Prestations de conseils instantanés en affaires et en gestion destinés à accompagner la CMA Normandie dans la gestion quotidienne de ses activités.
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
Bedriftsrådgivning
La CMAR Normandie a attribué un accord-cadre à SVP pour la fourniture de services de conseils instantanés en affaires et en gestion, via une plateforme dématérialisée, afin d'accompagner la CMA Normandie dans la gestion quotidienne de ses activités. Le contrat, d'une durée de 1 an, a une valeur totale de 220 000 EUR. Deux offres ont été reçues pour cette attribution, où les critères d'évaluation étaient la valeur technique (60%, incluant la qualité de l'expertise, la sécurisation des réponses, les modalités d'accès au service, la qualité des outils numériques et le suivi des prestations) et les conditions financières (40%).
Result
- Winner
- SVP
- Number of bids
- 2
- Contract value
- €220,000
- Maximum framework agreement value
- Up to €220,000
About the bid
- Contact name
- lmabille@cma-normandie.fr
- Contact phone
- +33 232180640
- Contact email
- lmabille@cma-normandie.fr
- Address
- 2 Rue Claude Bloch, 14000 Caen
Accord cadre à bon de commande d'abonnement annuel à un service de conseils instantannés via une plateforme dématérialisée en vue d'accompagner la CMA Normandie dans la gestion quotidienne de ses services métiers et opérationnels.
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Décomposée en 5 sous-critères pondérés.
Sub-criteria
Description
Qualité de l'expertise et des moyens humains mobilisés pour l'exécution du marché, en adéquation avec les domaines d'intervention attendus.
Description
Qualité et sécurisation des réponses apportées, notamment leur caractère juridiquement argumenté, personnalisé et directement exploitable.
Description
Modalités d'accès au service et réactivité, incluant les délais de réponse, la disponibilité et la gestion des urgences.
Description
Qualité des outils numériques et des ressources documentaires mis à disposition.
Description
Modalités de suivi et de pilotage des prestations, incluant les indicateurs de performance et les actions d'amélioration continue.
Description
Le prix est apprécié au regard d'un panier de référence soit le prix de l'abonnement annuel au service pour 3 à 5 utilisateurs tel qu'indiqué au bordereau des prix unitaires.
Evaluation Method
Le prix est apprécié au regard d'un panier de référence soit le prix de l'abonnement annuel au service pour 3 à 5 utilisateurs tel qu'indiqué au bordereau des prix unitaires.
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
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- Contracting authority
- CMAR Normandie
- Title
- Prestations de conseils instantanés en affaires et en gestion destinés à accompagner la CMA Normandie dans la gestion quotidienne de ses activités.
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Estimated value
- €220,000.00
- Duration
- 12 months
Supplemental codes added by Cobrief