Search

  • Search


    Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja

    APIS IT d.o.o.

    Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja

    1. Competition notice published

      Mar 19, 4:00 PMMarch 19, 2025 4:00 PM
    2. Change in competition

      Mar 21, 4:00 PMMarch 21, 2025 4:00 PM
    3. Result notice published

      May 16, 2:00 PMMay 16, 2025 2:00 PM
    4. Change in result

      Jun 18, 2:00 PMJune 18, 2025 2:00 PM
    5. Contract signed

      Jul 16, 12:00 AMJuly 16, 2026 12:00 AM
    6. Change in result

      Jul 22, 2:00 PMJuly 22, 2026 2:00 PM

    Brief

    Croatia: Tenders/APIS IT d.o.o./Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    APIS IT d.o.o. je sklopio okvirni sporazum s tvrtkama Marlink Cyber d.o.o. i AVOLA SOLUTIONS d.o.o. za pružanje usluga Sigurnosnog operativnog centra (SOC) i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima (AOS) unutar infrastrukture naručitelja u Hrvatskoj. Usluge uključuju nadzor, otkrivanje i upravljanje sigurnosnim incidentima, obradu alarma te korelaciju, s naglaskom na održavanje SIEM rješenja baziranog na Elastic Stacku (ElasticSearch-Logstash-Kibana) i AOS rješenja D3 Smart SOAR, uključujući sve potrebne licence. Procijenjena maksimalna ukupna vrijednost ugovora iznosi 975.000 EUR, a konačna vrijednost ugovora je 324.780 EUR. Zahtijevalo se iskustvo ključnih tehničkih stručnjaka (analitičara za odaziv na incidente, stručnjaka za specifična područja, SOC menadžera i stručnjaka za upravljanje AOS sustavom) na projektima iz domene informacijske sigurnosti. Na natječaj je pristigla jedna ponuda.

    Result

    Winners
    • AVOLA SOLUTIONS d.o.o.
    • Marlink Cyber d.o.o.
    Number of bids
    1
    Contract value
    €324,780

    About the bid

      U svrhu osiguranja zaštite informacijske imovine i cjelokupne infrastrukture Naručitelja te kontinuiranog odvijanja poslovnih procesa, Naručitelj nabavlja korištenje usluge Sigurnosno operativnog centra na vremensko razdoblje trajanja Okvirnog sporazuma (u daljnjem tekstu: SOC), centraliziranog rješenja za nadzor, otkrivanje i upravljanje sigurnosnim incidentima, te korištenje usluge automatskog upravljanja i odgovora na sigurnosne zahtjeve (u daljnjem tekstu: AOS). Odabrani Ponuditelj dužan je pružati navedene usluge za cijelo vrijeme trajanja Okvirnog sporazuma i ugovora sklopljenih temeljem Okvirnog sporazuma i to u opsegu cjelokupne Organizacije i IT sustava Naručitelja. Odabrani Ponuditelj dužan je pružati uslugu nadzora, obavještavanja, odgovora na možebitne incidente, obradu alarma te korelaciju u svrhu pravovremenog otkrivanja incidenata, smanjenja potencijalne financijske ili reputacijske štete Naručitelja. Navedena usluga mora uključivati održavanje SIEM rješenja, koje je s tehnološke strane bazirano na postojećem sustavu Elastic Stack (ElasticSearch-Logstash-Kibana, poznato kao i ELK Stack) i AOS rješenje D3 Smart SOAR, te sve potrebne licence za njihovo korištenje. Detaljni opis predmeta nabave nalazi se u poglavlju „Opis predmeta nabave“, koji je prilog ove Dokumentacije o nabavi – PRILOG 1. i količinama iskazanim u Troškovniku – PRILOG 2.Main features of the procedureOtvoreni postupak

      Contact name
      Antonija Vuković
      Contact phone
      +385 13855047
      Contact email
      javna.nabava@apis-it.hr
      Address
      Paljetkova ulica 18, 10000 Grad Zagreb

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cijena ponude

    • Description

      Tehnički stručnjak 1- Analitičar za odaziv na incidente ( jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 2 - Analitičar za odaziv na incidente (jedan izvršitelj) - Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 3 - Stručnjak za specifična područja (jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 4 - Stručnjak za specifična područja (jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 5 - Stručnjak za specifična područja (jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 6 – SOC Manager (jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 7 - Stručnjak za upravljanje AOS sustavom (jedan izvršitelj) - Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    APIS IT d.o.o.
    Title
    Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja
    Type
    ResultFramework agreementPrequalification
    Main code
    72315000Data network management and support services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Grad Zagreb
    Estimated value
    €975,000.00

    Active similar competitions

    • MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

      Programvareprodukter og lisenser

      Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava

      MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE treba usluge održavanja, administracije, podrške, nadzora, ažuriranja i operativnog upravljanja sigurnosnim sustavima te produljenje podrške proizvođača za sustave naručitelja, u trajanju od 12 mjeseci, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 990.000 EUR. Usluga mora obuhvatiti cjelovitu podršku za funkcionalan i siguran rad svih sustava, uključujući korektivne, preventivne i savjetodavne aktivnosti, kao i aktivnosti instalacije, migracije i rekonfiguracije kada su potrebne za održavanje pune operativnosti sustava. Sigurnosni sustavi obuhvaćaju platforme i uređaje za procjenu i sukladnost, upravljanje kontinuitetom poslovanja, sigurnosni operativni centar (SOC) za najmanje 12.000 Windows radnih stanica i 500 poslužitelja, zaštitu elektroničke pošte za najmanje 11.000 korisnika, zaštitu krajnjih točaka, multifaktorsku autentifikaciju, dekripciju web prometa i upravljanje privilegiranim računima. Usluge se trebaju isporučiti u Gradu Zagrebu. KING ICT d.o.o. i SETCOR d.o.o. imaju slične ugovore danas. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena ponude (70%) i stručno iskustvo stručnjaka (30%).

      CompetitionOct 9, 2026
      Nov 2, 2026(9 days)
      €990,000
    • DRŽAVNA GEODETSKA UPRAVA

      IT-sikkerhet

      Nabava dodatnih sustava za kibernetičku sigurnost sukladno NIS2 prilagodbi

      DRŽAVNA GEODETSKA UPRAVA treba nabavu dodatnih sustava za kibernetičku sigurnost (SIEM) sukladno NIS2 prilagodbi, uključujući njihovo održavanje i implementaciju, u Gradu Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 252.000 EUR i trajanjem od 30 dana. Ugovor će se dodijeliti na temelju cijene ponude (80%) i jamstva za uslugu implementacije (20%), koje mora biti dulje od 6 mjeseci i obuhvaća odgovornost ponuditelja za ispravnost, funkcionalnost i stabilnost implementacije SIEM rješenja.

      CompetitionOct 21, 2026
      Nov 23, 2026(30 days)
      €252,000
    • APIS IT d.o.o.

      IT- drift og vedlikehold

      Najam licenci sustava za prepoznavanje sadržaja s grafičkog sučelja

      APIS IT d.o.o. treba najam licenci sustava za prepoznavanje sadržaja s grafičkog sučelja, procijenjene maksimalne ukupne vrijednosti 300.000 EUR, na razdoblje od 36 mjeseci. Predmet nabave je sigurnosno-forenzički računalni sustav za zaštitu povjerljivih, poslovno osjetljivih i drugih zaštićenih informacija od neovlaštenog iznošenja putem snimanja sadržaja prikazanog na ekranima nadziranih računala, s ciljem unaprjeđenja kibernetičke sigurnosti i forenzičkih mogućnosti informacijskog sustava Naručitelja. Sustav se implementira unutar postojeće informacijsko-komunikacijske infrastrukture Naručitelja i služi za povezivanje sadržaja prikazanog na ekranima nadziranih računala s konkretnim računalom i vremenom nastanka, bez potrebe za trajnim pohranjivanjem izvornih snimki zaslona. Ugovor će se dodijeliti na temelju cijene ponude (90%) i roka isporuke i implementacije (10%). Kvalifikacijski uvjeti uključuju dokazivanje sposobnosti za obavljanje profesionalne djelatnosti, ekonomskog i financijskog stanja (uključujući godišnji promet), te tehničke i stručne sposobnosti (uključujući reference na specificirane isporuke, certifikate o standardima osiguranja kvalitete i mjere za osiguranje kvalitete).

      Framework agreementOct 14, 2026
      Nov 19, 2026(26 days)
      €300,000
    • DRŽAVNI ZAVOD ZA INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

      Systemutvikling og programmering

      Usluga integracije i prilagodbe postojećih sustava DZIV-a za spajanje na Državnu sabirnicu (GSB)

      DRŽAVNI ZAVOD ZA INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO treba usluge integracije i prilagodbe postojećih sustava za spajanje na Državnu sabirnicu (GSB) u Gradu Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 200.000 EUR i trajanjem od 2 mjeseca. Usluga uključuje proširenje postojećeg DZIV repozitorija web servisa novim web servisima koji će komunicirati s web servisima dostupnim na GSB-u, omogućujući pozivanje tih servisa iz sustava DZIV-a te slanje zahtjeva i primanje odgovora s GSB-a. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena (30%) i kvaliteta (70%), pri čemu se kvaliteta ocjenjuje na temelju iskustva i certifikata voditelja projekta, stručnjaka za procesnu i tehničku arhitekturu, stručnjaka za servisnu arhitekturu, stručnjaka za razvoj informacijskih sustava, stručnjaka za razvoj integracijskih servisa, stručnjaka za testiranje informacijskih sustava i stručnjaka za informacijsku sigurnost.

      CompetitionOct 16, 2026
      Nov 30, 2026(37 days)
      €200,000
    • APIS IT d.o.o.

      Programvareprodukter og lisenser

      Održavanje i nadogradnja sustava za upravljanje dokumentima

      APIS IT d.o.o. treba usluge održavanja i nadogradnje sustava za upravljanje dokumentima u Gradu Zagrebu, u trajanju od 24 mjeseca, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 811.000 EUR. Usluge uključuju licence za proširenje sustava, zamjenu HSM backup uređaja, tehnološko jamstvo proizvođača, edukaciju Naručitelja te usluge održavanja i tehnološke podrške za module 1, 2, 3, 4 i 5 postojećeg sustava. AVOLA SOLUTIONS d.o.o. i Xagent d.o.o. vjerojatno imaju sličan ugovor danas. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (85%) i kvalitete (15%), pri čemu se kvaliteta odnosi na specifično iskustvo stručnjaka u radu na projektima implementacije rješenja proizvođača Thales, Nextsense i Quadient (po 5% za svako iskustvo).

      CompetitionOct 13, 2026
      Nov 19, 2026(26 days)
      €811,000