteella valitaan yksi palveluntuottaja sekä varapalveluntuottaja (ks. tarkemmin kohta "Sopimusmenettely".) Sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva. Tilaajan tavoitteena on, että sopimus on allekirjoitettu 30.9.2024 mennessä, jonka jälkeen välittömästi aloitetaan käyttöönottoprojekti, ks. lisätietoja liitteestä 5, Sopimusmalli.Menettelyn pääpiirteetHankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä (hankintalaki 32 §). Tilaaja voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan todellisesta ja perustellusta syystä (hankintalaki 125 §). Hankintamenettelyn keskeisimmät vaiheet ovat: 1. Tarjouspyynnön ja hankintailmoituksen julkaiseminen 2. Tarjousten vastaanotto ja tarjousten avaaminen 3. Tarjoajien soveltuvuuden täyttymistä koskevien vakuutusten tarkistaminen 4. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen 5. Tarjousten vertailu tarjouspyynnössä esitettyjen vertailuperusteiden mukaisesti 6. Hankintapäätöksen tekeminen ja päätöksestä ilmoittaminen 7. Soveltuvuuden tarkistaminen voittaneelta tarjoajalta 8. Hankintasopimuksen tekeminen tarjouskilpailun voittaneen tarjoajan kanssa. RYHMITTYMÄNÄ TARJOAMINEN Hankintalain 92 §:n mukaan yritykset saavat ilmoittautua tarjoajiksi ryhmittymänä. Ryhmittymällä tarkoitetaan yritysten yhteistyötä hankintasopimuksen saamiseksi. Tarjoaja voi käyttää muiden yksiköiden henkilöstön pätevyyteen ja kokemukseen liittyviä voimavaroja vain, jos kyseiset muut yksiköt suorittavat hankinnan kohteena olevat palvelut taikka osan niistä. Ryhmittymiä voidaan käyttää erityisesti mittavissa, eri alojen ammattitaitoa tai resursseja edellyttävissä hankinnoissa. Ryhmittymän on kyettävä viimeistään sopimuksen allekirjoitushetkellä osoittamaan yksi organisaatio, joka hoitaa kaiken yhteydenpidon tilaajan kanssa. Kuitenkin kaikki ryhmittymän jäsenet yhdessä vastaavat sopimusvastuista yhteisvastuullisesti allekirjoittamalla hankintasopimuksen. Ryhmittymän on sitouduttava siihen, että tarjouksessa nimetyt ryhmittymän jäsenet ovat käytettävissä hankinnan toteuttamiseen, mikäli ryhmittymä tulee valituksi. Hankintayksikkö tarkastaa, että ryhmittymä täyttää taloudellista ja rahoituksellista tilannetta, teknistä suorituskykyä ja ammatillista pätevyyttä koskevat sekä muut vaatimukset, ja että ryhmittymän ilmoittamat resurssit ovat käytettävissä koko sen ajan, jonka sopimus kattaa. Todisteena tulee esittää sitoumus, jolla osoitetaan, että vaaditut edellytykset täyttävät voimavarat ovat tarjoajien tai ryhmittymän käytettävissä. Sitoumus tulee liittää osaksi tarjousta tarjouspyynnön kohtaan "Muut ehdot". MUIDEN TAHOJEN VOIMAVAROIHIN VETOAMINEN Tarjoaja tai ryhmittymä voi käyttää hankinnan toteuttamiseen muiden yritysten voimavaroja riippumatta niiden välisten suhteiden oikeudellisesta luonteesta. Muiden yritysten voimavarojen on oltava tosiasiallisesti tarjoajan tai ryhmittymän käytössä hankintaa suoritettaessa. Jos tarjoaja vetoaa tarjouksessaan muiden yksiköiden voimavaroihin, tarjoajan tulee tarjouksessaan antaa näyttöä (kuten yritysten välisiä sitoumuksia ja sopimuksia) siitä, että muiden tahojen voimavarat ovat tarjoajan taikka ryhmittymän käytettävissä. Jos tarjoaja on vedonnut alihankkijoiden resursseihin, on tarjoajan sitouduttava siihen, että tarjouksessa nimetyt alihankkijat ovat käytettävissä hankinnan toteuttamiseen, mikäli tarjoaja tulee valituksi. POISSULKEMINEN JA SOVELTUVUUS (ESPD-lomake) Ohjeita ESPD-lomakkeen täyttämiseen löydät täältä: https://tuki.cloudia.fi/hc/fi/articles/4469964780817-ESPD-II-osa-Tarjoajaa-koskevat-tiedot Ohje ei sido Tilaajaa mihinkään eikä Tilaaja vastaa ohjeiden oikeellisuudesta. Tarjousasiakirjat ovat saatavissa suomen kielellä. Asiointikieli hankinnassa on suomi.

  • Yhteyshenkilö

    hankinnat@keva.fihankinnat@keva.fi
  • Tyyppi
    Tulos
  • Pääkoodi
    Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
    48000000

Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

  • Opetushallitus/ Utbildningsstyrelsen

    IT- drift og vedlikehold

    Verkkosivuille asennettavan matalan kynnyksen palautteenantotyökalu (Saas-palvelu)

    Opetushallitus tarvitsee verkkosivustoille integroitavan SaaS-palautetyökalun käyttöoikeuden sekä käyttöönotto-, asiantuntija- ja tukipalvelut. Palvelu otetaan käyttöön sivustoilla oph.fi, studyinfinland.fi, osaamispolku.fi ja opintopolku.fi, jotta käyttäjät voivat antaa helposti palautetta sivustojen sisällöistä ja käytettävyydestä ja palautetta voidaan hyödyntää verkkopalvelujen kehittämisessä ja laadunhallinnassa. Sopimus on voimassa vuoden 2028 loppuun, ja siihen sisältyy kaksi yhden vuoden optiokautta (2+1+1); hankinnan enimmäiskokonaisarvo on 90 000 euroa. Tarjoukset vertaillaan hinnan perusteella (100 %).

    Kilpailutus
    Nov 25, 2026(12 päivää)
    90 000 €
  • Espoon kaupunki

    Programvareprodukter og lisenser

    Sähköisen huoltokirjajärjestelmän hankinta

    Espoon kaupunki hankkii sähköisen huoltokirjajärjestelmän SaaS-palveluna sekä käyttöönoton, asiakaskohtaisen sovituksen, tuen, ylläpidon, jatkokehityksen ja konsultoinnin; sopimuksen laskennallinen kokonaisarvo neljälle vuodelle on 2,5 miljoonaa euroa ilman arvonlisäveroa. Järjestelmä kattaa palvelupyynnöt, huoltosuunnitelmat ja -toimenpiteet, huoltopäiväkirjan, kiinteistötietojen ja energianhallinnan, omavalvonnan, osan kohteista pitkän tähtäimen suunnitelmat sekä raportoinnin ja tilastoinnin. Hankinnasta valitaan yksi toimittaja ja yksi varatoimittaja, ja jatkuvien kustannusten vuosihinta saa olla enintään 200 000 euroa. Palvelut toimitetaan Helsinki-Uudenmaan alueelle. Tarjoukset arvioidaan hinnan (70 %) ja laadun (30 %) perusteella; hankinnan erityistarpeisiin kuuluu energianhallinnan sisällyttäminen huoltokirjajärjestelmään.

    Kilpailutus
    Nov 18, 2026(5 päivää)
    2 500 000 €
  • Kiertokapula Oy

    IT-drift og support

    Kiertokapula Oy:n ICT-perustietotekniikkapalveluiden hankinta

    Kiertokapula Oy hankkii laajan ICT-perustietotekniikan palvelukokonaisuuden sopimuskaudeksi, joka on ensin 3 vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana; hankinnan enimmäiskokonaisarvo on 1,2 miljoonaa euroa. Palveluihin kuuluvat käyttäjätuki ja tunnustenhallinta, työasemien elinkaaripalvelut ja laitteiden hankinta palvelulaitemallilla, palvelin- ja kapasiteettipalvelut, pilvi- ja M365-/Entra ID -hallinta, tietoliikenneyhteydet ja -laitteiden hallinta, automatisoitu 24/7-tyyppinen tietoturvapoikkeamiin reagointi sekä tietoturvatuotteiden operointi, IT-asiantuntija- ja konsultointipalvelut sekä palvelunhallinta ja IT-prosessien kehittäminen. Palvelut tukevat Kiertokapula Oy:n toimintaa; käyttö- ja kapasiteettipalveluiden sekä tietoliikennepalveluiden käyttöönotot on sovitettava nykyisten sopimusten päättymiseen. Valitaan yksi sopimustoimittaja, ja tarjoukset arvioidaan hinnan (60 pistettä) ja laadun (40 pistettä) perusteella.

    Kilpailutus
    Dec 7, 2026(24 päivää)
    1 200 000 €