Inkassosystem

Fredrikstad Kommune inviterer til konkurranse for kjøp av et inkassosystem for kommunal egeninkasso, som skal leveres som en skytjeneste (SaaS). Systemet skal brukes til oppfølging og innkreving av alle typer krav for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd i Østfold, med en kontraktsvarighet på 3 år. Tildelingskriteriene er pris (30%) og funksjonalitet og brukervennlighet (70%). Leverandøren må ha erfaring med sammenlignbare leveranser av inkassosystemer for egeninkasso til lignende kunder, dokumentert med beskrivelse av de mest relevante oppdragene de siste 3 årene, samt gode rutiner for kvalitetsstyring, som kan dokumenteres med en beskrivelse av rutinene eller et ISO 9001-sertifikat.

Markedsdialog - nytt inkassosystem i Bodø kommune

Bodø kommune planlegger anskaffelsen av et nytt fagsystem for innkreving, med formål om å effektivisere arbeidsprosesser og muliggjøre utvikling i tråd med behov og krav innenfor forvaltningsområdet. Anskaffelsen har en estimert totalverdi på 1,5 millioner kroner. Leverandører inviteres til markedsdialog for å gi innspill til konkurransegrunnlaget, og kan melde seg på via kommunens KGV-verktøy Mercell for å delta i møter.

Intensjonskunngjøring - innkjøp av Årsavsluttningsverktøy

Vestvågøy kommune planlegger anskaffelsen av et årsavslutningsverktøy og har til hensikt å inngå avtale med Kommuneressurs om levering av programvare/løsning for årsavslutning. Kontrakten har en estimert totalverdi på 350 000 kroner.

Markedsundersøkelse - anskaffelse av inkassosystem

Oslo Kommune, Økonomi- og Forvaltningsetaten planlegger anskaffelsen av et inkassosystem for å håndtere ulike typer kommunale krav på vegne av bydeler, etater, kommunale foretak og byrådsavdelinger. Leverandører oppfordres til å gi korte og konkrete tilbakemeldinger på de foreslåtte kravene, enten i svarboksen tilhørende hvert krav eller ved å laste opp et eget dokument.

CRM og tjenesteforvaltning

Integrerings- Og Mangfoldsdirektoratet trenger en løsning for tjenesteforvaltning, inkludert håndtering av henvendelser fra eksterne virksomheter og kunder, med en maksimal totalverdi på 10 millioner kroner. Løsningen skal leveres i Nordland.