Prestations d’accueil physique et téléphonique et de gestion du courrier sur le site principal de l’Université Paris Dauphine - PSL (sis Place du Maréchal de Lattre de Tassigny dans le 16e arrondissement de Paris).

L'Université Paris Dauphine - PSL a besoin de services d'accueil physique et téléphonique et de gestion du courrier pour son site principal à Paris, pour une valeur maximale estimée à 250 000 EUR. Les offres seront évaluées sur la valeur technique (50%), le prix (40%) et la valeur environnementale (10%).

Prestations d'accueil du Campus Parisien

France Télévisions a besoin de services d'accueil pour les sites de son Campus Parisien, dans le cadre d'un accord-cadre d'une durée de 4 ans. Les offres seront évaluées sur le prix (50%), la qualité technique (40%) et la RSE (10%). Les critères de qualité technique incluent le profil de l'hôte/hôtesse (expérience, langues, formation, effectif dédié, stabilisation de l'équipe), le référent et pilote du contrat (rôle, disponibilité, planning, remplacement, gestion des pics d'activité), et le dispositif d'autocontrôle des équipes (indicateurs de suivi, livrables, traitement des réclamations). Le critère RSE concerne la qualité des mesures garantissant un accueil accessible, inclusif et non discriminant, notamment la formation des équipes à l'accueil des personnes en situation de handicap.

Prestations d’accueil physique pour les locaux de l'Administration centrale des MSO

MINARM/SCA/PFC-RBT a besoin de services d'accueil physique pour les locaux de l'Administration centrale des MSO à Paris, pour une valeur maximale totale estimée à 2 352 422 EUR. Il s'agit d'un accord-cadre pour des prestations d'accueil physique récurrentes ou ponctuelles sur tous les sites des Ministères sociaux, ainsi que sur des sites extérieurs où des événements seraient organisés. Les offres seront évaluées sur le prix (35%), la valeur technique (55%), incluant les moyens humains (20%), l'organisation et la gestion de la prestation (20%), ainsi que le suivi et l'amélioration continue (15%), et le développement durable (10%).

Prestations d’accueil physique, téléphonique et prestations de logistique et de courrier à Paris

BUSINESS FRANCE a besoin de services d'accueil physique et téléphonique, ainsi que de prestations de logistique et de courrier à Paris, dans le cadre d'un accord-cadre d'une durée de 4 ans.

MAINTENANCE DES INSTALLATIONS DES PORTES AUTOMATIQUES, PORTES SECTIONNELLES ET MOTORISEES ET BARRIERES HORIZONTALES ET LEVANTES DE L'UNIVERSITE DE TOULOUSE

L'Université de Toulouse a besoin de services de maintenance pour les installations de portes automatiques, portes sectionnelles et motorisées, ainsi que les barrières horizontales et levantes, pour un accord-cadre d'une durée de 4 ans et d'une valeur maximale de 360 000 euros. Les services seront livrés en Haute-Garonne et dans le Tarn. Les critères d'attribution sont la valeur technique (30%), le prix (45%), les délais (20%) et la démarche environnementale (5%).