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France: Tenders/VILLE de PARIS - DFA - SDA/Réalisation d’enquêtes quantitatives dans le domaine de la relation aux usagers des services de la Ville de Paris

  1. Competition notice published

    Mar 10, 7:36 AMMarch 10, 2026 7:36 AM

  2. Contract signed

    Oct 19, 12:00 AMOctober 19, 2026 12:00 AM

  3. Result notice published

    Oct 30, 12:44 PMOctober 30, 2026 12:44 PM

Brief

Réalisation d’enquêtes quantitatives dans le domaine de la relation aux usagers des services de la Ville de Paris

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Award
Pertinence de la réponse 30% and 2 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Framework agreementover 2 years

Brief

La Ville de Paris (DFA-SDA) a attribué à RAVANELLO*/ALICE un accord-cadre de services de 2 ans portant sur des enquêtes quantitatives de satisfaction auprès des usagers, afin d’évaluer la qualité des services publics parisiens. La prestation est réalisée à Paris. L’attribution a pris en compte le prix, la pertinence d’une réponse à un cas pratique et d’une étude quantitative antérieure, ainsi que la réduction de l’impact carbone des flux numériques. Huit offres ont été reçues.

Markeds- og opinionsundersøkelser

Result

TED
  • RAVANELLO*/ALICE /
    Winner
  • Number of bids
    8
  • Contract value
    Not stated
  • Maximum framework agreement valueUp to €336,000

Custom Assessment Criteria

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Award Criteria

  • Description

    Prix sur la base du montant total de la commande type

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Pertinence de la réponse au cas pratique

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Pertinence et qualité d'une étude quantitative déjà réalisée sur les usages attitudes et satisfaction

    Source

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  • Description

    Démarche mise en œuvre pour réduite l'impact carbone des flux numériques dans le cadre de l'exécution de contrat

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at VILLE de PARIS - DFA - SDA

From the notice

  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des usagers portant sur la qualité des services publics de la Ville de Paris

  • Contact

    SA2dfa-bm2@paris.fr
  • Type
    Result · Framework agreement
  • Location
    Paris
  • Main code
    Survey conduction services
    79311200

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