Search

  • Search


    PRESTATION DE GESTION D'APPELS ENTRANTS EXTERNES DE LA CCI LYON METROPOLE SAINT-ETIENNE ROANNE

    CCI LYON METROPOLE SAINT-ETIENNE ROANNE

    PRESTATION DE GESTION D'APPELS ENTRANTS EXTERNES DE LA CCI LYON METROPOLE SAINT-ETIENNE ROANNE

    1. Competition notice published

      May 6, 11:18 AMMay 6, 2024 11:18 AM
    2. Tender submission deadline

      Jun 3, 10:00 AMJune 3, 2024 10:00 AM

    Brief

    France: Tenders/CCI LYON METROPOLE SAINT-ETIENNE ROANNE/PRESTATION DE GESTION D'APPELS ENTRANTS EXTERNES DE LA CCI LYON METROPOLE SAINT-ETIENNE ROANNE

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Brief

    Rekruttering og bemanning

    PRESTATION DE GESTION D'APPELS ENTRANTS EXTERNES DE LA CCI LYON METROPOLE SAINT-ETIENNE ROANNE

    About the bid

      PRESTATION DE GESTION D'APPELS ENTRANTS EXTERNES DE LA CCI LYON METROPOLE SAINT-ETIENNE ROANNE

      Contact phone
      +33472113347
      Contact email
      marches@lyon-metropole.cci.fr

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

      Found no award criteria in the contract notice.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    CCI LYON METROPOLE SAINT-ETIENNE ROANNE
    Title
    PRESTATION DE GESTION D'APPELS ENTRANTS EXTERNES DE LA CCI LYON METROPOLE
    SAINT-ETIENNE ROANNE
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    79512000Call centre
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Active similar competitions

    • Vienne Condrieu Agglomération

      Rekruttering og bemanning

      Mise en place d'un système de téléalarme pour un groupement de communes (installation et maintenance des systèmes d'alerte ainsi que réception et traitement des appels)

      Vienne Condrieu Agglomération a besoin de services pour la mise en place et la maintenance d'un système de téléalarme, incluant l'installation, la maintenance des systèmes d'alerte, ainsi que la réception et le traitement des appels, pour une durée de 4 ans. Le contrat est un accord-cadre sans minimum et avec un maximum de 1 300 000 euros HT sur la durée totale. Les services seront fournis dans les communes d'Ampuis, Chasse sur Rhone, Chonas-l'Amballan, Chuzelles, Condrieu, Estrablin, Eyzin-Pinet, Jardin, Les Côtes d'Arey, Les Haies, Loire sur Rhône, Luzinay, Meyssiez, Moidieu-Détourbe, Pont-Evêque, Reventin-Vaugris, Saint Cyr sur le Rhône, Saint Romain en Gal, Saint Sorlin de Vienne, Sainte-Colombe, Septème, Serpaize, Seyssuel, Tupin et Semons, Vienne, Villette de Vienne, situées en Isère. À partir du 31 janvier 2027, le marché sera transféré aux communes concernées regroupées en groupement de commande. Les critères de sélection incluent une déclaration sur l'honneur attestant que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner, une déclaration appropriée de banques ou une preuve d'assurance pour les risques professionnels, et une liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, prouvées par des attestations ou une déclaration du candidat.

      Framework agreementOct 7, 2026
      Nov 9, 2026(16 days)
    • Métropole de Lyon

      Kantiner og cateringtjenester

      Prestations de traiteur pour la Métropole de Lyon

      La Métropole de Lyon a besoin de services de traiteur, avec ou sans service, pour des réceptions et événements organisés par ses services dans le Rhône, pour une durée de 4 ans et une valeur maximale de 4,1 millions d'euros. Ces prestations couvrent diverses occasions, allant des réceptions protocolaires aux événements internes et aux manifestations publiques. Les critères d'attribution sont la qualité des mets proposés (30%), la qualité et la performance durables de l'offre (25%), la pertinence des modalités d'intervention et d'organisation de la prestation (15%), et le prix des prestations (30%). Les exigences de qualification incluent la présentation d'une liste de trois références principales de services de traiteur comparables réalisés au cours des trois dernières années.

      CompetitionOct 7, 2026
      Oct 23, 2026(0 days)
      €4,100,000
    • Caisses Réunionnaises Complémentaires – Groupe CRC

      Vaktmestertjenester og drift av bygninger

      Marché de prestations de services d'accueil

      Les Caisses Réunionnaises Complémentaires – Groupe CRC ont besoin de services d'accueil complets et permanents, incluant l'accueil physique et téléphonique ainsi que des tâches administratives associées, pour les différentes entités du Groupe CRC, au siège situé à Saint-Denis de la Réunion. La valeur maximale totale du contrat est de 240 000 EUR. Les offres seront évaluées sur la base de la qualité (60 %) et du prix (40 %).

      CompetitionOct 14, 2026
      Nov 16, 2026(23 days)
      €240,000
    • TOURAINE LOGEMENT

      Telekommunikasjonstjenester

      Fourniture, déploiement, paramétrage, accompagnement, support et maintenance d'une solution de téléphonie d'entreprise en mode hébergé / cloud

      TOURAINE LOGEMENT, en France, a besoin de services pour la fourniture, le déploiement, le paramétrage, l'accompagnement, le support et la maintenance d'une solution de téléphonie d'entreprise en mode hébergé/cloud. Cette solution est destinée à remplacer les outils actuels et s'inscrit dans un projet de modernisation des communications, avec un objectif de mise en œuvre au 1er trimestre 2027. La solution doit répondre aux besoins opérationnels de l'entreprise, notamment pour les appels entrants et sortants, les transferts, les groupements d'appels, le travail hybride, la mobilité, le routage, le pilotage de l'activité téléphonique et l'intégration avec les outils numériques quotidiens. Les critères d'attribution sont la qualité (adéquation fonctionnelle de la solution au besoin 35%, qualité de la mise en œuvre, de l'accompagnement et du support 20%, performance environnementale de l'offre 5%) et le prix de l'offre (40%). Les exigences de qualification incluent une assurance de responsabilité civile, un chiffre d'affaires annuel moyen, une attestation de régularité fiscale (URSSAF vigilance) et un extrait Kbis de l'établissement.

      CompetitionSep 10, 2026
      Oct 30, 2026(6 days)
    • SEM SERL, mandataire de la Région Auvergne Rhône Alpes

      Forsikringstjenester

      Services d'assurance pour les besoins de la SERL et des ses filiales

      La SEM SERL a besoin de services d'assurance pour ses besoins et ceux de ses filiales dans le Rhône, pour une durée de 4 ans. Les services d'assurance sont évalués sur la base du prix (50%) et de la valeur technique (50%). Les exigences de qualification incluent la présentation d'une liste de références pour des prestations comparables effectuées au cours des 3 dernières années, une déclaration des effectifs moyens annuels et du personnel d'encadrement sur les 3 dernières années, une attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle valide, une attestation d'assurance et de caution financière conforme au Code des assurances (pour les agents et courtiers), une déclaration du chiffre d'affaires global et spécifique aux services du marché sur les trois derniers exercices disponibles, une lettre de candidature, une déclaration sur l'honneur attestant de la conformité aux interdictions de soumissionner et aux règles d'emploi des travailleurs handicapés, le mandat de la Compagnie à l'intermédiaire, et l'agrément de la Compagnie d'assurances pour la branche concernée.

      CompetitionOct 5, 2026
      Nov 27, 2026(34 days)
      €0