Przedłużenie pakietu usługi wsparcia producenta dla urządzeń i systemów bezpieczeństwa NGFW (Next Generation Firewall)
IT-drift og support
Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej potrzebuje usług wsparcia producenta i wsparcia technicznego dla posiadanych systemów bezpieczeństwa NGFW (Next Generation Firewall) przez okres 12 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryterium oceny ofert stanowi cena (100%). Wymagane jest wykazanie realizacji co najmniej 1 zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat, polegającego na świadczeniu usług utrzymania i wsparcia technicznego środowisk teleinformatycznych wykorzystujących rozwiązania producenta, w szczególności w zakresie diagnostyki awarii, aktualizacji oprogramowania, konfiguracji oraz obsługi zgłoszeń serwisowych. Ponadto, wykonawca musi dysponować kadrą techniczną (co najmniej jedna osoba) posiadającą aktualne certyfikaty lub inne potwierdzone przez producenta kwalifikacje, uprawniające do świadczenia usług wsparcia technicznego dla oferowanego systemu i sprzętu.
About the bid
- Contact name
- Wydział Organizacyjno - Prawny i Zamówień Publicznych
- Contact phone
- 225790637
- Contact email
- bgpz3526@uprp.gov.pl
- Address
- al. Niepodległości 188/192, 00-950 Warszawa
Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie pakietu usługi wsparcia producenta oraz wsparcia technicznego Wykonawcy dla posiadanych przez Zamawiającego Systemów bezpieczeństwa.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Waga 100 % pkt 16 SWZ
Qualification requirements
Description
Leverandøren må ha gjennomført minst 1 ordre som involverer vedlikehold og teknisk støtte for IKT-miljøer som bruker produsentens løsninger, spesielt innen feildiagnostikk, programvareoppdateringer, konfigurasjon og håndtering av serviceforespørsler, i løpet av de siste 3 årene, eller i løpet av den kortere perioden leverandøren har vært i drift.
Documentation Requirement
Leverandøren, hvis tilbud blir vurdert som det mest fordelaktige, vil bli bedt om å levere en liste over utførte tjenester (i henhold til malen i vedlegg nr. 6 til SWZ), og i tilfelle gjentatte eller kontinuerlige tjenester, også de som er utført i løpet av de siste 3 årene, eller i løpet av den kortere perioden leverandøren har vært i drift, med angivelse av deres gjenstand, utførelsesdatoer og enheter som leveransene eller tjenestene ble utført for eller utføres for. Listen skal vedlegges bevis som angir om disse leveransene eller tjenestene er utført på riktig måte, og bevisene skal være referanser eller andre dokumenter utarbeidet av enheten som leveransene eller tjenestene ble utført for, og i tilfelle gjentatte eller kontinuerlige tjenester som fortsatt utføres, og hvis leverandøren av uavhengige årsaker ikke er i stand til å innhente disse dokumentene – en erklæring fra leverandøren; i tilfelle gjentatte eller kontinuerlige tjenester som fortsatt utføres, skal referanser eller andre dokumenter som bekrefter deres korrekte utførelse, være utstedt i løpet av de siste 3 månedene.
Description
Leverandøren må ha teknisk personell (minst én person) med gyldige sertifikater eller andre produsentbekreftede kvalifikasjoner som gir rett til å yte teknisk støtte for det tilbudte systemet og utstyret.
Documentation Requirement
Leverandøren, hvis tilbud blir vurdert som det mest fordelaktige, vil bli bedt om å levere en «Liste over personer» som er utpekt av leverandøren til å utføre den offentlige kontrakten, sammen med informasjon om deres faglige kvalifikasjoner, fullmakter, erfaring og utdanning som er nødvendig for å utføre den offentlige kontrakten, samt omfanget av deres oppgaver og informasjon om grunnlaget for å disponere disse personene (Erklæringsmalen er vedlegg nr. 7 til SWZ).
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej
- Title
- Przedłużenie pakietu usługi wsparcia producenta dla urządzeń i systemów bezpieczeństwa NGFW (Next Generation Firewall)
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Miasto Warszawa
- Duration
- 12 months
No supplemental codes from buyer…