Kontaktsenter
Utgått
Konkurransen er utgått uten at vinner er annonsert.
Ferde har behov for et en nettleserbasert, multitenant og skybasert kontaktsenterløsning for håndtering av telefoni og skriftlige henvendelser i form av e-post, chat, og webskjema. I tillegg skal det leveres et ticketsystem der kundehenvendelser enkelt kan rutes mellom ulike agenter og grupper.
Om anbudet
- Kontakt navn
- Torstein Fjeldet Lunde
- Kontakt telefon
- +47 91781389
- Kontakt e-post
- torstein.lunde@odinadvokat.no
- Adresse
- Fjøsangerveien 68, 5068 BERGEN
Ferde har behov for et en nettleserbasert, multitenant og skybasert kontaktsenterløsning for håndtering av telefoni og skriftlige henvendelser i form av e-post, chat, og webskjema. I tillegg skal det leveres et ticketsystem der kundehenvendelser enkelt kan rutes mellom ulike agenter og grupper.
Egne vurderingskriterier
Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.
Tildelingskriterier
Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.
Kvalifikasjonskrav
Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.
Tidligere kontraktsvinnere
Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Ferde AS
- Tittel
- Kontaktsenter
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Varighet
- 12 måneder