Rahmenvereinbarung zum Einsatz von KI zur Unterstützung der Krankenhausabrechnungsprüfung sowie zu Compliance, KI-Governance und Managementsystemen

KI Wissensmanagement

Die Postbeamtenkrankenkasse (PBeaKK) benötigt für zwei Jahre einen produktionsreifen, sicheren und dauerhaft betreibbaren internen KI-Wissensassistenten für ihre Mitarbeitenden als cloudbasierte SaaS-Leistung; der Leistungsort ist Stuttgart. Gefordert sind unter anderem LLM- und/oder RAG-Architektur, semantische Suche mit Vektordatenbanken, eine API-Anbindung an ein Portal- oder Content-Management-System sowie produktive SSO-Integration. Anbieter müssen mindestens zwei vergleichbare Referenzen aus den letzten drei Jahren vorlegen, die seit mindestens zwölf Monaten betrieben werden und zusammen Erfahrungen mit Kranken- oder Sozialversicherungen sowie Organisationen ab 500 Mitarbeitenden abdecken. Erforderlich sind außerdem ein C5-Testat Typ 2 samt Prüfbericht und ein Nachweis für ISO 9001 oder ein vergleichbares Qualitätssystem. Für die Rollen Projektleitung, KI-Architektur/Technical Lead und KI-Consultant gelten Mindestanforderungen an Erfahrung und verfügbare Beschäftigtenzahlen. Die Zuschlagskriterien sind Leistung (50 %) und Preis (50 %).

Rahmenvertrag Standard-Software

ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR benötigt einen Rahmenvertrag für die Lieferung von Standard-Software und gegebenenfalls dazugehöriger Pflege für 12 Monate in Frankfurt am Main. Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Neckarsulm hat heute einen ähnlichen Vertrag. Qualifikationsanforderungen umfassen den Nachweis einer Haftpflichtversicherung mit Deckungssummen von mindestens 1.000.000 EUR für Personenschäden, 500.000 EUR für Sachschäden und 100.000 EUR für Vermögensschäden, einen Gesamtumsatz mit Softwareprodukten (ohne Microsoft-Produkte) von mindestens 600.000 EUR brutto in den letzten drei Geschäftsjahren, durchschnittlich mindestens 10 fest angestellte Mitarbeiter in den letzten drei Geschäftsjahren sowie mindestens drei Referenzen über vergleichbare Aufträge, von denen mindestens zwei ein vergleichbares oder größeres Auftragsvolumen aufweisen und innerhalb der letzten drei Jahre in der EU ausgeführt wurden.

Einführung von Ki in der Eingangsverarbeitung

ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice benötigt einen KI-basierten Managed Service zur automatisierten Verarbeitung eingehender schriftlicher Sendungen (Papier/Scan, E-Mail, Fax) über 4 Jahre, der als Bypass zur bestehenden Eingangsverarbeitung dient und in Köln geliefert werden soll. Der Service soll Sendungen klassifizieren, fachliche Anliegen erkennen und relevante Fachdaten extrahieren, wobei jährlich mindestens 6,5 Millionen Sendungen verarbeitet werden müssen, davon etwa 20 % handschriftlich. Der Auftrag gliedert sich in drei Bausteine: Bereitstellung einer souveränen Cloud-Infrastruktur (IaaS), Betrieb der KI-Plattform als PaaS und SaaS, sowie die Entwicklung einer individuellen Input-Management-Lösung (KI-Service), deren Nutzungsrechte vollständig auf den Beitragsservice übergehen und die vorrangig auf Open-Source-Komponenten basieren soll. Es sind spezifische funktionale Anforderungen zu erfüllen, darunter KI-gestützte Texterkennung (OCR), inhaltsbasierte Klassifikation, Extraktion von Identifikations- und Fachdaten, Erkennung handschriftlicher Inhalte, Confidence-Scores, Schutz vor Prompt Injection, ein integrierter Human-in-the-Loop-Pfad und eine modellagnostische Architektur. Qualifikationsanforderungen umfassen die Einhaltung gesetzlicher Datenschutzregelungen und relevanter Sicherheitserfordernisse, angelehnt an ISO 27001f. oder vergleichbare nationale Standards.