About the bid

Assignment description

1. Przedmiotem rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy są: 1) bilety lotnicze na zagraniczne przewozy pasażerskie (w tym tzw. low costy) w klasie ekonomicznej lub w przypadku braku takiej możliwości w innej klasie oferowanej przez przewoźnika, 2) bilety kolejowe na zagraniczne przewozy pasażerskie, 3) rezerwacja i zakup miejsc hotelowych za granicą, na potrzeby służbowych wyjazdów pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego, Członków Zarządu oraz radnych Województwa Śląskiego. W ramach przedmiotu zamówienia przewiduje się zakup: 1) do 350 sztuk biletów lotniczych na trasach zagranicznych, 2) do 25 sztuk biletów kolejowych na trasach zagranicznych, 3) do 830 zagranicznych miejsc hotelowych.Main features of the procedure1. Zamawiający przewiduje odwróconą kolejność oceny ofert zgodnie z art. 139 ust. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2026 r. poz.793) zwanej dalej ustawą Pzp. 2. Ofertę należy sporządzić dokładnie według załączonego do Specyfikacji Warunków Zamówienia (w skrócie: SWZ) formularza ofertowego stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ lub na nim. Formularz ofertowy nie podlega uzupełnieniu po upływie terminu składania ofert. 3. Oferta oraz wszystkie wymagane dokumenty składane przez Wykonawcę w toku postępowania winny być podpisane przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy wynikającą z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy lub prawidłowo sporządzonego pełnomocnictwa. 4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie (np. konsorcja, spółki cywilne) – winni oni ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 5. Ofertę należy złożyć pod rygorem nieważności w formie elektronicznej (postać elektroniczna opatrzona kwalifikowanym podpisem elektronicznym), w języku polskim, zgodnie z przepisami prawa oraz dokumentami zamówienia. Nie dopuszcza się składania oferty w innym języku. Wszelkie dokumenty sporządzone w języku obcym winny być przetłumaczone na język polski. 6. Ofertę wraz z załącznikami należy przekazać za pośrednictwem Platformy dostępnej pod adresem: https://slaskie.ezamawiajacy.pl. 7. Wraz z ofertą należy złożyć: a)Aktualne zaświadczenie potwierdzające spełnianie wymogów jakościowych świadczonych usług tj. certyfikat przynależności IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) w przypadku linii lotniczych będących członkami IATA lub dokument potwierdzający aktualną akredytację IATA uprawniającą do usługi w zakresie agencji sprzedaży biletów lotniczych – w przypadku pozostałych Wykonawców jako przedmiotowy środek dowodowy – w celu potwierdzenia zgodności oferowanych usług w zakresie zakupu biletów lotniczych z wymaganiami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia – zgodnie z zapisami rozdziału IV SWZ.; b) oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp (JEDZ), które stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia oraz spełnienie warunków udziału w postępowaniu na dzień składania ofert, tymczasowo zastępujący wymagane przez Zamawiającego podmiotowe środki dowodowe, wskazane w pkt 2.1.6 niniejszego ogłoszenia; c) oświadczenie dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia Rady (UE) 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2025/2033 składane na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy Pzp; d) odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru; e) pełnomocnictwa - jeżeli dotyczy; f) Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w art. 118 ust. 3 ustawy Pzp - jeżeli dotyczy; g) Oświadczenie, o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp , z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy- dotyczy Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. 8. Szczegółowy opis sposobu przygotowywania oferty znajduje się w rozdziale X SWZ. 9. Strona internetowa prowadzonego postępowania oraz na której będą zamieszczane zmiany i wyjaśnienia treści SWZ oraz inne dokumenty zamówienia bezpośrednio związane z postępowaniem: https://bip.slaskie.pl/ogloszenia_i_aktualnosci/zamowienia_publiczne/zamowienia_wszczete_od_dnia_01012021_r/zamowienia_powyzej_kwot_unijnych/?p=2026%5EPrzetarg+nieograniczony%5Eaktualne

Contact information

Contact name

Województwo Śląskie

Contact phone

+48 32 77 40 607

Contact email

zamowienia@slaskie.pl

Address

ul. Ligonia 46, 40-037 Katowice

• Łączna cena zamówienia brutto

  60%

  Description

  Punkty za kryterium „Łączna cena zamówienia brutto” zostaną przyznane w skali punktowej od 0 do 60 punktów.

  Evaluation Method

  W powyższym kryterium Wykonawca może uzyskać maksymalnie 60 punktów.

• Liczba systemów rezerwacyjnych (GDS)

  15%

  Description

  Punkty za kryterium „Liczba systemów rezerwacyjnych (GDS)” zostaną przyznane w skali punktowej od 0 do 15 punktów na podstawie zadeklarowanej w pkt 4 formularza ofertowego (załącznik nr 1 do SWZ) liczby oraz nazwy systemów rezerwacyjnych (GDS), którymi dysponuje Wykonawca.

  Evaluation Method

  W powyższym kryterium Wykonawca może uzyskać maksymalnie 15 punktów.

  • 0 pkt – w przypadku, gdy Wykonawca zadeklaruje, że dysponuje 1 systemem rezerwacyjnym (GDS);
  • 1 pkt – w przypadku, gdy Wykonawca zadeklaruje, że dysponuje 2 systemami rezerwacyjnymi (GDS);
  • 5 pkt – w przypadku, gdy Wykonawca zadeklaruje, że dysponuje 3 systemami rezerwacyjnymi (GDS);
  • 10 pkt - w przypadku, gdy Wykonawca zadeklaruje, że dysponuje 4 systemami rezerwacyjnymi (GDS);
  • 15 pkt - w przypadku, gdy Wykonawca zadeklaruje, że dysponuje 5 i więcej systemami rezerwacyjnymi (GDS).

  Uwaga 1: Wykonawca musi dysponować co najmniej 1 systemem rezerwacyjnym Globalnego Systemu Dystrybucji (GDS) – adekwatnie do kwalifikacji i doświadczenia minimum dwóch osób (kasjerów lotniczych) odpowiedzialnych za świadczenie usług.
  Uwaga 2: W przypadku, gdy Wykonawca w złożonej ofercie w punkcie 4 w formularzu ofertowym nie uzupełni pola dot. liczby systemów rezerwacyjnych bądź uzupełni więcej niż jedno pole dot. liczby systemów rezerwacyjnych, ale wskaże nazwę/y systemu/ów rezerwacyjnego/ych przyjmuje się, że Wykonawca dysponuje podanymi systemem/ami rezerwacyjnym/i i na tej podstawie zostaną przyznane punkty w przedmiotowym kryterium.
  Uwaga 3: w przypadku, gdy Wykonawca w złożonej ofercie w punkcie 4 w formularzu ofertowym nie uzupełni pola dot. liczby systemów rezerwacyjnych oraz nie wskaże nazwy systemu/ów rezerwacyjnego/ych lub uzupełni pole dot. liczby systemów rezerwacyjnych, ale nie wskaże nazwy systemu/ów rezerwacyjnego/ych co uniemożliwi Zamawiającemu ocenę zgodności systemu/ów, którym/i dysponuje najwyżej oceniony Wykonawca z systemem/ami obsługiwanym/i przez skierowanych do realizacji zamówienia minimum dwóch kasjerów lotniczych oferta Wykonawcy zostanie odrzucona.

• Opust od ceny katalogowej pobytu w hotelu za granicą

  15%

  Description

  Punkty za kryterium „Opust od ceny katalogowej pobytu w hotelu za granicą” zostaną przyznane w skali punktowej od 0 do 15 punktów na podstawie zadeklarowanego w pkt 5 formularza ofertowego (załącznik nr 1 do SWZ) opustu.

  Evaluation Method

  W powyższym kryterium Wykonawca może uzyskać maksymalnie 15 punktów.
  Jako „opust” rozumie się opust określony w procentach, liczony od ceny katalogowej pobytu we wszystkich hotelach, w których zostaną dokonane rezerwacje, jakiego Wykonawca udzieli Zamawiającemu przy każdym zakupie usługi hotelowej za granicą.
  Jako „cenę katalogową pobytu” rozumie się cenę zamieszczoną na stronie internetowej hotelu lub w portalu https://www.booking.com w danym dniu.
  Opust musi być wyrażony w procentach z dokładnością do setnej części procenta (np. 0,01%, 3,00%,8,50%, 10,65%) oraz wyrażony słownie.
  Opust nie może być ujemny.
  Uwaga 1: W przypadku, gdy Wykonawca w złożonej ofercie punkcie 5 w formularzu ofertowym nie poda opustu lub wskaże „0” wówczas przyjmuje się, że Wykonawca nie zaoferował opustu, a zatem w kryterium „opust od ceny katalogowej pobytu w hotelu za granicą” otrzyma 0 pkt.

• Skrócony czas reakcji na zapytanie dot. propozycji rezerwacji biletu

  10%

  Description

  Punkty za kryterium „Skrócony czas reakcji na zapytanie dot. propozycji rezerwacji biletu” zostaną przyznane w skali punktowej od 0 do 10 punktów na podstawie zadeklarowanego w pkt 6 formularza ofertowego (załącznik nr 1 do SWZ) skróconego czasu reakcji na zapytanie Zamawiającego dotyczące propozycji rezerwacji biletu (lotniczego/kolejowego) przesłane drogą mailową na adres podany przez Wykonawcę od chwili jego otrzymania.

  Evaluation Method

  W powyższym kryterium Wykonawca może uzyskać maksymalnie 10 punktów.

  • 3 pkt – w przypadku, gdy Wykonawca zadeklaruje skrócony czas reakcji do 90 minut od chwili otrzymania zapytania
  • 6 pkt – w przypadku, gdy Wykonawca zadeklaruje skrócony czas reakcji do 60 minut od chwili otrzymania zapytania
  • 10 pkt – w przypadku, gdy Wykonawca zadeklaruje skrócony czas reakcji do 30 minut od chwili otrzymania zapytania.

  Uwaga 1: Zgodnie z zapisami OPZ (załącznik nr 3 do SWZ) maksymalny czas reakcji na zapytanie Zamawiającego dotyczące propozycji rezerwacji biletu (lotniczego/kolejowego), przesłane drogą mailową na adres podany przez Wykonawcę wynosi do 120 minut od chwili jego otrzymania.
  Uwaga 2: W przypadku, gdy Wykonawca w złożonej ofercie w punkcie 6 w formularzu ofertowym nie zaznaczy pola lub zaznaczy więcej niż jedno pole dot. skróconego czasu reakcji na zapytanie dot. propozycji rezerwacji biletu przyjmuje się, że Wykonawca zaproponował maksymalny czas reakcji tj. do 120 minut od chwili otrzymania zapytania, wówczas w kryterium „skrócony czas reakcji na zapytanie dot. propozycji rezerwacji biletu” otrzyma 0 pkt.

• Kvalifikasjoner for kasjerer

  Description

  Leverandøren skal ha minst to flykasserere, som hver har kvalifikasjoner som flykasserer (fullført kurs i bruk av minst ett reservasjonsystem (GDS) som Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre for flyreservasjoner) og minst 3 års erfaring med reservasjon og utstedelse av flybilletter i minst ett av de nevnte GDS-systemene.

  Documentation Requirement

  En liste over personer som er utpekt av leverandøren til å utføre den offentlige kontrakten, spesielt de som er ansvarlige for tjenesteytelsen, sammen med informasjon om deres faglige kvalifikasjoner, erfaring som er nødvendig for å utføre den offentlige kontrakten, samt omfanget av deres aktiviteter og informasjon om grunnlaget for å disponere disse personene.

• Tilgang til GDS-system

  Description

  Leverandøren skal ha tilgang til minst ett Globalt Distribusjonssystem (GDS) som er relevant for kvalifikasjonene og erfaringen til de to flykassererne som er ansvarlige for tjenesteytelsen.

  Documentation Requirement

  En liste over personer som er utpekt av leverandøren til å utføre den offentlige kontrakten, spesielt de som er ansvarlige for tjenesteytelsen, sammen med informasjon om deres faglige kvalifikasjoner, erfaring som er nødvendig for å utføre den offentlige kontrakten, samt omfanget av deres aktiviteter og informasjon om grunnlaget for å disponere disse personene.

See the full notice