Search

  • Search


    Multikanałowa Infolinia dla osób zainteresowanych pozyskaniem informacji o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG)

    Ministerstwo Rozwoju i Technologii

    Multikanałowa Infolinia dla osób zainteresowanych pozyskaniem informacji o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG)

    1. Contract start date

      Mar 1, 12:00 AMMarch 1, 2024 12:00 AM
    2. Supplier selection

      Apr 9, 12:00 AMApril 9, 2024 12:00 AM
    3. Contract signed

      May 22, 12:00 AMMay 22, 2024 12:00 AM
    4. Result notice published

      May 28, 8:24 AMMay 28, 2024 8:24 AM
    5. Contract end date

      Dec 31, 12:00 AMDecember 31, 2025 12:00 AM

    Brief

    Poland: Tenders/Ministerstwo Rozwoju i Technologii/Multikanałowa Infolinia dla osób zainteresowanych pozyskaniem informacji o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG)

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Rekruttering og bemanning

    1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi infolinii dla przedsiębiorców, przyszłych przedsiębiorców i innych zainteresowanych pozyskaniem informacji o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG). 2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa „Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ)” stanowiący załącznik nr 2 do SWZ oraz „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ. 3. Dodatkowe wymagania Zamawiającego związane z realizacją przedmiotu zamówienia w zakresie zatrudnienia osób, o których mowa w art. 95/art. 96 ust. 2 pkt 2 ustawy: 3.1. Wykonawca/podwykonawca zobowiązany jest do zatrudnienia przez cały okres realizacji umowy na podstawie umowy o pracę (w pełnym wymiarze czasu pracy – etat) w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy, osób pełniących funkcję Kierownika projektu oraz Kierownika Zespołu Konsultantów. 3.2. Szczegółowe uregulowania dotyczące: sposobu weryfikacji zatrudnienia wskazanych wyżej osób, uprawnień Zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez wykonawcę wymagań związanych z zatrudnianiem ww. osób oraz sankcji z tytułu niespełnienia tych wymagań zostały zawarte w Projektowanych postanowieniach umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy stanowiących załącznik nr 3 do SWZ. 4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji. Rodzaj i maksymalną wartość opcji, a także okoliczności skorzystania z opcji określają „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ. 5. Zamówienie jest finansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki Priorytet 04.01 Pomoc Techniczna Działanie FENG.04.01 Pomoc techniczna. 6. Stosownie do treści art. 257 ustawy Zamawiający zastrzega prawo do unieważnienia przedmiotowego postępowania jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane. 7. Zamówienie realizowane będzie do dnia 31 grudnia 2025 r., licząc od pierwszego dnia po dniu podpisania Umowy z zastrzeżeniem, że przedmiot Umowy świadczony będzie nie wcześniej niż od dnia 1 marca 2024 r.

    Result

    Winner
    InteliWISE S.A.
    Number of bids
    2
    Contract value
    PLN 950,000

    About the bid

      1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi infolinii dla przedsiębiorców, przyszłych przedsiębiorców i innych zainteresowanych pozyskaniem informacji o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG). 2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa „Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ)” stanowiący załącznik nr 2 do SWZ oraz „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ. 3. Dodatkowe wymagania Zamawiającego związane z realizacją przedmiotu zamówienia w zakresie zatrudnienia osób, o których mowa w art. 95/art. 96 ust. 2 pkt 2 ustawy: 3.1. Wykonawca/podwykonawca zobowiązany jest do zatrudnienia przez cały okres realizacji umowy na podstawie umowy o pracę (w pełnym wymiarze czasu pracy – etat) w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy, osób pełniących funkcję Kierownika projektu oraz Kierownika Zespołu Konsultantów. 3.2. Szczegółowe uregulowania dotyczące: sposobu weryfikacji zatrudnienia wskazanych wyżej osób, uprawnień Zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez wykonawcę wymagań związanych z zatrudnianiem ww. osób oraz sankcji z tytułu niespełnienia tych wymagań zostały zawarte w Projektowanych postanowieniach umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy stanowiących załącznik nr 3 do SWZ. 4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji. Rodzaj i maksymalną wartość opcji, a także okoliczności skorzystania z opcji określają „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ. 5. Zamówienie jest finansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki Priorytet 04.01 Pomoc Techniczna Działanie FENG.04.01 Pomoc techniczna. 6. Stosownie do treści art. 257 ustawy Zamawiający zastrzega prawo do unieważnienia przedmiotowego postępowania jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane. 7. Zamówienie realizowane będzie do dnia 31 grudnia 2025 r., licząc od pierwszego dnia po dniu podpisania Umowy z zastrzeżeniem, że przedmiot Umowy świadczony będzie nie wcześniej niż od dnia 1 marca 2024 r.

      Contact phone
      +48 224119928
      Contact email
      zamowienia@mrit.gov.pl
      Address
      Pl. Trzech Krzyży 3/5, 00-507 Warszawa

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cena - 55%

    • Description

      Doświadczenie konsultantów - 40%

    • Description

      Udostępnienie hostingu udostępnianych rozwiązań w chmurze - 5%

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Ministerstwo Rozwoju i Technologii
    Title
    Multikanałowa Infolinia dla osób zainteresowanych pozyskaniem informacji o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG)
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    79512000Call centre
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Estimated value
    PLN 1,375,819.00

    Active similar competitions

    • Zakład Ubezpieczeń Społecznych

      IT-drift og support

      Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

      Zakład Ubezpieczeń Społecznych potrzebuje usług utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenia usług telekomunikacyjnych przez 4 lata. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu. Zamówienie obejmuje produkty i usługi ICT w rozumieniu ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. Damovo Polska Sp. z o.o. ma dziś podobną umowę. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (85%), liczby godzin konsultacji technicznych na kwartał (10%) oraz liczby przeprowadzonych przeglądów konserwacyjnych (5%). Wykonawca nie może powierzyć podwykonawcom kluczowych zadań, takich jak kierowanie realizacją zamówienia, wykonanie analizy wstępnej, planu i projektu wykonawczego, utrzymanie i zarządzanie Systemem centralnym (w tym administrowanie klastrem CUCM, Cisco Meeting Server (CMS), systemami Expressway oraz systemem monitorowania), a także obsługa zgłoszeń serwisowych o priorytecie P1 i P2 oraz koordynacja procesu usuwania awarii w ramach SLA.

      CompetitionSep 25, 2026
      Oct 13, 2026(3 days)
    • Bank Gospodarstwa Krajowego

      Mobiltelefoni og telekommunikasjon

      Świadczenie usług telefonii komórkowej w kraju i za granicą wraz z funkcją nagrywania dla Banku Gospodarstwa Krajowego

      Bank Gospodarstwa Krajowego potrzebuje usług telefonii komórkowej w kraju i za granicą, wraz z funkcją nagrywania, na okres 24 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (92%), pakiet dodatkowych GB do transmisji danych grupy „STANDARD” (4%) oraz pakiet dodatkowych GB do transmisji danych grupy „B” (4%). Wymagane jest, aby wykonawca był wpisany do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej oraz spełniał wymagania wynikające z rozporządzenia DORA i innych przepisów dotyczących operacyjnej odporności cyfrowej sektora finansowego.

      CompetitionOct 6, 2026
      Oct 16, 2026(6 days)
    • TAURON Sprzedaż sp. z o.o.

      Rekruttering og bemanning

      "Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego"

      TAURON Sprzedaż sp. z o.o. potrzebuje usług sprzedażowo-obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego przez 3 lata, o maksymalnej łącznej wartości 30 420 283,4 PLN. Usługi mają być świadczone w Krakowie, Gliwicach, Rybniku, Sosnowcu i Bytomiu. Obecnie umowy posiadają Business Partner Rafał Stępień, GWARANT ANNA PALKA-KNOL, PROMABI sp. z o. o. sp. k., S4K sp. z o. o. oraz PIOTR WAWRZYNÓW IPW. Oferty będą oceniane na podstawie ceny brutto za realizację procesu „Sprzedaż” zakończonego zawarciem umowy z Klientem (85%) oraz ceny brutto za realizację jednej sprawy obsługowej (15%).

      CompetitionOct 5, 2026
      Oct 22, 2026(12 days)
      PLN 30,420,283
    • Centrum Informatyki Resortu Finansów

      IT- drift og vedlikehold

      Świadczenie usługi III linii wsparcia i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP

      Centrum Informatyki Resortu Finansów potrzebuje usług wsparcia III linii i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP przez 36 miesięcy, z opcją przedłużenia o kolejne 12 miesięcy. Zamówienie obejmuje świadczenie usług utrzymaniowych, rozwój systemu w wymiarze do 8000 roboczogodzin (z opcją na dodatkowe 3500 roboczogodzin) oraz dostawę 11 licencji użytkowników czynnych i 5 licencji użytkowników biernych (z opcją na dodatkowe 40 licencji każdego typu). Usługi mają być świadczone w Radomiu. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%) i czasu realizacji zgłoszenia błędu krytycznego (40%). Wymagane jest wykazanie się wykonaniem co najmniej jednej usługi rozwoju systemu finansowo-księgowego o wartości minimum 300 000,00 zł brutto przez co najmniej 12 miesięcy oraz jednej usługi utrzymania systemu finansowo-księgowego o wartości minimum 250 000,00 zł brutto przez co najmniej 12 miesięcy, w okresie ostatnich 3 lat.

      CompetitionSep 30, 2026
      Oct 15, 2026(5 days)
    • Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości

      Markeds- og opinionsundersøkelser

      Ewaluacja wybranych instrumentów wsparcia PARP w ramach FEPW 2027-2029 (Część I oraz Część II)”

      Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości potrzebuje usług ewaluacyjnych w ramach dwóch części zamówienia: „Ewaluacja on-going wsparcia I priorytetu FEPW 2021-2027” oraz „Ewaluacja on-going wsparcia inwestycji w zrównoważoną mobilność miejską”. Celem jest ocena przebiegu wdrażania instrumentów I Priorytetu FEPW w celu identyfikacji problemów i kierunków wsparcia w przyszłej perspektywie finansowej, a także wsparcie skutecznego wdrażania projektów i oszacowanie spodziewanych efektów interwencji w obecnej perspektywie. Usługi mają być świadczone w Warszawie przez 38 tygodni. Kryteria oceny ofert to: Cena (25.974), Propozycja triangulacji i budowy taksonomii wyzwań/szans w module foresight (9.0909), Propozycja (próbka) kwestionariusza ankiety dla pytań badawczych bloku foresight (25.974), Kryterium społeczne – zatrudnienie na umowę o pracę 1 osoby z niepełnosprawnością (1.9481), Rozwiązania proekologiczne (1.9481), Propozycja scenariusza FGI oraz ramowy plan scenariusza (19.4805), Propozycja podejścia do rekrutacji grup trudnodostępnych (7.7922), Propozycja dodatkowej metody badania (7.7922).

      CompetitionSep 30, 2026
      Nov 4, 2026(25 days)