Kommunalt gebyrsystem

System for behandling av kommunale gebyrer - RFI

Tromsø Kommune planlegger anskaffelsen av et fagsystem for saksbehandling og beregning av kommunale gebyrer for vann og avløp, samt overføring av gebyrtyper til kommunens økonomisystem. Leverandører inviteres til dialog i uke 34 og 35 for å gi innspill til den foreløpige kravspesifikasjonen.

26172 Sakssystem

Innkjøpskontoret AS trenger en digital løsning for saksbehandling, eByggesak og ePlansak i Vestland. Tildelingskriteriene vektes med løsningsforslag, funksjonalitet og brukervennlighet (55%), implementering (15%), service og oppdragsspesifikk kompetanse (5%), og pris (25%).

Inkassosystem

Fredrikstad Kommune inviterer til konkurranse for kjøp av et inkassosystem for kommunal egeninkasso, som skal leveres som en skytjeneste (SaaS). Systemet skal brukes til oppfølging og innkreving av alle typer krav for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd i Østfold, med en kontraktsvarighet på 3 år. Tildelingskriteriene er pris (30%) og funksjonalitet og brukervennlighet (70%). Leverandøren må ha erfaring med sammenlignbare leveranser av inkassosystemer for egeninkasso til lignende kunder, dokumentert med beskrivelse av de mest relevante oppdragene de siste 3 årene, samt gode rutiner for kvalitetsstyring, som kan dokumenteres med en beskrivelse av rutinene eller et ISO 9001-sertifikat.

Anskaffelse av innfordringssystem

Larvik kommune trenger et nytt innfordringssystem med tilhørende tjenester for etablering, innføring og løpende forvaltning. Løsningen skal understøtte en stabil og fremtidsrettet innfordringsprosess, bidra til mer effektive arbeidsprosesser, redusere behovet for manuell oppfølging, og sikre god oversikt, kontroll og sporbarhet i saksbehandlingen. Systemet må samhandle godt med kommunens økonomisystem (Agresso) og kunne integreres mot ACOS WebSak+, med fokus på personvern og informasjonssikkerhet. Leveransen omfatter konfigurering, bistand ved systemovergang, integrasjon, testing, opplæring, produksjonssetting, samt support, feilretting og forvaltning. Tildelingskriteriene er pris (40%), løsningens behovsdekning og automatisering (20%), brukervennlighet (15%), forvaltning, sikkerhet og regelverksoppdatering (15%), og implementering, overgang og integrasjoner (10%). Kvalifikasjonskrav er beskrevet i konkurransegrunnlaget.

26182 Saksbehandlingsløsning

Innkjøpskontoret AS trenger en skyløsning for generell saksbehandling, som skal leveres i Akershus. Anskaffelsen er vurdert til å ha en verdi over EØS-terskelverdien. Tildelingskriteriene vektes som følger: Priser og kostnader (25%), Løsningsforslag, funksjonalitet og brukervennlighet (55%), Implementering (15%), og Service og Oppdragsspesifikk kompetanse (5%). Det er krav om at leverandøren har ordnede forhold med hensyn til skatte- og merverdiavgiftsbetaling, dokumentert med attest fra Altinn.