Overheidsopdracht voor diensten betreffende de aanstelling van een reisbureau voor de FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
Reisebyrå- og turisttjenester
Le SPF Affaires étrangères a attribué un contrat à HERFURTH TRAVEL NV TRADING AS FCM TRAVEL pour la fourniture de services d'agence de voyages, incluant la réservation et l'émission de billets de transport pour des déplacements à l'étranger, ainsi que la mise à disposition d'une plateforme électronique. Ces services sont destinés aux membres du personnel du SPF, au Ministre des Affaires étrangères et aux membres de sa cellule stratégique, ainsi qu'à des personnes externes effectuant des missions pour le compte du SPF Affaires étrangères. La livraison des services se fera dans l'Arrondissement de Bruxelles-Capitale pour une durée de 4 ans, avec une valeur finale du contrat de 172 117 €. Trois offres ont été reçues pour ce marché.
Result
- Winner
- HERFURTH TRAVEL NV TRADING AS FCM TRAVEL
- Number of bids
- 3
- Contract value
- €172,117
About the bid
- Contact phone
- +32 25013012
- Contact email
- alain.nkelende@diplobel.fed.be
- Address
- Karmelietenstraat 15, 1000 Brussel
Le présent marché public porte sur la désignation d’une agence de voyages offrant des prestations en matière de réservation et d’émission de billets de transport pour des déplacements à l’étranger. Le marché se rapporte aux voyages effectués à l’étranger : - Par les membres du personnel du SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement ; - Par le Ministre des Affaires étrangères et les membres de sa cellule stratégique ; - Par des personnes externes qui accomplissent des misisons pour le compte du SPF Affaires étrangères. Le marché comprend deux volets : 1. les services d’agence de voyages proprement dits : support aux personnes qui réservent les titres de transport au sein du SPF Affaires étrangères, recherches d’itinéraires, réservations et émissions de titres de transport, assistance aux passagers et services additionnels (bagages, seating, …) ; 2. la mise à disposition d’une plateforme électronique permettant la consultation de l’offre du secteur aérien (en ce compris les low cost) et du secteur ferroviaire (au niveau international) par les membres du personnel du SPF Affaires étrangères.
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Les montants (au meilleur coût) des indemnités à payer pour les transactions telles que figurant au « relevé des indemnités »
Description
Le prix (au meilleur coût) pour la mise à disposition de la plateforme électronique de consultation par des non-professionnels
Description
La qualité du descriptif des procédures de travail concernant la collaboration pouvoir adjudicateur/prestataire de services dans le support opérationnel, pour le service 24h/24, pour la gestion de crise et dans le support au management
Description
La qualité et les possibilités offertes par l’outil de consultation en ligne
Description
La qualité des solutions proposées pour les différents scénarios (routing en annexe)
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
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- Contracting authority
- SPF Affaires Etrangères
- Title
- Overheidsopdracht voor diensten betreffende de aanstelling van een reisbureau voor de FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
- Duration
- 4 years
No supplemental codes from buyer…