Rahmenvereinbarung für Unterstützungsleistungen CRM

Die gematik GmbH benötigt Dienstleistungen zur Unterstützung ihres auf SuiteCRM basierenden Customer-Relationship-Management-Systems (CRM) für 2 Jahre. Die Dienstleistungen umfassen Support, Customizing und Weiterentwicklung des Systems, das als zentrale Komponente zur Verwaltung externer Kontakte und Organisationen dient und bereits von verschiedenen Fachanwendungen genutzt wird. Es besteht Bedarf an der Integration weiterer Systeme und der Nutzung zentraler Identitätsdaten in zusätzlichen Geschäftsprozessen, wie ERP-Systemen oder Lizenzmanagement. Bewerber müssen eine Betriebshaftpflichtversicherung nachweisen oder deren Abschluss im Auftragsfall zusichern, einen durchschnittlichen Jahresumsatz von mindestens 500.000 EUR (netto) in den letzten drei Geschäftsjahren mit vergleichbaren Leistungen (Unterstützung von SuiteCRM-Projekten) erzielt haben und mindestens 3 unternehmensbezogene Referenzprojekte aus den letzten 3 Jahren vorweisen, die Erfahrungen in Support, Customizing und Weiterentwicklung des SuiteCRM-Systems belegen. Davon müssen mindestens zwei Referenzen die Entwicklung kundenspezifischer Module und die Integration angebundener Systeme über REST-API umfassen, und mindestens eine Referenz muss Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Identity- und Access-Management-Anforderungen, insbesondere rollenbasierten Berechtigungskonzepten (RBAC), im Zusammenhang mit SuiteCRM-Systemen nachweisen.

Rahmenvertrag Beratungsdienstleistungen

Die FMS Wertmanagement AöR benötigt Beratungsdienstleistungen im Rahmen von nicht-exklusiven Rahmenverträgen mit einem maximalen Gesamtwert von 15 Millionen Euro. Die Dienstleistungen umfassen Bankfachliche, Organisations- und IT-Beratung, Prüfungsnahe Beratung, Steuerberatung sowie Informationssicherheitsberatung und sollen in München und Dublin erbracht werden. Die Zuschlagskriterien sind Preis (durchschnittlicher gewichteter Tagessatz) (40%), Erfahrung des für die Auftragsausführung vorgesehenen Personals (30%), Fachkonzept: Losspezifisch dargestellter Beratungsansatz (20%) und Fachkonzept: Wissensmanagement innerhalb des Beratungsunternehmens (10%). Als Qualifikationsanforderungen sind ein spezifischer Jahresumsatz, eine Berufshaftpflichtversicherung und eine für Dienstleistungsaufträge erforderliche Genehmigung oder Mitgliedschaft in einer bestimmten Organisation nachzuweisen.

Rahmenvereinbarung Mobilfunkleistungen mobile Dienstgeräte

Stromnetz Berlin GmbH benötigt Mobilfunkleistungen für mobile Dienstgeräte in Berlin, um eine hochverfügbare, sichere und skalierbare Mobilfunkkommunikation für ihre Mitarbeiter zu gewährleisten. Der Rahmenvertrag umfasst die Bereitstellung von physischen SIM-Karten, mobilen Telefonie-, Daten- und SMS-Diensten (insbesondere 4G und 5G), ein webbasiertes Self-Service-Portal sowie Service-, Support- und Störungsmanagementleistungen. Die Vergabe erfolgt auf Basis des Preises (80 %) und der Qualität (20 %). Bewerber müssen mindestens drei Referenzen vorlegen, die in den letzten fünf Jahren erbracht wurden und Telekommunikationsleistungen für mindestens 7.000 SIM-Karten, einen Rollout mit Portierung von mindestens 1.000 Rufnummern sowie den Betrieb und die Bereitstellung eines Self-Service-Portals umfassten. Des Weiteren sind Nachweise über National-Roaming-Fähigkeit, einen Business Support mit Erreichbarkeit werktags von 8 bis 18 Uhr in deutscher Sprache (C1-Niveau) sowie Zertifikate nach DIN EN ISO 22301:2020 (BCMS), DIN EN ISO/IEC 27001:2024-01 (Informationssicherheitsmanagementsystem) und ISO 14001:2015 (Umweltmanagementsystem) oder gleichwertige Normen erforderlich.

Betriebsführung zur Abwicklung der Beschaffungsprozesse im Zusammenhang mkit der COVID-19-Pandemie

Das Bundesministerium für Gesundheit benötigt Betriebsführungsdienstleistungen zur Abwicklung der Beschaffungsprozesse im Zusammenhang mit der COVID-19-Pandemie, wobei der Fokus auf der Vertragsabwicklung für medizinische Verbrauchs- und Versorgungsgüter liegt, einschließlich Logistikkoordination und Kommunikation mit Vertragspartnern, sowie unterstützende Leistungen im rechtlichen, zoll- und steuerrechtlichen Bereich. Die Dienstleistungen sollen in Berlin, Miltenberg, Weimarer Land und Ulm erbracht werden, mit einem maximalen Gesamtwert von 1.600.000 EUR. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Kosten (40%) und Qualität (60%).

Entwicklungsdienstleistung OutSystems

Die FITKO (Föderale IT-Kooperation) AöR benötigt Entwicklungsdienstleistungen im Bereich OutSystems im Rahmen einer 4-jährigen Rahmenvereinbarung mit einem maximalen Gesamtwert von 5.243.697,48 EUR. Die Dienstleistungen sollen in Frankfurt am Main erbracht werden und umfassen Datendienste wie Beratung, Softwareentwicklung, Internet und Systemunterstützung. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Qualität (70 %, bewertet anhand von Konzepten zur Leistungserbringung) und Preis (30 %).