Search

  • Search

    Przedłużenie usługi wsparcia technicznego oraz serwisu pogwarancyjnego przez producenta dla macierzy Netapp FAS8700 oraz FAS8200

    Sąd Apelacyjny we Wrocławiu

    Przedłużenie usługi wsparcia technicznego oraz serwisu pogwarancyjnego przez producenta dla macierzy Netapp FAS8700 oraz FAS8200

    1. Competition notice published

      Nov 7, 9:02 AMNovember 7, 2024 9:02 AM

    2. Supplier selection

      Dec 11, 12:00 AMDecember 11, 2024 12:00 AM

    3. Contract signed

      Dec 19, 12:00 AMDecember 19, 2024 12:00 AM

    4. Contract start date

      Dec 20, 12:00 AMDecember 20, 2024 12:00 AM

    5. Result notice published

      Dec 20, 6:56 AMDecember 20, 2024 6:56 AM

    Brief

    Poland: Tenders/Sąd Apelacyjny we Wrocławiu/Przedłużenie usługi wsparcia technicznego oraz serwisu pogwarancyjnego przez producenta dla macierzy Netapp FAS8700 oraz FAS8200

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    IT-drift og support

    1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie do dnia 15.12.2026 r okresu świadczenia przez producenta usług wsparcia technicznego w ramach serwisu pogwarancyjnego, zwanego dalej „Serwisem Pogwarancyjnym”, dla macierzy dyskowych NetApp FAS8700 oraz FAS8200, będących w posiadaniu Zamawiającego, wraz z wszystkimi komponentami tj. dyskami, półkami dyskowymi, klastrowymi przełącznikami sieci, interfejsami i wkładkami światłowodowymi. Macierze tworzą trzy osobne klastry, dwa złożone z 2 szt. kontrolerów dyskowych NetApp FAS8700 każdy i jeden złożony z 4 szt. kontrolerów dyskowych NetApp FAS8200. Serwis pogwarancyjny będzie świadczony przez serwis producenta lub autoryzowanego partnera producenta, w trybie całodobowej gotowości przez 7 dni w tygodniu (24/7), z czasem reakcji do 2 godzin od zgłoszenia dla macierzy dyskowych NetApp FAS8700 oraz w reżimie NBD, z czasem reakcji do 4 godzin od zgłoszenia dla macierzy dyskowych NetApp FAS8200, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego opisanymi szczegółowo w dalszej części OPZ. 2. Wykonawca zapewni osobiste świadczenie serwisowe na poziomie równoważnym z dotychczasowym wsparciem producenta w odniesieniu do komponentów ogłoszonych jako niewspierane ze względu na ogłoszenie zakończenia wsparcia producenta EOSL (End of Support Life). 3. W ramach prawa opcji Zamawiający zastrzega sobie możliwość przedłużenia powyższego okresu świadczenia przez producenta usług wsparcia technicznego w ramach serwisu pogwarancyjnego do dnia 15.12.2027 r. na zasadach jak w zamówieniu podstawowym. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia przedmiotowego postępowania na podstawie art. 257 ustawy Pzp, w przypadku nierozstrzygnięcia postępowania w 2024 roku (z możliwością jego realizacji w 2024 roku), w związku z brakiem przyznania środków publicznych na 2025 rok.

    Result

    Winner
    ADT GROUP Sp. z o.o.
    Number of bids
    1
    Contract value
    PLN 3,322,661

    About the bid

      1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie do dnia 15.12.2026 r okresu świadczenia przez producenta usług wsparcia technicznego w ramach serwisu pogwarancyjnego, zwanego dalej „Serwisem Pogwarancyjnym”, dla macierzy dyskowych NetApp FAS8700 oraz FAS8200, będących w posiadaniu Zamawiającego, wraz z wszystkimi komponentami tj. dyskami, półkami dyskowymi, klastrowymi przełącznikami sieci, interfejsami i wkładkami światłowodowymi. Macierze tworzą trzy osobne klastry, dwa złożone z 2 szt. kontrolerów dyskowych NetApp FAS8700 każdy i jeden złożony z 4 szt. kontrolerów dyskowych NetApp FAS8200. Serwis pogwarancyjny będzie świadczony przez serwis producenta lub autoryzowanego partnera producenta, w trybie całodobowej gotowości przez 7 dni w tygodniu (24/7), z czasem reakcji do 2 godzin od zgłoszenia dla macierzy dyskowych NetApp FAS8700 oraz w reżimie NBD, z czasem reakcji do 4 godzin od zgłoszenia dla macierzy dyskowych NetApp FAS8200, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego opisanymi szczegółowo w dalszej części OPZ. 2. Wykonawca zapewni osobiste świadczenie serwisowe na poziomie równoważnym z dotychczasowym wsparciem producenta w odniesieniu do komponentów ogłoszonych jako niewspierane ze względu na ogłoszenie zakończenia wsparcia producenta EOSL (End of Support Life). 3. W ramach prawa opcji Zamawiający zastrzega sobie możliwość przedłużenia powyższego okresu świadczenia przez producenta usług wsparcia technicznego w ramach serwisu pogwarancyjnego do dnia 15.12.2027 r. na zasadach jak w zamówieniu podstawowym. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia przedmiotowego postępowania na podstawie art. 257 ustawy Pzp, w przypadku nierozstrzygnięcia postępowania w 2024 roku (z możliwością jego realizacji w 2024 roku), w związku z brakiem przyznania środków publicznych na 2025 rok.

      Contact name
      Sąd Apelacyjny we Wrocławiu
      Contact phone
      +48717987949
      Contact email
      zamowienia@wroclaw.sa.gov.pl
      Address
      ul. Zielińskiego 1, 53-531 Wrocław

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cena

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Sąd Apelacyjny we Wrocławiu
    Title
    Przedłużenie usługi wsparcia technicznego oraz serwisu pogwarancyjnego przez producenta dla macierzy Netapp FAS8700 oraz FAS8200
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    72611000Technical computer support services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Miasto Wrocław
    Duration
    7 days

    Active similar competitions

    • UNIWERSYTECKI SZPITAL KLINICZNY NR 2 PUM W SZCZECINIE

      IT-drift og support

      Usługa wsparcia technicznego producenta na posiadane macierze dyskowe NetApp.

      UNIWERSYTECKI SZPITAL KLINICZNY NR 2 PUM W SZCZECINIE potrzebuje usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanych macierzy dyskowych NetApp przez 13 miesięcy, z maksymalną łączną wartością 1 010 392 PLN. Usługa ma na celu zapewnienie wsparcia technicznego dla macierzy dyskowych NetApp, a szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w formularzu „Parametry wymagane”. Kryteria oceny ofert to cena brutto (95%) i termin płatności (5%).

      CompetitionOct 7, 2026
      Nov 9, 2026(30 days)
      PLN 1,010,392

    • Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

      IT-drift og support

      Wsparcie techniczne producenta dla serwerów Dell

      Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta dla serwerów Dell, które mają być świadczone w Warszawie. Usługi te obejmują wsparcie dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 1-38 na różne okresy, z najdłuższym okresem od 22.12.2026 r. do 9.11.2028 r., oraz wsparcie dla urządzenia z pkt 39 od 14.01.2027 r. do 6.01.2028 r. Zakład Systemów Komputerowych ZSK sp. z o.o. prawdopodobnie posiada podobne kontrakty. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

      CompetitionSep 24, 2026
      Oct 12, 2026(2 days)

    • Sąd Apelacyjny we Wrocławiu

      Rozbudowa i modernizacja macierzy dyskowej NetApp 8200 Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu

      Sąd Apelacyjny we Wrocławiu potrzebuje rozbudowy i modernizacji macierzy dyskowej NetApp FAS8200, która znajduje się w serwerowni we Wrocławiu. Czas trwania zamówienia to 40 dni. Kryterium oceny ofert stanowi cena (100%).

      CompetitionOct 1, 2026
      Nov 2, 2026(23 days)

    • Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej

      IT-drift og support

      Przedłużenie pakietu usługi wsparcia producenta dla urządzeń i systemów bezpieczeństwa NGFW (Next Generation Firewall)

      Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej potrzebuje usług wsparcia producenta i wsparcia technicznego dla posiadanych systemów bezpieczeństwa NGFW (Next Generation Firewall) przez okres 12 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryterium oceny ofert stanowi cena (100%). Wymagane jest wykazanie realizacji co najmniej 1 zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat, polegającego na świadczeniu usług utrzymania i wsparcia technicznego środowisk teleinformatycznych wykorzystujących rozwiązania producenta, w szczególności w zakresie diagnostyki awarii, aktualizacji oprogramowania, konfiguracji oraz obsługi zgłoszeń serwisowych. Ponadto, wykonawca musi dysponować kadrą techniczną (co najmniej jedna osoba) posiadającą aktualne certyfikaty lub inne potwierdzone przez producenta kwalifikacje, uprawniające do świadczenia usług wsparcia technicznego dla oferowanego systemu i sprzętu.

      CompetitionSep 28, 2026
      Nov 3, 2026(24 days)

    • Urząd Komunikacji Elektronicznej

      IT-drift og support

      Przedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego na urządzenia sieciowe, macierze i serwery

      Urząd Komunikacji Elektronicznej potrzebuje usług przedłużenia gwarancji i wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych, macierzy i serwerów w Warszawie. Zamówienie jest podzielone na 6 części, obejmujących serwery Dell i Lenovo, urządzenia Fortigate 601E, Extreme Networks, Cisco oraz macierze NetApp. Każda część zamówienia przewiduje 12-miesięczny okres gwarancji i wsparcia technicznego, liczony od dnia zakończenia dotychczasowej gwarancji. Obecnie umowy na podobne usługi posiadają Apex.IT Sp. z o.o., Trecom Spółka Akcyjna Sp. k., Levelite Prosta Spółka Akcyjna, Softinet Sp. z o.o., MS Development Marcin Świć, Ngroup Sp. z o.o. oraz 4hfix Sp. z o.o. cz.2. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

      CompetitionSep 8, 2026
      Oct 9, 2026(0 days)