Prestations de gardiennage
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
- Deadline
- Nov 13, 2025Expired
- Award
- Prix 25% and 2 more
- Agreement
- Buying servicesover 4 years
Brief
Het Ministerie van de Franse Gemeenschap heeft een overeenkomst gesloten met HIGH SECURITY en OKTOPUS SA voor het leveren van bewakingsdiensten voor administratieve locaties en ministeriële kabinetten die afhankelijk zijn van de Franse Gemeenschap, alsook tijdens sportevenementen of evenementen ter promotie van sport georganiseerd door de Franse Gemeenschap. De diensten zullen worden geleverd in de arrondissementen Brussel-Hoofdstad en Nijvel, voor een duur van 4 jaar, met een totale waarde van 10.691.759 euro. Er waren specifieke eisen met betrekking tot de opleiding van agenten, interne controles, het beleid voor het vernieuwen van bewakers, het beheer van psychosociale risico's en absenteïsme, en procedures voor noodsituaties zoals brand, verdachte pakketten, onbevoegde personen, demonstraties, verhoogde dreigingsniveaus en alarmopvolging. Er werden 3 offertes ontvangen.
Vakttjenester
Result
- HIGH SECURITYWinner
- OKTOPUS SAWinner
- 3Number of bids
- €10,691,759Contract value
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
L’évaluation des offres pour ce critère se fera sur base du prix total TVA comprise. L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points.
Evaluation Method
L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Pour chacun des lots, l’évaluation des offres pour ce critère se fera sur base du prix total TVA comprise (à l’exception des prix unitaires renseignés dans l’annexe 10). L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points.
Evaluation Method
L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Le soumissionnaire rédigera un document qui décrit la manière dont il compte exécuter le marché du lot ou des lots pour le(s)quel(s) il soumet une offre. Ce document de maximum 20 pages A4 recto/verso (par conséquent 40 pages maximum) et numérotées contient une description détaillée des éléments cités dans les sous-critères énoncés ci-dessous. L’évaluation des critères d’attribution qualité se fera sur base des sous-critères suivants.
Evaluation Method
Un score est attribué à chaque sous critère. La somme des scores attribués à chaque sous-critère compose le score attribué au critère. La méthode de cotation des sous-critères des critères A et D est la suivante : ces critères évaluent la capacité du prestataire à fournir un service de gardiennage répondant aux exigences spécifiées dans le cahier des charges, en termes de compétences des agents, de réactivité, de discrétion et de respect des procédures de sécurité, selon le critère concerné. La cotation respectera l’échelle suivante :
- 0 : Pas de formation ou de certification des agents de sécurité, procédures de sécurité non définies, aucune mesure pour la gestion des risques psychosociaux et limitation de la rotation du personnel.
- 2,5 : Agents formés de manière standard, procédures de sécurité de base respectées, plan bien-être de base.
- 5 : Agents hautement qualifiés et formés en continu, procédures de sécurité renforcées et adaptées aux risques spécifiques du site ou de l’implantation. Politique de bien-être avec gestion des RPS et incitants motivationnels proposée.
Sub-criteria
- Moyens proposés20%
Les moyens proposés pour diriger, coordonner, superviser les prestations et en assurer l’exécution opérationnelle.
- Situations de péril20%
Les moyens mis en place en cas de situation de péril qui affecte la sécurité d’un bâtiment selon les spécificités des sites et de nos infrastructures.
- Exécution des prestations5%
La manière dont le soumissionnaire envisage l’exécution des prestations. Le soumissionnaire décrira la manière dont il procède pour pourvoir à l’indisponibilité d’un agent déployé dans un bâtiment, en ce compris le délai de remplacement de l’agent indisponible. Le terme « indisponibilité » de l’agent recouvre au minimum les éléments suivants : l’agent ne s’est pas présenté à son poste à l’heure prévue pour le début de sa prestation, l’agent quitte son poste en cours de journée (par exemple en cas de maladie), le comportement de l’agent est estimé inadéquat par le pouvoir adjudicateur sur base des critères fixés dans le point « engagements particuliers pour le prestataire de services » de la partie B du présent cahier spécial des charges.
- Procédure alarme5%
La procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme. Le soumissionnaire décrira de manière complète et détaillée la procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme en ce compris le délai moyen d’intervention.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Afin d’évaluer ce critère, le soumissionnaire fournira une description détaillée de la manière dont il envisage l’exécution des prestations. Le soumissionnaire décrira la manière dont il procède pour pourvoir à l’indisponibilité d’un agent déployé sur le site, en ce compris le délai de remplacement de l’agent indisponible. Le terme « indisponibilité » de l’agent recouvre au minimum les éléments suivants : l’agent ne s’est pas présenté à son poste à l’heure prévue pour le début de sa prestation, l’agent quitte son poste en cours de journée (par exemple en cas de maladie), le comportement de l’agent est estimé inadéquat par le pouvoir adjudicateur sur base des critères fixés dans le point « engagements particuliers pour le prestataire de services » de la partie B du présent cahier spécial des charges.
Evaluation Method
La méthode de cotation du critère est la suivante : les éléments pour lesquels une description est demandée évaluent la capacité du prestataire à fournir un service de gardiennage répondant aux exigences spécifiées dans le cahier des charges en termes de réactivité. La cotation respectera l’échelle suivante :
- 0 : Pas de formation ou de certification des agents de sécurité, procédures de sécurité non définies, aucune mesure pour la gestion des risques psychosociaux et limitation de la rotation du personnel
- 5 : Agents formés de manière standard, procédures de sécurité de base respectées. Plan bien-être de base.
- 10 : Agents hautement qualifiés et formés en continu, procédures de sécurité renforcées et adaptées aux risques spécifiques du site ou de l’implantation. Politique de bien-être avec gestion des RPS et incitants motivationnels proposée
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
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Prestations de gardiennage d'implantations administratives et de Cabinets ministériels dépendant de la Communauté Française ainsi que lors d'événements sportifs ou de promotion du sport organisés par la Communauté Française.Main features of the procedurePour ce marché, les réglementations nationales de la procédure suivante seront appliquées : procédure négociée directe avec publication préalable
Contact
marchespublics@cfwb.be- ResultType
- Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, Arr. NivellesLocation
- 79713000Main codeGuard services