Raamovereenkomst voor een marketing automation tool
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
Haven van Antwerpen-Brugge, NV van publiek recht heeft een raamovereenkomst gesloten met IO Belgium nv voor de levering van diensten met betrekking tot een marketing automation tool. De opdracht omvat het verder uitrollen, upgraden en updaten van de huidige marketing automation tool (HubSpot), inclusief het leveren van licenties. De dienstverlener zal een kritische analyse uitvoeren van de huidige set-up, een langetermijnroadmap voor 8 jaar ontwikkelen, operationele en strategische ondersteuning bieden, change management en kennisoverdracht verzorgen, en het licentiebeheer op zich nemen. Er waren 2 inschrijvingen voor deze opdracht.
Result
- Winner
- iO Belgium NV
- Number of bids
- 2
- Contract value
- Not stated
- Maximum framework agreement value
- Up to €1,360,000
About the bid
- Contact name
- Alle gebruikers
- Contact phone
- +32 32052011
- Contact email
- procurement@portofantwerpbruges.com
- Address
- Zaha Hadidplein 1, 2030 Antwerpen
De opdracht heeft het aanstellen van een dienstverlener voor het verder uitrollen, upgraden & updaten van de huidige marketing automation tool inclusief het leveren van licenties tot voorwerp Doel van de opdracht Met marketing automation willen we meer doen dan mails uitsturen en lijsten beheren. We willen relevante, eerlijke en nuttige relaties opbouwen met onze doelgroepen: van internationale business partners tot het brede publiek. HubSpot is het huidige platform, maar we willen kritisch kijken hoe we het vandaag inzetten en hoe we het de komende jaren nóg slimmer kunnen doen. Wat vragen we? We zoeken een partner die zowel met ons meedenkt als ons durft te challengen. Concreet gaat het om: 1. Kritische analyse van de huidige set-up o Review van flows, templates, lijsten, naming conventions en de koppeling met Microsoft Dynamics 365 CRM. o Aanbevelingen om onze set-up efficiënter en impactvoller te maken. 2. Uitwerken van een langetermijnroadmap (8 jaar) o Samen bepalen welke stappen we nemen om verder te groeien in marketing automation. o Rekening houdend met toekomstige trends, interne noden en schaalbaarheid. 3. Operationele en strategische ondersteuning o Adviseren en mee uitvoeren van verbeteringen, inclusief gebruik van HubSpot als persplatform, leadprocessen en communicatieflows. o Ondersteuning in zowel dagelijkse operationele taken als strategische vraagstukken. o Ondersteuning en advies in de verdere verankering van het gebruik van automation tactieken in onze campagnewerking 4. Change management en kennisoverdracht o Het communicatie- en marketingteam meenemen in nieuwe werkmethodes. o Best practices delen om de interne digitale maturiteit te verhogen. 5. Licentiebeheer o Aankoop en beheer van HubSpot-licenties namens PoAB, inclusief advies voor optimale licentieopbouw. Wat willen we bereiken? • Relevantere en persoonlijkere communicatie: zodat onze doelgroepen op het juiste moment de juiste informatie krijgen. • Meer merkbekendheid en draagvlak: bij zowel internationale en nationale businessdoelgroepen als het brede publiek. • Een toekomstbestendige marketingorganisatie: met een volwassen marketing automation-aanpak die klaar is voor de volgende 8 jaar.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Prijs
Description
Oplossing formuleren voor use cases
Description
Onderhoud & SLA
Description
Plan van aanpak, projectmanagement & projectteam
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Haven van Antwerpen-Brugge, NV van publiek recht
- Title
- Raamovereenkomst voor een marketing automation tool
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Arr. Antwerpen
No supplemental codes from buyer…