Låneadministrasjon for Startlån og tilskudd

Innfordringstjenester

Horten Kommune trenger innfordringstjenester for alle utestående krav kommunen har, inkludert husleie, kommunale avgifter, barnehage/SFO, helse- og omsorgstjenester, parkering og bibliotek, i Vestfold. Avtalen skal omfatte innkreving av nye saker etter at avtalen er trådt i kraft, og det er en opsjon på purreservice. I 2025 oversendte kommunen ca. 3000 saker til inkasso, med en hovedstol på rundt 7 millioner kroner, og sendte ut ca. 5500 purringer. Tildelingskriteriene er kvalitet (80%) og pris (20%).

Anskaffelse av hjemmetjenester

Oslo Kommune Velferdsetaten trenger rammeavtaler for hjemmetjenester, inkludert hjemmesykepleie og personlig assistanse i form av praktisk bistand, for brukere i Oslo kommune. Tjenestene skal leveres enten punktvis dag, kveld og/eller natt, eller som stasjonær tjeneste hele eller deler av døgnet, og omfattes av brukervalgordningen for hjemmetjenester. Formålet er å sikre gode og tilpassede tjenester for hele målgruppen og tilrettelegge for et fungerende brukervalg. Den maksimale totale verdien er estimert til 10 milliarder kroner. Tildelingskriteriene er kvalitet og teknisk registrering (sistnevnte skal ikke legges til grunn i konkurransen). 2care Hjemmetjenester AS, Ecura Bpa AS og Norlandia Hjemmeomsorg AS har lignende kontrakter i dag.

Innleie av byggesaksbehandler

Larvik kommune trenger innleie av byggesaksbehandlere gjennom en rammeavtale over 2 år, med opsjon på forlengelse i 1+1 år. Behovet vil variere fra én til tre konsulenter samtidig i kortere eller lengre perioder, avhengig av antall byggesøknader. Tjenestene skal leveres i Vestfold.

Rammeavtale på innfordringstjenester til Trondheim kommune

Trondheim kommune trenger innfordringstjenester for å samle hele kommunens innfordringsportefølje hos én leverandør. Dette inkluderer kommunale eiendomsavgifter, husleie, parkering, startlån, sosiallån, UMS og for mye utbetalt lønn. Målet er å sikre en profesjonell aktør som ivaretar kommunens kundegruppe på en god og skånsom måte. Intrum AS har en lignende kontrakt i dag. Leverandøren må ha et fungerende kvalitetssikrings-/kvalitetsstyringssystem, et system for styring og sporing av leveransekjeden, samt et miljøstyringssystem som Miljøfyrtårn, EMAS, ISO 14001 eller tilsvarende.

Konsulentbistand teknisk modernisering av utbetalingsområdet i Nav

Arbeids- og Velferdsetaten (NAV) trenger konsulentbistand for teknisk modernisering av utbetalingsområdet, som er en samfunnskritisk oppgave for å sikre livsopphold. Dette er en rammeavtale for tjenester med en maksimal totalverdi på 884 millioner kroner over 4 år. Konsulentene skal bidra med kompetanse og kapasitet til et prosjekt som skal modernisere løsningene for utbetaling av ytelser. Leverandøren må dokumentere inntil tre av de viktigste leveransene de siste tre årene, som viser erfaring med lignende kompleksitet og kompetansebehov.