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    Recouvrement de créances en phase amiable

    Partena-Mutualité Libre

    Recouvrement de créances en phase amiable

    1. Competition notice published

      Aug 21, 2025 8:00 PMAugust 21, 2025 8:00 PM
    2. Change in competition

      Sep 21, 2025 8:00 PMSeptember 21, 2025 8:00 PM
    3. Change in competition

      Sep 23, 2025 8:00 PMSeptember 23, 2025 8:00 PM
    4. Contract signed

      Jan 6, 12:00 AMJanuary 6, 2026 12:00 AM
    5. Result notice published

      Jul 29, 8:00 PMJuly 29, 2026 8:00 PM

    Brief

    Belgium: Tenders/Partena-Mutualité Libre/Recouvrement de créances en phase amiable

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Inkassotjenester

    Partena-Mutualité Libre heeft een overeenkomst gesloten met EOS Contentia Belgium SA voor het minnelijk invorderen van onbetaalde bijdragen voor de aanvullende verzekering van aangeslotenen, en voor het opzetten van driemaandelijkse belcampagnes door een extern callcenter voor klanten die hun factuur voor Partenamut-voordelen niet hebben betaald. De diensten zullen worden geleverd in België gedurende een periode van 4 jaar, met een totale waarde van 1.209.701 €. Er waren 3 inschrijvingen ontvangen.

    Result

    Winner
    EOS Contentia Belgium SA
    Number of bids
    3
    Contract value
    €1,209,701

    About the bid

      Le présent marché a pour objet le recouvrement à l’amiable des cotisations impayées de l’assurance complémentaire des affiliés de Partena – Mutualité Libre (en abrégé : Partenamut), ainsi que la mise en place de campagnes d’appels trimestrielles par un call center externe pour les clients n’ayant pas payé leur facture pour les avantages Partenamut.

      Contact phone
      +02 4444111
      Contact email
      achats@partenamut.be
      Address
      Boulevard Louis Mettewie, 74-76, 1080 Molenbeek-Saint-Jean

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Le soumissionnaire ayant déposée l’offre de prix la plus basse – sur base du montant total de l’offre indiqué dans l’inventaire de prix et le formulaire d’offre complétés – obtient le maximum de points

    • Description

      Vision et méthodologie

    • Description

      Echanges, reporting et suivi de la mission

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    Partena-Mutualité Libre
    Title
    Recouvrement de créances en phase amiable
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    79940000Collection agency services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
    Duration
    4 years

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