LA REALISATION D'UNE ENQUETE NATIONALE SUR L'INCLUSION FINANCIERE ET LA DIGITALISATION DES SERVICES FINANCIERS.

EXPERTISE FRANCE a besoin de services pour la réalisation d'une enquête nationale sur l'inclusion financière et la digitalisation des services financiers, pour une durée de 10 mois et une valeur maximale totale de 229 166 EUR. Les services seront livrés à Paris. L'évaluation des offres se fera sur la base du prix (20%) et de la qualité technique (80%), cette dernière incluant la compréhension du besoin, l'organisation du projet, la méthodologie proposée, le dispositif d'assurance qualité, l'expérience du prestataire, la valeur ajoutée de la proposition et la prise en compte des enjeux de responsabilité sociétale et environnementale.

Sélection d'organismes référents pour l'accompagnement à vocation d'insertion sociale et professionnelle de bénéficiaires du revenu de solidarité active

Le Conseil Départemental de l'Ariège (09) a besoin de services administratifs liés aux services sociaux pour une durée de 12 mois. Il s'agit de la sélection d'organismes référents pour l'accompagnement à vocation d'insertion sociale et professionnelle de bénéficiaires du revenu de solidarité active. Les offres seront évaluées sur la base du prix (50%) et de la valeur technique, incluant les critères environnementaux (50%). SOLIHA ARIEGE a un contrat similaire aujourd'hui.

Mise à disposition d'une plateforme d'écoute pour la téléalarme (réception et traitement des appels téléalarme), d'un logiciel de gestion administrative et SAV

Le CCAS de Bourgoin-Jallieu a besoin d'une plateforme d'écoute pour la téléalarme et d'un logiciel de gestion administrative et SAV pour une durée de 12 mois, avec une valeur maximale totale de 840 000 euros hors taxes. La plateforme doit être pleinement opérationnelle au 25/01/2027. Les prestations comprennent la réception et le traitement des appels de téléalarme, ainsi qu'un accès complet à un logiciel de gestion administrative et technique (SAV). Les critères d'attribution sont la valeur technique (70%) et le prix des prestations (30%).

Achat de prestations de services d'enquêtes téléphoniques

Réalisation de prestations de services d'enquêtes téléphoniques par centre d'appels au profit de l'AFT.

Prestations de services généraux

L'ANAH a besoin de services généraux pour un accord-cadre d'une durée de 4 ans à Paris. Les offres seront évaluées sur la base du prix (50 %) et de la valeur technique et de la responsabilité sociale et environnementale de l'entreprise (50 %).