Search

  • Search


    Marché de services – Réservation et exécution de courses de taxis PMR planifiées sur l’ensemble du territoire belge en 2 lots.

    SNCB

    Marché de services – Réservation et exécution de courses de taxis PMR planifiées sur l’ensemble du territoire belge en 2 lots.

    1. Competition notice published

      7. okt. kl. 20:007. oktober 2026 kl. 20:00
    2. Qualification deadline

      9. nov. kl. 12:009. november 2026 kl. 12:00
    3. Contract start date

      14. mars kl. 23:0014. mars 2027 kl. 23:00

    Brief

    Belgium: Tenders/SNCB/Marché de services – Réservation et exécution de courses de taxis PMR planifiées sur l’ensemble du territoire belge en 2 lots.
    Brief

    Persontransporttjenester

    De NMBS heeft behoefte aan een nationale dienst voor de reservatie en uitvoering van geplande taxiritten voor personen met beperkte mobiliteit (PBM) over een periode van 8 jaar, met een maximale totale waarde van 5,665 miljoen euro. Deze diensten omvatten de reservatie, coördinatie en uitvoering van ritten wanneer treinvervoer of assistentie niet kan worden gegarandeerd, en moeten de continuïteit van de reis van PBM-reizigers verzekeren. De dienstverlener moet zorgen voor de ontvangst en validatie van aanvragen, de terbeschikkingstelling van PBM-conforme voertuigen met opgeleide chauffeurs, nationale dekking (Vlaams Gewest + Brussel en Waals Gewest + Brussel, verdeeld over twee percelen), en kwaliteitsborging inclusief traceerbaarheid, GDPR-naleving en periodieke rapportering. De prijs is niet het enige gunningscriterium.

    About the bid

      De NMBS heeft behoefte aan een nationale dienst voor de reservatie van geplande PBM-taxiritten, die de opvang van reizigers met beperkte mobiliteit mogelijk maakt wanneer het spoorvervoer of de bijbehorende assistentie niet kan worden gegarandeerd. Deze behoefte geldt voor het volledige Belgische grondgebied en betreft geplande ritten die geïntegreerd zijn in het PBM-assistentieproces, voor een periode van acht jaar. Deze opdracht heeft betrekking op de reservatie, coördinatie en uitvoering van geplande PBM-taxiritten, bedoeld om de continuïteit van de reis van personen met beperkte mobiliteit te verzekeren wanneer de NMBS hen niet per trein kan vervoeren. De dienstverlener moet onder meer instaan voor: 1) Reservatie & coördinatie (gepland) : Ontvangst van de geplande aanvragen die worden doorgestuurd door de PBM-diensten van de NMBS. Validatie van de operationele parameters: herkomst/bestemming, tijdsvenster, specifieke behoeften (manuele/elektrische rolstoel, begeleider, assistentiehond, vastzetsystemen, enz.). 2) Uitvoering van aangepaste ritten: Terbeschikkingstelling van PBM-conforme voertuigen (toegankelijkheid, vastzetvoorzieningen, veiligheid, comfort) met chauffeurs die opgeleid zijn in het vervoeren van PBM-reizigers. Nationale dekking (FR/NL) met termijnen die verenigbaar zijn met de dienstverleningseisen van de NMBS. 3) Kwaliteit, opvolging & conformiteit: Traceerbaarheid van bestellingen en ritten (belangrijke tijdstempels, incidenten, no-shows, annuleringen). Naleving van de GDPR-regels (gegevensminimalisatie, beveiligde gegevensstromen, vertrouwelijkheid). Periodieke rapportering (stiptheids-KPI’s, uitvoeringsgraad, tevredenheid, redenen van niet-uitvoering). Conform facturatieproces (dossierreferentie, transparantie van de toegepaste prijzen). / De aanbesteding bestaat uit twee percelen, die als volgt zijn verdeeld: Perceel 1: Noord, dat overeenkomt met het Vlaamse Gewest + Brussel Perceel 2: Zuid, dat overeenkomt met het Waalse Gewest + Brussel

      Contact phone
      000
      Contact email
      64.bpr.aankondigingenavis@belgiantrain.be
      Address
      Hallepoortlaan 40, 1060 Sint-Gillis

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden enkel vermeld in de aanbestedingsdocumenten.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    SNCB
    Title
    Marché de services – Réservation et exécution de courses de taxis PMR planifiées sur l’ensemble du territoire belge en 2 lots.
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    60130000Special-purpose road passenger-transport services
    Supplemental codes
    60120000Taxi services
    Estimated value
    €5,665,000.00
    Duration
    8 years

    Active similar competitions

    • SNCB

      Bedriftshelsetjenester

      La fourniture d’un service externe pour la prévention et la protection au travail (SEPPT).

      La SNCB a besoin d'un service externe pour la prévention et la protection au travail (SEPPT) pour une durée de 8 ans, avec une valeur maximale totale de 30,4 millions d'euros. Le service comprendra la surveillance de la santé du personnel (environ 15 900 examens médicaux et psychologiques par an, y compris les attestations médicales et psychologiques pour la réglementation ferroviaire), la gestion des risques, les visites des lieux de travail et d'autres services liés aux 7 domaines du bien-être. Le futur fournisseur doit être en mesure d'organiser le service au niveau national, en néerlandais et en français, de préférence dans les bâtiments de la SNCB ou à proximité des gares. Un agrément par le SSICF pour la délivrance d'attestations pour les fonctions de sécurité ferroviaire est requis ou doit être obtenu. L'intégration des données entre les systèmes du prestataire et SAP est également une exigence. Les critères d'attribution ne sont pas uniquement basés sur le prix et sont détaillés dans les documents d'appel d'offres.

      Framework agreement with qualification6. okt. 2026
      9. nov. 2026(16 days)
      €30,400,000
    • Levensvreugde Verblijven

      Persontransporttjenester

      Busvervoer

      Levensvreugde Verblijven is op zoek naar een partner voor het organiseren van dagelijks busvervoer met lift en chauffeur van en naar hun verschillende locaties in Arr. Aalst. Het betreft een raamovereenkomst voor diensten met een duur van 4 jaar. De gunningscriteria zijn prijs (50%), aanbod (30%) en service (20%).

      Framework agreement11. okt. 2026
      18. nov. 2026(25 days)
    • SNCB

      Elektrisk utstyr og belysning

      Livraison de résistances électriques pour le matériel roulant

      SNCB heeft elektrische weerstanden nodig voor rollend materieel via een raamovereenkomst van 8 jaar, met een maximale totale waarde van 420.000 EUR. De levering omvat een reeks kleinere tot grotere weerstanden, met uitzondering van weerstanden specifiek voor verwarmingselementen, en zal plaatsvinden in Arr. Mechelen. De opdracht wordt opgedeeld in verschillende loten, waarbij inschrijvers niet verplicht zijn voor elk lot deel te nemen. De prijs is het enige gunningscriterium.

      Framework agreement with qualification12. okt. 2026
      16. nov. 2026(23 days)
      €420,000
    • Sociale Verzekeringsbank

      Fergetransport

      Mobiliteitsoplossing

      De Sociale Verzekeringsbank heeft behoefte aan een mobiliteitsoplossing voor een raamovereenkomst van 6 jaar, met een geschatte totale waarde van 16,6 miljoen euro. De opdracht omvat het leveren en beheren van een mobiliteitsoplossing die toegang biedt tot diverse vervoersmodaliteiten, met als doel duurzaam, flexibel en bewust reisgedrag te stimuleren. Dit omvat diensten en functionaliteiten zoals een mobiliteitskaart, openbaar vervoer, fietsenstalling, mobiliteitsapp, mobiliteitsportal en elektrisch deelvervoer. De diensten moeten geleverd worden in diverse regio's in Nederland, waaronder Delfzijl en omgeving, Groot-Amsterdam, Utrecht en diverse delen van Noord-Brabant en Limburg. De gunningscriteria zijn kwaliteit (50%) en prijs (50%).

      Framework agreement3. aug. 2026
      2. nov. 2026(9 days)
    • HR RAIL NV

      Bil- og leasingtjenester

      Leasing opérationnel des voitures

      HR RAIL NV a besoin de services de leasing opérationnel pour des véhicules de société durables, y compris la gestion de flotte, pour une valeur maximale totale de 115 millions d'euros. Le marché comprend des véhicules Flex (usage personnel via échange salarial) et des véhicules de salaire (usage professionnel et personnel, à la charge de l'employeur). Les services seront livrés dans l'Arrondissement de Bruxelles-Capitale. Les offres seront évaluées sur la qualité du service (40%), la qualité pour l'utilisateur (30%) et une étude de cas (30%). Les exigences de qualification incluent un chiffre d'affaires annuel d'au moins 10 000 000 € dans l'activité concernée, au moins 5 références comparables des 3 dernières années démontrant la capacité à gérer 500 à 1 000 contrats de leasing pour un seul client, des livraisons et un entretien répartis sur plusieurs sites en Belgique, et la capacité à collaborer avec de grandes entreprises de plus de 1 000 employés. Le candidat doit également déclarer disposer d'au moins 10 000 véhicules en leasing opérationnel en Belgique et avoir au moins 1 000 véhicules sous gestion.

      Framework agreement with qualification15. okt. 2026
      3. des. 2026(40 days)
      €115,000,000