Søg

  • Søg


    Monitorering af tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer

    Digitaliseringsstyrelsen

    Monitorering af tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer

    1. Bekendtgørelse af konkurrence

      Aug 14, 9:50 AMAugust 14, 2024 9:50 AM
    2. Valg af leverandør

      Oct 22, 12:00 AMOctober 22, 2024 12:00 AM
    3. Kontrakt underskrives

      Nov 18, 12:00 AMNovember 18, 2024 12:00 AM
    4. Bekendtgørelse af resultat

      Nov 26, 1:01 PMNovember 26, 2024 1:01 PM

    Brief

    Udbud i Danmark/Digitaliseringsstyrelsen/Monitorering af tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer

    Tildelt

    Udbuddet er afsluttet, og en vinder er blevet valgt.

    Brief

    Data og analyse

    Digitaliseringsstyrelsen ("ordregiver") har ansvaret for at monitorere og føre tilsyn med offentlige organers websteders og mobilapplikationers overholdelse af kravene i webtilgængelighedsloven (LOV nr. 692 af 08/06/2018). Ordregivers egne medarbejdere varetager den regulatoriske vejledning, men antallet af monitoreringer og tilsyn, som skal gennemføres, betyder, at ordregiver har brug for assistance. Digitaliseringsstyrelsen er en styrelse under Digitaliserings- og Ligestillingsministeriet. Ministeriet har mulighed for at købe ind på kontrakten, men sådanne indkøb vil være af begrænset omfang, og vil blive foretaget gennem Digitaliseringsstyrelsen. Kontrakten omfatter gennemførelse af monitoreringer af offentlige organers websteders og mobilapplikationers overholdelse af de lovbestemte webtilgængelighedskrav, rapportering af monitoreringsresultater og dataopsamling til kommunikation om tværgående læring, rådgivning og vejledning til offentlige organer i forbindelse med vejledningsmøder, og bistand til besvarelse af konkrete henvendelser på webtilgængelighedsområdet, mv. I forbindelse hermed skal leverandøren indgå i et samarbejde med ordregiver, der understøtter en fortsat kvalitetsbevidst og omkostningseffektiv monitorerings- og tilsynsproces. På baggrund af ordregivers stikprøveudtag skal leverandøren udarbejde forslag til de konkrete sider, som skal monitoreres. Leverandøren skal foretage tjek af tilgængelighedserklæringer, gennemføre et antal forenklede og dybdegående monitoreringer af websteder og dybdegående monitoreringer af mobilapplikationer (antallet fremgår af udbudsmaterialets bilag 2). Dertil skal Leverandøren præsentere testresultaterne i ordregivers rapportskabelon med tilhørende bemærkninger om eventuelle opmærksomhedspunkter i forhold til evalueringen. Leverandøren skal anvende et automatisk testværktøj baseret på ACT-regler og kunne gennemføre løbende forbedringsarbejder og fejlrettelse i testværktøjet. Leverandørens gennemførelse af ydelserne sker ud fra et formål om at give brugerne fordel af bredere adgang til offentlige tjenester gennem websteder og mobilapplikationer. Det mere konkrete formål med ydelserne er at sikre overholdelse af de lovbestemte rammer. Ydelserne skal således bl.a. overholde alle gældende direktiver, love, bekendtgørelser samt andre myndighedskrav (herunder særligt direktiv 2016/2102 af 26/10 2016, Kommissionens gennemførelsesafgørelse (EU) 2018/1524 af 11/10 2018, tilgængelighedsloven og BEK nr. 904 af 22/8 2019) - som nærmere angivet i udbudsmaterialets bilag 2. Ud over assistance til gennemførelse af konkrete monitoreringer har ordregiver brug for at kunne trække på leverandørens viden og erfaring om tilgængeliggørelse og monitorering. Kontrakten omfatter derfor også mulighed for bestilling af konsulentydelser og særskilte leverancer, jf. udbudsmaterialets bilag 2, herunder: • Skriftlige vejledninger, best practice anbefalinger og FAQ’s • Videoindhold eller andet visuelt materiale • Undervisning i webtilgængelighed • Tilgængelighedstest og afdækning af brugervenlighedsudfordringer af ordregivers egne websteder og mobilapplikationer samt indhold derpå • Bistå i vurderingen af de fejl, der er påvist i monitoreringen og særligt i forhold til estimat for fejlrettelse i den konkrete løsning • Gentest og opfølgning på offentlige organers rettidige efterlevelse af tidligere meddelte påbud og udvalgte tilgængelighedsfejl • Udvikling af it-løsninger til understøttelse af ordregivers opgaveløsning på webtilgængelighedsområdet. Herunder fx videreudvikling af ordregivers platform for resultatvisning (Webtilsyn) samt udvikling af en ny it-løsning til udfyldelse og ajourføring af den lovpligtige tilgængelighedserklæring (WAS-Tool). Endvidere omfatter kontrakten applikationsdrift, -support og –vedligeholdelse af Webtilsyn og på sigt eventuelle it-løsninger, som leverandøren måtte levere under kontrakten. Ved kontraktens ophør vil leverandøren skulle overdrage viden til en eventuel ny leverandør af tilsvarende ydelser.

    Resultat

    Vindere
    • Special Minds ApS
    • Useit Consulting Denmark ApS
      • 8ish ApS / deranged
      • FCiências.ID – Associação para a Investigação e Desenvolvimento de Ciências (Universitet Lissabon)
      • Useit Consulting Norway AS
      • Useit Consulting Sweden AB
    Andre tilbudsgivere
    • Inqlude IT ApS
    Kontraktværdi
    24.400.000 kr.

    Om udbuddet

      Digitaliseringsstyrelsen ("ordregiver") har ansvaret for at monitorere og føre tilsyn med offentlige organers websteders og mobilapplikationers overholdelse af kravene i webtilgængelighedsloven (LOV nr. 692 af 08/06/2018). Ordregivers egne medarbejdere varetager den regulatoriske vejledning, men antallet af monitoreringer og tilsyn, som skal gennemføres, betyder, at ordregiver har brug for assistance. Digitaliseringsstyrelsen er en styrelse under Digitaliserings- og Ligestillingsministeriet. Ministeriet har mulighed for at købe ind på kontrakten, men sådanne indkøb vil være af begrænset omfang, og vil blive foretaget gennem Digitaliseringsstyrelsen. Kontrakten omfatter gennemførelse af monitoreringer af offentlige organers websteders og mobilapplikationers overholdelse af de lovbestemte webtilgængelighedskrav, rapportering af monitoreringsresultater og dataopsamling til kommunikation om tværgående læring, rådgivning og vejledning til offentlige organer i forbindelse med vejledningsmøder, og bistand til besvarelse af konkrete henvendelser på webtilgængelighedsområdet, mv. I forbindelse hermed skal leverandøren indgå i et samarbejde med ordregiver, der understøtter en fortsat kvalitetsbevidst og omkostningseffektiv monitorerings- og tilsynsproces. På baggrund af ordregivers stikprøveudtag skal leverandøren udarbejde forslag til de konkrete sider, som skal monitoreres. Leverandøren skal foretage tjek af tilgængelighedserklæringer, gennemføre et antal forenklede og dybdegående monitoreringer af websteder og dybdegående monitoreringer af mobilapplikationer (antallet fremgår af udbudsmaterialets bilag 2). Dertil skal Leverandøren præsentere testresultaterne i ordregivers rapportskabelon med tilhørende bemærkninger om eventuelle opmærksomhedspunkter i forhold til evalueringen. Leverandøren skal anvende et automatisk testværktøj baseret på ACT-regler og kunne gennemføre løbende forbedringsarbejder og fejlrettelse i testværktøjet. Leverandørens gennemførelse af ydelserne sker ud fra et formål om at give brugerne fordel af bredere adgang til offentlige tjenester gennem websteder og mobilapplikationer. Det mere konkrete formål med ydelserne er at sikre overholdelse af de lovbestemte rammer. Ydelserne skal således bl.a. overholde alle gældende direktiver, love, bekendtgørelser samt andre myndighedskrav (herunder særligt direktiv 2016/2102 af 26/10 2016, Kommissionens gennemførelsesafgørelse (EU) 2018/1524 af 11/10 2018, tilgængelighedsloven og BEK nr. 904 af 22/8 2019) - som nærmere angivet i udbudsmaterialets bilag 2. Ud over assistance til gennemførelse af konkrete monitoreringer har ordregiver brug for at kunne trække på leverandørens viden og erfaring om tilgængeliggørelse og monitorering. Kontrakten omfatter derfor også mulighed for bestilling af konsulentydelser og særskilte leverancer, jf. udbudsmaterialets bilag 2, herunder: • Skriftlige vejledninger, best practice anbefalinger og FAQ’s • Videoindhold eller andet visuelt materiale • Undervisning i webtilgængelighed • Tilgængelighedstest og afdækning af brugervenlighedsudfordringer af ordregivers egne websteder og mobilapplikationer samt indhold derpå • Bistå i vurderingen af de fejl, der er påvist i monitoreringen og særligt i forhold til estimat for fejlrettelse i den konkrete løsning • Gentest og opfølgning på offentlige organers rettidige efterlevelse af tidligere meddelte påbud og udvalgte tilgængelighedsfejl • Udvikling af it-løsninger til understøttelse af ordregivers opgaveløsning på webtilgængelighedsområdet. Herunder fx videreudvikling af ordregivers platform for resultatvisning (Webtilsyn) samt udvikling af en ny it-løsning til udfyldelse og ajourføring af den lovpligtige tilgængelighedserklæring (WAS-Tool). Endvidere omfatter kontrakten applikationsdrift, -support og –vedligeholdelse af Webtilsyn og på sigt eventuelle it-løsninger, som leverandøren måtte levere under kontrakten. Ved kontraktens ophør vil leverandøren skulle overdrage viden til en eventuel ny leverandør af tilsvarende ydelser.

      Kontakttelefon
      33925200
      Kontakt e-mail
      kontraktstyring@digst.dk
      Adresse
      Landgreven 4, 1301 København K

    Egne vurderingskriterier

    Start gratis prøveperiode for at stille dine egne spørgsmål om udbuddet og få AI-genererede svar.

    Tildelingskriterier

    • Beskrivelse

      Der henvises til udbudsbetingelserne.

    • Beskrivelse

      Der henvises til udbudsbetingelserne.

    • Beskrivelse

      Der henvises til udbudsbetingelserne.

    Kvalifikationskrav

      Fandt ingen kvalifikationskrav i udbudsbekendtgørelsen.

    Tidligere kontraktvindere

    Start gratis prøveperiode for at se, hvem der har vundet lignende udbud hos denne ordregiver.

    Se hele udbudsbekendtgørelsen

    Ordregiver
    Digitaliseringsstyrelsen
    Titel
    Monitorering af tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer
    Type
    ResultatPrækvalifikation
    Hovedkode
    72000000It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
    Supplerende koder
    71248000Projektledelse og –dokumentation72150000Konsulentvirksomhed vedrørende edb-revision og maskinel72200000Programmering af software og konsulentvirksomhed72300000Datatjenester72400000Internettjenester72590000Professionel servicevirksomhed i forbindelse med edb79000000Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed
    Placering
    Byen København
    Anslået værdi
    24.400.000,00 kr.

    Aktive lignende konkurrencer

    • Region Hovedstaden

      Helse- og sosial tjenesteyting

      Markedsafdækning vedrørende rådgivning om tilgængelighed i behandlers lokaler

      Region Hovedstaden planlægger anskaffelsen af rådgivningstjenester vedrørende tilgængelighed i behandleres lokaler, herunder beskrivelse af lokalernes tilgængelighed til brug for Sundhed.dk. Leverandører forventes at have erfaring med undersøgelser af praksis, opmåling af faciliteter, udfyldelse af faktaark, vurdering i forhold til Region Hovedstadens mærkeordning, udarbejdelse af forbedringsforslag og afrapportering af tilgængelighedsforhold. Interesserede leverandører bedes kontakte Julie Olsson på julie.olsson.01@regionh.dk med en kort beskrivelse af deres erfaringer, kompetencer og standardpriser.

      PlanlægningSep 2, 20261.800.000 kr.
    • Danmarks Nationalbank

      IT-drift og support

      Udbud af kontrakt om it-arbejdspladser, enhedsadministration og servicedesk

      Danmarks Nationalbank søger tjenester inden for it-arbejdspladser, enhedsadministration og servicedesk i København, med en maksimal totalværdi på 230.337.560 DKK over 60 måneder. Aftalen omfatter levering og support af stationære og bærbare computere, periferiudstyr, servicedesk-funktioner samt drift og support af tablets og smartphones. Leverandøren skal fungere som central kontaktflade og indgå i et tæt samarbejde med Nationalbankens interne funktioner og øvrige leverandører i et multileverandør-setup. Der stilles høje krav til informationssikkerhed, og leverandøren skal være certificeret efter ISO/IEC 27001:2022 eller tilsvarende international standard samt efterleve SWIFT CSP-krav. Nationalbanken anvender primært Microsoft-baserede teknologier og ITIL v3-principper for Service Delivery Management. Atea A/S har en lignende kontrakt i dag. Tildelingskriterierne vægtes som følger: Pris (30%), Transition Ind (10%), Samarbejdsorganisation og support (20%), Løbende Ydelser (35%) og Samfundsansvar (5%). Kvalifikationskrav inkluderer en samlet årlig omsætning på mindst 460 millioner DKK i seneste disponible regnskabsår og en positiv egenkapital i de seneste tre disponible regnskabsår, samt en liste over de 5 betydeligste sammenlignelige ydelser udført inden for de sidste 3 år.

      Konkurrence med kvalificeringSep 16, 2026
      Oct 19, 2026(10 dage)
      230.337.560 kr.
    • Region Syddanmark

      IT-drift og support

      Udbud af WMS til nyt Lager- & Logistikcenter til Esbjerg Sygehus

      Region Syddanmark har brug for et Warehouse Management System (WMS) til det nye Lager- & Logistikcenter ved Esbjerg Sygehus, med en anslået maksimal totalværdi på 6,5 millioner DKK. Kontrakten er tidsubegrænset med et opsigelsesvarsel på 12 måneder for kunden og 24 måneder for leverandøren, dog tidligst 5 år efter overtagelsesdatoen. Opgaven omfatter levering, implementering, konfiguration og tilpasning af WMS, herunder integrationer, uddannelse af superbrugere og brugere, test samt idriftsættelse, drift, support og vedligeholdelse. Løsningen skal understøtte op til to sites, hvoraf det ene er Esbjerg Sygehus, og det andet, Grindsted Sygehus, skal tilkobles uden yderligere omkostninger i kontraktperioden. Leverandørens ydelser inkluderer også projektledelse og koordinering med entreprenøren KG Hansen og leverandøren af AutoStore og Conveyor anlæg, Element Logic. Tilbud evalueres på funktionalitet (50%), pris (25%), implementeringsydelser (15%) og driftsydelser (10%). Der stilles krav om en gennemsnitlig årlig omsætning på minimum 13.000.000 DKK over de seneste tre regnskabsår og positiv egenkapital i mindst to af de seneste tre regnskabsår. Ansøgere skal desuden fremlægge op til fem relevante referencer fra de seneste fem år, der demonstrerer erfaring med levering, implementering, drift og integration af WMS, samt levering til offentlige ordregivere inden for sundhedssektoren.

      Konkurrence med kvalificeringOct 1, 2026
      Nov 3, 2026(25 dage)
      6.500.000 kr.
    • Statens It

      IT-sikkerhet

      Managed Detection and Response (MDR)

      Statens It har brug for en Managed Detection and Response (MDR)-tjeneste til en maksimal totalværdi på 24 millioner DKK over 6 år. Tjenesten skal levere døgnbemandet overvågning, analyse, detektion, validering, eskalering og håndtering af sikkerhedshændelser, der anvender og supplerer Statens Its eksisterende XDR-platform. Leverandøren skal samarbejde med Statens Its to eksisterende XDR-platformleverandører og etablere nødvendige integrationer. Tjenesten omfatter kontinuerlig SOC-overvågning, trusselsanalyse, udvikling af detektionsregler, proaktiv trusselsidentifikation, eskalering og rapportering af sikkerhedshændelser, vedligeholdelse og etablering af integrationer, optimering af XDR-platformen, rådgivning om cybersikkerhed, Threat Hunting og Incident Response-bistand. Kontrakten omfatter også tværgående ydelser som dokumentation, rapportering, governance, kvalitetssikring og informationssikkerhed samt forpligtelser ved kontraktophør. Udbuddet gennemføres i to faser: prækvalifikation og tilbudsfase, hvor maksimalt fem ansøgere prækvalificeres. Tildelingskriterierne er pris (40%) og kvalitet (60%). Kvalifikationskrav inkluderer en positiv egenkapital for de seneste to regnskabsår, ISO/IEC 27001:2022 certificering med tilhørende Statement of Applicability (SoA), samt fire referencer fra de seneste fem år for sammenlignelige leverancer, hvor hver reference vurderes ud fra relevans for "Transition Ind" (25%) og "Løbende MDR-Ydelser" (75%).

      Konkurrence med kvalificeringSep 15, 2026
      Nov 30, 2026(52 dage)
      24.000.000 kr.
    • Svendborg Kommune

      Rekruttering og bemanning

      Forberedende forløb for at bringe unge mellem 18 og 29 år, der har komplekse udfordringer ud over ledighed, i at kommer tættere på uddannelse eller beskæftigelse

      Svendborg Kommune søger tjenesteydelser til forberedende forløb for unge mellem 18 og 29 år med komplekse udfordringer ud over ledighed, for at bringe dem tættere på uddannelse eller beskæftigelse. Kontrakten har en maksimal totalværdi på 9,15 millioner DKK og en varighed på 4 år. Tjenesterne skal leveres på Fyn. Tilbud evalueres ud fra pris (40%) og kvalitet (60%). Kvalifikationskrav inkluderer en erhvervs- og produktansvarsforsikring på 10 millioner DKK, positiv egenkapital for de seneste to regnskabsår, samt mindst én sammenlignelig reference inden for de seneste 3 år.

      KonkurrenceSep 10, 2026
      Oct 12, 2026(3 dage)
      9.150.000 kr.