• Søk


    Rammeavtale for innfordringstjenester

    Innovasjon Norge

    Rammeavtale for innfordringstjenester

    1. Kunngjøring av konkurranse

      12. mai kl. 11:5812. mai 2026 kl. 11:58
    2. Frist for kvalifisering

      12. juni kl. 10:0012. juni 2026 kl. 10:00

    Brief

    Anbudssøk/Innovasjon Norge/Rammeavtale for innfordringstjenester

    Publisert frist passert

    Den publiserte fristen er passert. Ved flerfasekonkurranser kan en senere tilbudsfrist fortsatt gjelde — sjekk kunngjøringen eller portalen for gjeldende fase.

    Brief

    Inkassotjenester

    Innovasjon Norge trenger innfordringstjenester og tilhørende oppgaver gjennom en rammeavtale med en varighet på 24 måneder, med en estimert årlig verdi på 1,5-2,5 millioner kroner ekskl. MVA, og en maksimal totalverdi på 10 millioner kroner ekskl. MVA. Tjenestene omfatter innfordring av misligholdte lån, inndrivelse av krav om tilbakebetaling av tilskudd og provisjon på garantier, administrasjon av frivillige nedbetalingsordninger med kausjonister, bistand til realisasjon eller sikring av pant, samt langtidsovervåkning av saker med rapportering til Skatteetaten og oppfølging etter gjeldsordningsloven. Det legges vekt på god inkassoskikk i saksbehandlingen. Zolva AS har en lignende kontrakt i dag.

    Om anbudet

      Formålet med anskaffelsen er å dekke oppdragsgivers behov for innfordringstjenester og tilliggende oppgaver. En vesentlig del av Innovasjon Norges virksomhetsområde består i utlånsvirksomhet. Deler av porteføljen blir gjenstand for mislighold, kortvarig eller vedvarende. Mellom 200 og 250 saker oversendes årlig til inkasso. Sakene sendes til inkasso etter 2. gangs purring/inkassovarsel. Det overlates til inkassator å fortsette innfordringsarbeidet. Det skal være mulig å friskmelde lånet ved at kunde betaler seg ajour. Det vil også være noen andre typer saker som f.eks. inndrivelse av krav om tilbakebetaling av tilskudd og provisjon på garantier, konkurspågang mv. Innovasjon Norge er opptatt av å ha et godt forhold til kundene sine. Vi legger derfor vekt på at god inkassoskikk vektlegges i saksbehandlingen. I tillegg inngår administrasjon av frivillige nedbetalingsordninger med kausjonister i oppdraget. Behov for bistand til realisasjon eller sikring av pant kan også være aktuelt i enkelte saker. Langtidsovervåkning inngår som en mindre del av oppdraget. Dette er saker der fordringen avskrives internt, men hvor det skal skje oppfølgning av, primært, personlige skyldnere for på lengre sikt å forsøke en hel eller delvis tilbakebetaling av kravet. Leverandør må foreta rapportering på lån og renter til Skatteetaten for saker på langtidsovervåking, samt sende årsoppgave til kunde. Videre er det noen saker som må følges opp etter gjeldsordningsloven. Mer informasjon om anskaffelsens formål og omfang er tatt inn i vedlegg nr. 1 Kravspesifikasjon.Hovedtrekkene i prosedyrenDen estimerte årlige verdien på Rammeavtalen er MNOK 1,5-2,5 ekskl. MVA. Den maksimale verdien på kontrakten er MNOK 10 ekskl. MVA. Når maksimal verdi er nådd, har rammeavtalen uttømt sin virkning. Videre tas det forbehold om at budsjettmessige endringer og selskapets prioriteringer kan innvirke på konkurransegjennomføringen og kontraktsforholdet. Ved Oppdragsgivers behov kan det benyttes en annen leverandør.

      Kontakt navn
      Simon Kaute
      Kontakt telefon
      22002500
      Kontakt e-post
      simon.kaute@innovasjonnorge.no
      Adresse
      Grev Wedels plass 9, 0151 OSLO

    Egne vurderingskriterier

    Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.

    Tildelingskriterier

      Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.

    Kvalifikasjonskrav

      Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.

    Tidligere kontraktsvinnere

    Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.

    Se hele utlysningen

    Innkjøper
    Innovasjon Norge
    Tittel
    Rammeavtale for innfordringstjenester
    Type
    KonkurranseRammeavtalePrekvalifisering
    Hovedkode
    79940000Inkassovirksomhet
    Tilleggskoder

    Ingen tilleggskoder fra innkjøper …

    Varighet
    24 måneder

    Aktive konkurranser som ligner

    • Innovasjon Norge

      Prosjektledelse og prosjektstøtte

      Bistand til å realisere pant i fiskefartøy og tilliggende sikkerheter og tjenester ved konkurs.

      Innovasjon Norge trenger bistand til å realisere pant i fiskefartøy og tilhørende sikkerheter og tjenester ved konkurs, samt verdivurdering av pantesikkerheter utenfor konkurs, gjennom en rammeavtale over 4 år med en maksimal totalverdi på 4 millioner kroner. Tjenestene omfatter også tilsyn av fartøyet/pantet frem til salg og overføring til ny eier. Auksjonen.no AS har en lignende kontrakt i dag.

      Rammeavtale med kvalifisering16. sep. 2026
      19. okt. 2026(27 dager)
      4 000 000 kr
    • Innovasjon Norge

      IT- drift og vedlikehold

      Rammeavtale for kjøp og forvaltning av lisenser og skytjenester

      Innovasjon Norge trenger en rammeavtale for kjøp og forvaltning av lisenser og skytjenester (SaaS/PaaS/IaaS), inkludert hele Microsoft-porteføljen og andre viktige lisenser, samt standard skytjenester med tilhørende tjenester. Leverandøren skal fungere som en strategisk rådgiver og "megler" overfor produsentene, og håndtere fakturering og bestillinger. Avtalen har en varighet på 2 år, med en estimert årlig verdi på 35 millioner kroner og en maksimal totalverdi på 200 millioner kroner.

      Rammeavtale med kvalifisering4. sep. 2026
      7. okt. 2026(15 dager)
    • Trondheim Kommune

      Inkassotjenester

      Rammeavtale på innfordringstjenester til Trondheim kommune

      Trondheim kommune trenger innfordringstjenester for å samle hele kommunens innfordringsportefølje hos én leverandør. Dette inkluderer kommunale eiendomsavgifter, husleie, parkering, startlån, sosiallån, UMS og for mye utbetalt lønn. Målet er å sikre en profesjonell aktør som ivaretar kommunens kundegruppe på en god og skånsom måte. Intrum AS har en lignende kontrakt i dag. Leverandøren må ha et fungerende kvalitetssikrings-/kvalitetsstyringssystem, et system for styring og sporing av leveransekjeden, samt et miljøstyringssystem som Miljøfyrtårn, EMAS, ISO 14001 eller tilsvarende.

      Rammeavtale7. sep. 2026
      9. okt. 2026(17 dager)
    • Kriminalomsorgsdirektoratet

      Juridiske tjenester

      Konsulenttjenester

      Kriminalomsorgsdirektoratet trenger konsulenttjenester gjennom parallelle rammeavtaler over 4 år, med en maksimal totalverdi på 600 millioner kroner. Tjenestene omfatter forretningstjenester innen lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet. Atea AS, Crayon AS, Tietoevry Norway AS, Conscia Norge AS, Innofactor AS og PWC AS har i dag en lignende rammeavtale for IKT-tjenesteytelser og konsulentbistand.

      Rammeavtale24. aug. 2026
      5. okt. 2026(13 dager)
      600 000 000 kr
    • Fredrikstad Kommune

      IT- drift og vedlikehold

      Inkassosystem

      Fredrikstad Kommune inviterer til konkurranse for kjøp av et inkassosystem for kommunal egeninkasso, som skal leveres som en skytjeneste (SaaS). Systemet skal brukes til oppfølging og innkreving av alle typer krav for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd i Østfold, med en kontraktsvarighet på 3 år. Tildelingskriteriene er pris (30%) og funksjonalitet og brukervennlighet (70%). Leverandøren må ha erfaring med sammenlignbare leveranser av inkassosystemer for egeninkasso til lignende kunder, dokumentert med beskrivelse av de mest relevante oppdragene de siste 3 årene, samt gode rutiner for kvalitetsstyring, som kan dokumenteres med en beskrivelse av rutinene eller et ISO 9001-sertifikat.

      Konkurranse15. sep. 2026
      19. okt. 2026(27 dager)