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    Lieferung und Betrieb eines ID-basierten Ticketing-Systems (Validatoren plus Hintergrundsystem)

    Kölner Verkehrs-Betriebe AG

    Lieferung und Betrieb eines ID-basierten Ticketing-Systems (Validatoren plus Hintergrundsystem)

    1. Wettbewerbsbekanntmachung veröffentlicht

      Oct 21, 11:25 AMOctober 21, 2026 11:25 AM
    2. Teilnahmefrist

      Nov 23, 9:00 AMNovember 23, 2026 9:00 AM

    Brief

    Deutschland: Ausschreibungen/Kölner Verkehrs-Betriebe AG/Lieferung und Betrieb eines ID-basierten Ticketing-Systems (Validatoren plus Hintergrundsystem)
    Brief

    Adgangskontroll og sikkerhetssystemer

    Die Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB) beabsichtigt die Beschaffung eines ID-basierten Ticketingsystems (IDBT-System) für den Vertrieb im öffentlichen Personennahverkehr. Gegenstand der Vergabe ist die Lieferung, Implementierung, Integration, Inbetriebnahme, Pflege sowie Weiterentwicklung eines Gesamtsystems bestehend aus fahrzeuggebundenen Validatoren, einem Hintergrundsystem sowie dem technischen Betrieb des Hintergrundsystems als Cloud-Leistung (Managed Cloud Service). Die Pflege, Weiterentwicklung und der Betrieb erfolgen für bis zu 10 Jahre nach Gesamtabnahme. Der Auftrag umfasst die Lieferung und Installation von Validatoren in 406 Stadtbahnfahrzeugen (insgesamt 1.624 Validatoren), 429 Bussen (insgesamt 858 Validatoren) für die Gesamtfahrzeugflotte der KVB AG sowie deren Tochtergesellschaft Schilling Omnibus Verkehr (SOV) GmbH, sowie 8 Validatoren für Testanlagen. Zusätzlich sind 505 optionale Validatoren für Erweiterungen und bereits geplante Fahrzeugneubeschaffungen vorgesehen. Die Beauftragung dieser optionalen Validatoren erfolgt nach Bedarf und Ermessen des Auftraggebers. Das System muss die Verarbeitung kontaktloser Open-Loop EMV-Medien (insbesondere Mastercard und VISA), Closed-Loop EMV-Medien sowie girocard jeweils in physischer und digitaler Form als Zahlungs- und Identifikationsmedium unterstützen. Die Closed-Loop EMV-Medien sind im Rahmen des Auftrags durch den Auftragnehmer zu liefern. Die KVB beabsichtigt zunächst den Betrieb im Modell „Known Fare Transaction“ (KFT). Darüber hinaus muss das System die spätere Einführung eines „Pay-as-you-go“-Modells (PAYG) mit Fahrtenaggregation und Bestpreisberechnung unterstützen. Das Hintergrundsystem hat insbesondere Funktionen zur Zahlungsabwicklung, Kartenkontoverwaltung für Closed-Loop-Medien sowie Kunden- und Administrationsportale bereitzustellen. Darüber hinaus sind erforderliche Schnittstellen zur bestehenden Systemlandschaft der KVB sowie zu Verbund-, Vertriebs- und Zahlungssystemen bereitzustellen und zu integrieren. Geplant ist die Gesamtabnahme des Auftrags zwei Jahre nach Zuschlagserteilung. Eine Kurzleistungsbeschreibung ist den Teilnahmewettbewerbsunterlagen beigefügt. Die vollständige Leistungsbeschreibung wird in der Angebotsphase veröffentlicht.

    Über das Angebot

      Die Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB) beabsichtigt die Beschaffung eines ID-basierten Ticketingsystems (IDBT-System) für den Vertrieb im öffentlichen Personennahverkehr. Gegenstand der Vergabe ist die Lieferung, Implementierung, Integration, Inbetriebnahme, Pflege sowie Weiterentwicklung eines Gesamtsystems bestehend aus fahrzeuggebundenen Validatoren, einem Hintergrundsystem sowie dem technischen Betrieb des Hintergrundsystems als Cloud-Leistung (Managed Cloud Service). Die Pflege, Weiterentwicklung und der Betrieb erfolgen für bis zu 10 Jahre nach Gesamtabnahme. Der Auftrag umfasst die Lieferung und Installation von Validatoren in 406 Stadtbahnfahrzeugen (insgesamt 1.624 Validatoren), 429 Bussen (insgesamt 858 Validatoren) für die Gesamtfahrzeugflotte der KVB AG sowie deren Tochtergesellschaft Schilling Omnibus Verkehr (SOV) GmbH, sowie 8 Validatoren für Testanlagen. Zusätzlich sind 505 optionale Validatoren für Erweiterungen und bereits geplante Fahrzeugneubeschaffungen vorgesehen. Die Beauftragung dieser optionalen Validatoren erfolgt nach Bedarf und Ermessen des Auftraggebers. Das System muss die Verarbeitung kontaktloser Open-Loop EMV-Medien (insbesondere Mastercard und VISA), Closed-Loop EMV-Medien sowie girocard jeweils in physischer und digitaler Form als Zahlungs- und Identifikationsmedium unterstützen. Die Closed-Loop EMV-Medien sind im Rahmen des Auftrags durch den Auftragnehmer zu liefern. Die KVB beabsichtigt zunächst den Betrieb im Modell „Known Fare Transaction“ (KFT). Darüber hinaus muss das System die spätere Einführung eines „Pay-as-you-go“-Modells (PAYG) mit Fahrtenaggregation und Bestpreisberechnung unterstützen. Das Hintergrundsystem hat insbesondere Funktionen zur Zahlungsabwicklung, Kartenkontoverwaltung für Closed-Loop-Medien sowie Kunden- und Administrationsportale bereitzustellen. Darüber hinaus sind erforderliche Schnittstellen zur bestehenden Systemlandschaft der KVB sowie zu Verbund-, Vertriebs- und Zahlungssystemen bereitzustellen und zu integrieren. Geplant ist die Gesamtabnahme des Auftrags zwei Jahre nach Zuschlagserteilung. Eine Kurzleistungsbeschreibung ist den Teilnahmewettbewerbsunterlagen beigefügt. Die vollständige Leistungsbeschreibung wird in der Angebotsphase veröffentlicht.

      Kontaktperson
      Kölner Verkehrs-Betriebe AG
      Kontakttelefon
      +49 221 15 47-0
      Kontakt-E-Mail
      info@kvb.koeln
      Adresse
      Scheidtweilerstr. 38, 50933 Köln

    Benutzerdefinierte Bewertungskriterien

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    Zuschlagskriterien

    • Beschreibung

      Die Einzel- und Unterkriterien, deren Gewichtung, die Bewertungsmethode einschließlich der Verknüpfung von Preis und Leistung, die Punkteskala, etwaige Mindestpunktzahlen, sowie die einzelnen Angaben und Nachweise, werden den ausgewählten Bewerbern einheitlich mit der Aufforderung zur Abgabe des indikativen Erstangebots zur Verfügung gestellt. Sie konkretisieren den vorstehenden Zuschlagsrahmen.

    • Beschreibung

      Die Einzel- und Unterkriterien, deren Gewichtung, die Bewertungsmethode einschließlich der Verknüpfung von Preis und Leistung, die Punkteskala, etwaige Mindestpunktzahlen, sowie die einzelnen Angaben und Nachweise, werden den ausgewählten Bewerbern einheitlich mit der Aufforderung zur Abgabe des indikativen Erstangebots zur Verfügung gestellt. Sie konkretisieren den vorstehenden Zuschlagsrahmen.

    Qualifikationsanforderungen

    • Beschreibung

      Vorlage einer Erklärung über den Gesamtumsatz des Unternehmens in EUR für die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre. Sofern für das letzte Geschäftsjahr noch kein abgeschlossener Jahresabschluss vorliegt, sind die Umsätze der vorherigen drei Geschäftsjahre auszuweisen. Für Mitglieder einer Bewerber-/Bietergemeinschaft sind die Umsätze jeweils getrennt auszuweisen.

      Dokumentationsanforderung

      Für die Angaben ist das Formblatt A3 zu verwenden.

    • Beschreibung

      Vorlage einer Erklärung über den Umsatz des Unternehmens in dem Tätigkeitsbereich des zu vergebenden Auftrags in EUR für die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre. Sofern für das letzte Geschäftsjahr noch kein abgeschlossener Jahresabschluss vorliegt, sind die Umsätze der vorherigen drei Geschäftsjahre auszuweisen. Für Mitglieder einer Bewerber-/Bietergemeinschaft sind die Umsätze jeweils getrennt auszuweisen.

      Dokumentationsanforderung

      Für die Angaben ist das Formblatt A3 zu verwenden.

    • Beschreibung

      Vorlage einer Erklärung über die durchschnittliche Gesamtbeschäftigtenzahl des Unternehmens in den jeweils letzten drei Kalenderjahren. Für Mitglieder einer Bewerber-/Bietergemeinschaft sind die Zahlen jeweils getrennt auszuweisen.

      Dokumentationsanforderung

      Für die Angaben ist das Formblatt A3 zu verwenden.

    • Beschreibung

      Vorlage einer Erklärung über die durchschnittliche Anzahl der Beschäftigten des Unternehmens im Tätigkeitsbereich des zu vergebenden Auftrags in den jeweils letzten drei Kalenderjahren. Für Mitglieder einer Bewerber-/Bietergemeinschaft sind die Zahlen jeweils getrennt auszuweisen.

      Dokumentationsanforderung

      Für die Angaben ist das Formblatt A3 zu verwenden.

    • Beschreibung

      Nachweis eines zum Zeitpunkt des Teilnahmeantrags gültigen Informationssicherheitsmanagementsystems nach ISO/IEC 27001. Der Geltungsbereich des Zertifikats bzw. Nachweises muss die Entwicklung und den Betrieb der im Rahmen der Auftragsausführung einzusetzenden IT-Systeme umfassen.

      Dokumentationsanforderung

      Vorlage eines Zertifikats mit Angabe des Geltungsbereichs oder eines gleichwertigen Nachweises, ausgestellt von einer unabhängigen, hierfür akkreditierten Prüfstelle.

    • Beschreibung

      Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme in Höhe von mindestens € 5.000.000,00 je Schadensfall, zweifach maximiert je Versicherungsjahr, für Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Die Versicherung muss auch Schäden abdecken, die dem AG durch vom AN unterbeauftragte Dritte verursacht werden. Der Selbstbehalt darf 5.000,00 EUR/Versicherungsfall nicht übersteigen.

      Dokumentationsanforderung

      Eigenerklärung zum Abschluss der genannten Versicherungen.

    • Beschreibung

      Vorlage einer Referenz über ausgeführte Aufträge / Leistungen, die mit der ausgeschriebenen Leistung hinsichtlich Gegenstandes und Umfang vergleichbar sind. Die Vergleichbarkeit einer Referenz erfordert, dass der Referenzauftrag mindestens die Implementierung und mindestens 6-monatiger produktiver Betrieb eines integrierten ID-basierten Ticketing-Gesamtsystems (IDBT/ABT) einschließlich cEMV-Akzeptanz (EMV-Medium als Identifikations- und Zahlungsmedium) samt Lieferung/Integration fahrzeuggebundener Verkaufsgeräte (bspw. Validatoren) sowie Bereitstellung eines zentralen Hintergrundsystems (HGS) im ÖPNV-Sektor mit Einsatzort innerhalb der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs aufweist bzw. zum Gegenstand hat. Referenzaufträge dürfen nicht länger als 10 Jahre zurückliegen. Maßgeblich ist insoweit der Zeitpunkt der Abnahme bzw. vollständigen Erbringung der Leistung. Grundsätzlich kann ein Referenzauftrag zur Erfüllung mehrerer Merkmale herangezogen werden, sofern die jeweiligen Anforderungen vollständig erfüllt werden.

      Dokumentationsanforderung

      Für die vorstehenden Angaben ist das Formblatt A3 zu verwenden. Bietet das Formblatt nicht ausreichend Platz für die entsprechenden Angaben, können die Angaben auch in einem separaten Dokument gemacht werden, wobei der jeweilige Bezug kenntlich zu machen ist. Es ist zulässig, dass mehr als die geforderte Anzahl an Referenzprojekten eingereicht wird. Bei Bewerber-/Bietergemeinschaften muss aus der Referenz ersichtlich sein, welches ihrer Mitglieder die Referenzleistung erbracht hat. In der Referenz sind folgende Angaben zu machen: Name und Adresse des jeweiligen Referenz-Auftraggebers, Kurzbeschreibung des Referenzprojekts, vertragliche Rolle des eigenen Unternehmens beim Referenzprojekt, aussagekräftige Beschreibung von Art und Umfang der (selbst) erbrachten Leistung, Angaben zu etwaigen (eigenen) Unterauftragnehmern, Beschreibung der Vergleichbarkeit des Projekts (wesentlichen Überschneidungen / Parallelen zur vorliegenden Ausschreibung), Datum der Produktivsetzung, Datum der Abnahme sowie Dauer des Projekts. In den Referenzen soll ein Ansprechpartner genannt werden, der die Referenz bestätigen kann und befugt dazu ist, Angaben gegenüber der KVB zur Qualität der Leistungserbringung zu machen.

    Frühere Zuschlagsempfänger

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    Auftraggeber
    Kölner Verkehrs-Betriebe AG
    Titel
    Lieferung und Betrieb eines ID-basierten Ticketing-Systems (Validatoren plus Hintergrundsystem)
    Typ
    WettbewerbPräqualifikation
    Hauptcode
    48217000Softwarepaket für die Transaktionsverarbeitung
    Zusätzliche Codes
    30144200Kartenautomaten42933000Verkaufsautomaten48480000Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence
    Ort
    Köln, Kreisfreie Stadt

    Aktive ähnliche Ausschreibungen

    • Rheinbahn AG

      IT- drift og vedlikehold

      Pilotprojekt „Fahrgemeinschaften als Add-On zum Deutschlandticket-Job"

      Die Rheinbahn AG sucht einen Partner für die Bereitstellung einer digitalen Mitfahrplattform als Add-on zum Deutschlandticket Job für Beschäftigte im Großraum Düsseldorf. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 28 Monaten. Die Vergabe erfolgt auf Basis des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses, wobei Qualität zu 70 % und Preis zu 30 % berücksichtigt werden. Bewerber müssen ein Informationssicherheitsmanagementsystem nach DIN EN ISO 27001 nachweisen oder einen ausgefüllten Sollmaßnahmenkatalog vorlegen, einen durchschnittlichen Jahresumsatz von mindestens 150.000 EUR netto in den letzten drei Geschäftsjahren erzielt haben, mindestens drei Referenzaufträge für vergleichbare digitale Mitfahrplattformen im B2B-Kontext mit ÖPNV-Bezug vorweisen, die zwischen dem 01.01.2022 und dem Ablauf der Angebotsfrist abgeschlossen wurden oder wesentliche Leistungsphasen umfassten, und eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 2.500.000 Euro für Personen-, Sach- und Vermögensschäden je Schadensereignis und Versicherungsjahr besitzen oder die Bereitschaft zum Abschluss einer solchen Versicherung erklären.

      WettbewerbOct 1, 2026
      Nov 3, 2026(10 Tage)
    • Land Rheinland-Pfalz, vertreten durch das Landesamt für Finanzen (LfF)

      IT- drift og vedlikehold

      Ticketsystem

      Das Landesamt für Finanzen (LfF), vertreten durch das Land Rheinland-Pfalz, benötigt Dienstleistungen für ein neues Ticketsystem, das im landeseigenen Rechenzentrum des LDI (On Premise oder in der rlp-Cloud) betrieben werden muss. Das System soll den bisherigen SAP Solution Manager 7.2 und Zammad ablösen und auch Tickets aus nicht-SAP-basierten Bereichen abbilden. Die vollständige Einführung des Systems, einschließlich Anbindung an Folgesysteme, Abnahmetest und Multiplikatorenschulung, soll bis zum 31.07.2027 erfolgen, wobei die produktive Nutzung spätestens ab dem 01.08.2027 für alle Nutzer im Land Rheinland-Pfalz gewährleistet sein muss. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 5 Jahren. Die Vergabe erfolgt in einem zweistufigen Verfahren, wobei der Zuschlag auf das wirtschaftlichste Angebot basierend auf dem Gesamtpreis (50 %) und der Güte der eingereichten Konzepte (50 %) erteilt wird. Als Qualifikationsanforderung sind mindestens 3 vergleichbare Referenzen über die Erbringung einschlägiger Leistungen in den letzten drei Geschäftsjahren (2023-2025, Abschluss der Implementierung bis spätestens 31.12.2025, spätestes Beginndatum 01.07.2025) erforderlich, die mit einer SAP-Umgebung kompatibel sind und mindestens eine der im Vordruck B8 genannten Mindestanforderungen erfüllen. Zudem ist der Nachweis einer Haftpflichtversicherung mit Deckungssummen von jeweils 5 Mio. EUR für Personen-, Sach- und Vermögensschäden zu erbringen.

      Wettbewerb mit QualifikationOct 7, 2026
      Oct 30, 2026(6 Tage)
    • Ministerium des Innern, Integration und Verkehr Rheinland-Pfalz

      IT-rådgivning og strategi

      Vergabe von Dienstleistungen für Abfragen in einem bestehenden Business-Intelligence-System, Web-Anwendungen, Prognosen, Modellierungen und Iframe-Anwendungen inkl. Beratung und Wartung für den ÖPNV

      Das Ministerium des Innern, Integration und Verkehr Rheinland-Pfalz benötigt Dienstleistungen zur Weiterentwicklung und zum Betrieb eines bestehenden Business-Intelligence-Systems auf Basis von Qlik für das Land Rheinland-Pfalz und das Saarland über einen Zeitraum von 60 Monaten. Die Dienstleistungen umfassen Abfragen in einem bestehenden Business-Intelligence-System, Web-Anwendungen, Prognosen, Modellierungen und Iframe-Anwendungen inklusive Beratung und Wartung für den ÖPNV. Ziel ist es, Daten aus Verkehrsverträgen auszuwerten, zu analysieren sowie abrechnungsrelevante Parameter und vertraglich geforderte Qualitätsanforderungen zu kontrollieren. Ein Wechsel auf ein anderes System ist aus technischen und wirtschaftlichen Gründen nicht vorgesehen. Die Vergabe erfolgt in einem zweistufigen Verfahren. Die Zuschlagskriterien sind Gesamtpreis (60 %) und Qualität der Leistungserbringung (40 %), wobei die Qualität Konzepte zur Erarbeitung von Qlik-Extensions, Frontend-/Backend-Entwicklung, Forecasting/Data Science und technischer Architektur umfasst (jeweils 10 %). Qualifikationsanforderungen beinhalten eine Unternehmenshaftpflichtversicherung über mindestens 2 Mio. EUR für Personen- und Sachschäden, Umsätze der letzten drei Geschäftsjahre im Tätigkeitsbereich, die durchschnittliche Anzahl festangestellter Mitarbeiter und Führungskräfte der letzten drei Geschäftsjahre sowie mindestens zwei Unternehmensreferenzen und zwei Referenzen der vorgesehenen Projektleitung über Projekte im Bereich der Weiterentwicklung und des Betriebs von Business-Intelligence-Systemen innerhalb der letzten drei Jahre mit einem Projektvolumen von jeweils mindestens 250.000 EUR brutto. Diese Referenzen müssen Erfahrungen in der Weiterentwicklung von Business-Intelligence-Systemen (insbesondere für Vertrags- und/oder Finanzcontrolling), im Betrieb/der Weiterentwicklung einer Verkehrs- oder Mobilitätsdatenplattform oder vergleichbarer komplexer Datenplattformen, in der Zusammenarbeit mit öffentlichen Auftraggebern sowie in mindestens zwei der Bereiche Qlik (oder gleichwertig), ETL/DWH und KI/Advanced Analytics nachweisen.

      Wettbewerb mit QualifikationSep 30, 2026
      Nov 2, 2026(9 Tage)
    • Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR

      Rådgivende ingeniører VVA

      Planungsleistungen zum Ausbau barrierefreier Bushaltestellensteige

      Der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR benötigt Planungsleistungen für den Ausbau barrierefreier Bushaltestellensteige in Gelsenkirchen. Die Vergabe erfolgt auf Basis des Preises (40%), des Umsetzungskonzepts (25%), des Konzepts zur Sicherstellung des Fertigstellungstermins (25%) und der Qualifikation des Projektteams (10%). Bewerber müssen eine Erklärung abgeben, dass sie sich nicht in einem Insolvenzverfahren befinden, den Gesamtumsatz und die durchschnittliche Mitarbeiterzahl der letzten drei Geschäftsjahre (2023-2025) offenlegen, sowie bestätigen, dass sie ausreichend Personalressourcen zur Verfügung stellen können, um die Aufgaben für mindestens 20 Haltestellen bis Ende 2028 umzusetzen. Zudem sind mindestens drei Referenzen aus den Jahren 2023 bis 2025 für Planungs- und Bauüberwachungsleistungen von barrierefreien Bushaltestellen oder Verkehrsanlagen vorzulegen.

      Wettbewerb mit QualifikationOct 1, 2026
      Nov 3, 2026(10 Tage)
    • Kölner Verkehrs-Betriebe AG

      IT-drift og support

      SAP HCM-Carve-Out und Transformation nach SuccessFactors sowie ergänzende Dienstleistungen

      Die Kölner Verkehrs-Betriebe AG beabsichtigt, ihre bestehende SAP-HCM-Landschaft durch einen Carve-out abzulösen und auf SAP SuccessFactors als Full-Cloud-Lösung zu transformieren. Der Auftrag umfasst die Konzeption, Implementierung, Konfiguration, Datenmigration, Integration, Tests, Schulung, Projektmanagement, Go-live und Unterstützung im Produktivbetrieb, insbesondere für Employee Central, Employee Central Payroll, Time Tracking, Learning, Onboarding und WalkMe Premium for SuccessFactors. Die Services sollen in Köln erbracht werden. Zusätzlich ist ein optionales Kontingent von bis zu 1.000 Personentagen für ergänzende Dienstleistungen im Rahmen einer EVB IT Rahmenvereinbarung vorgesehen. Der vollständige Produktivbetrieb ist spätestens zum 1. Juni 2028 geplant. Die Zuschlagskriterien sind Qualität (50 %) und Preis (50 %). Für die Qualifikation sind mindestens zwei Referenzen über erfolgreiche Transformationen nach SAP SuccessFactors Employee Central, die nicht älter als fünf Jahre sind, erforderlich. Das eingesetzte Personal muss über fundierte SAP HCM- und SuccessFactors-Erfahrung verfügen und fließend Deutsch in Wort und Schrift beherrschen (mindestens C1-Niveau). Zudem sind Nachweise über ein gültiges Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO/IEC 27001 und ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 sowie eine Betriebshaftpflichtversicherung und eine IT-Vermögensschadenhaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von jeweils mindestens 5.000.000 EUR pro Schadensfall erforderlich.

      Rahmenvereinbarung mit QualifikationOct 16, 2026
      Nov 16, 2026(23 Tage)