Mesure de critères qualité sur le réseau TISSEO : Evaluation par clients Mystères
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Markeds- og opinionsundersøkelser
Tisséo Voyageurs a besoin de services d'enquête pour un accord-cadre d'une durée de 3 ans, reconductible deux fois pour une période d'un an chacune. Le seuil maximum pour la période initiale est de 525 000 euros HT, et de 175 000 euros HT pour chaque période de reconduction, pour une valeur totale maximale de 650 000 euros. Les services consistent en la mesure de critères qualité sur le réseau TISSEO par le biais d'évaluations par clients mystères. Les offres seront évaluées sur la valeur technique (60%) et le prix des prestations (40%). Les candidats doivent fournir des informations sur le personnel d'encadrement au cours des trois dernières années.
About the bid
- Contact name
- WISCHNEWSKI Thierry
- Contact phone
- 0562112622
- Contact email
- correspondre@aws-france.fr
- Address
- 4 Impasse Paul Mesplé, 31081 Toulouse
Accord-cadre à bons de commande avec seuil maximum de commandes, conclus pour une période initiale de 3 ans à compter de sa date de notification et reconductible deux fois par périodes d'un an. Les enquêtes pourront démarrer à compter du 01/01/2027. La période s'étendant entre la notification et le 01/01/2027 sera utilisée pour la mise en place du titulaire. Seuil maximum sur la période initiale: 525 000 euro(s) H.T., Seuil maximum sur chaque période de reconduction: 175 000 euro(s) H.T. (montants identiques sur chaque période de reconduction) Les éléments de dimensionnement sont donnés dans le CCTP et le DQE. Le DQE correspond au volume estimé de commandes sur une année qui permettra de comparer les offres financières des candidats. Les quantités y figurant ne sont cependant pas engageantes pour Tisséo
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Valeur technique
Description
Prix des prestations
Qualification requirements
Description
Personnel d'encadrement sur les trois dernières années
Documentation Requirement
Leverandøren skal dokumentere dette kravet.
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- Contracting authority
- Tisséo Voyageurs
- Title
- Mesure de critères qualité sur le réseau TISSEO : Evaluation par clients Mystères
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Haute-Garonne
- Estimated value
- €650,000.00
- Duration
- 36 months
No supplemental codes from buyer…