Renholdstjenester til Digdirs kontorlokaler på Økern portal

Tildelt

Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.

Brief

Renholdstjenester, drift og vedlikehold

Digitaliseringsdirektoratet har inngått en avtale med 4service Eir Renhold AS for levering av renholdstjenester til kontorlokaler i 7. etasje på Økern Portal i Oslo. Avtalen har en varighet på 2+1+1 år, med en estimert årlig verdi på 2 000 000 - 2 500 000 kroner ekskl. mva. Konkurransen fokuserte på kvalitet, inkludert gjennomføringsevne, bemanning og oppfølging, med krav om dokumentasjon som gjennomføringsplan, bemanningsplan og oppfølgingsrutiner. Seks leverandører deltok i konkurransen.

Resultat

Vinner
4service Eir Renhold AS
Andre tilbydere
Kontraktsverdi: 2 003 000 kr

Om anbudet

Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) skal gjennomføre en anskaffelse av renholdstjenester til våre kontorlokaler i 7. etg. på Økern Portal i Oslo.Oppdraget omfatter regelmessig og periodisk renhold, samt renholdsrelaterte serviceoppgaver, se mer informasjon i vedlagte dokumenter.Hovedtrekkene i prosedyrenVarighet:Varigheten på avtalen er 2 år med opsjon på forlengelse med inntil 1+1 år. Estimert oppstartsdato for kontraktene er 1. oktober 2025.Estimert kontraktsverdi:Årlig estimert totalverdi er ca. 2 000 000 - 2 500 000 kroner ekskl. mva. for fire års avtaleperiode inkludert bestillingsrenhold. Estimatet er ikke forpliktende, men er basert på tidligere forbruk og forventet fremtidig bruk.AvtaleDet vil bli benyttet NS 8431:2015 med blankett til denne avtalen.

Kontakt navn: Geir-Kristian Slydahl
Kontakt telefon: +47 22451000
Kontakt e-post: geir-kristian.slydahl@digdir.no
Adresse: Lørenfaret 1C, 0585 OSLO

Egne vurderingskriterier

Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.

Tildelingskriterier

Beskrivelse
Leverandøren bør ha en god organisering av tjenesten hos kunden i tillegg til gode rutiner/systemer/tiltak for å sikre kvalitetsnivået på tjenesten, jfr. Bilag 1 Kravspesifikasjon. Vurderingselement: Leverandøren har en realistisk og robust plan for å gjennomføre oppdraget. Det i god tid før oppdragsstart er etablert nødvendige rutiner for levering av tjenesten og at tjenesten er av avtalt kvalitet fra oppstart. Det er beregnet mest mulig kapasitet for rengjøring av lokalene. Renholdsleder satt av mest mulig tid for oppfølging, kontroll og annet kvalitetsarbeid i lokalene. Dokumentasjonskrav: Gjennomføringsplan for oppdrag inkludert plan for oppstart, implementering av kontrakten og løsningsbeskrivelse. Løsningsbeskrivelsen skal bla. inneholde renholdsplan med frekvens og hvilket utstyr som skal brukes/benyttes. Bilag 2 “Leverandørens løsningsbeskrivelse” skal fylles ut. Antall årsverk som skal benyttes i renholdstjenesten fordelt på antall renholdere. Tidsbruk og organisering av oppdraget. Det må tydelig fremgå dersom renholdsleder inngår blant renholdspersonellet i oppdraget, eller kommer som et tillegg til disse.
Evalueringsmetode
Leverandøren har en realistisk og robust plan for å gjennomføre oppdraget. Det i god tid før oppdragsstart er etablert nødvendige rutiner for levering av tjenesten og at tjenesten er av avtalt kvalitet fra oppstart. Det er beregnet mest mulig kapasitet for rengjøring av lokalene. Renholdsleder satt av mest mulig tid for oppfølging, kontroll og annet kvalitetsarbeid i lokalene.
Beskrivelse
Leverandøren bør ha en god organisering av tjenesten hos kunden i tillegg til gode rutiner/systemer/tiltak for å sikre kvalitetsnivået på tjenesten, jfr. Bilag 1 Kravspesifikasjon. Vurderingselement: Leverandøren har en bemanningsplan som i størst mulig grad sikrer kompetanse i renholdet og stabil leveranse. Vi ønsker mest mulig kompetanse hos renholdsleder, renholdere og vikarer. Dokumentasjonskrav: Bemanningsplan inkludert vikarer. Beskrivelse av kompetansen til renholdslederen, renholderne og vikarene. Leverandøren skal redegjøre for hvilken opplæring renholdsoperatørene har mottatt før oppdraget, og skal motta i løpet av oppdraget for eks. i NS-INSTA 800 og språk.
Evalueringsmetode
Leverandøren har en bemanningsplan som i størst mulig grad sikrer kompetanse i renholdet og stabil leveranse. Vi ønsker mest mulig kompetanse hos renholdsleder, renholderne og vikarene.
Beskrivelse
Leverandøren bør ha en god organisering av tjenesten hos kunden i tillegg til gode rutiner/systemer/tiltak for å sikre kvalitetsnivået på tjenesten, jfr. Bilag 1 Kravspesifikasjon. Vurderingskriterier: Løpende henvendelser besvares og følges opp så raskt og effektivt som mulig. Leverandøren har gode rutiner for avvikshåndtering. Leverandøren har gode rutiner som sikrer at kontroller blir gjennomført og rapporter fra kontroller blir sendt Digdir som avtalt. Dokumentasjonskrav: Beskrivelse av oppfølging av oppdragsgiver, herunder hvordan leverandør vil motta og behandle henvendelser for å sikre hurtig behandling, beskrivelse av oppfølging av avvik mv. Beskrivelse av hvordan leverandør vil sikre at kontroller blir gjennomført. Beskrivelse av rapporter om utført renhold blir levert.
Evalueringsmetode
Løpende henvendelser besvares og følges opp så raskt og effektivt som mulig. Leverandøren har gode rutiner for avvikshåndtering. Leverandøren har gode rutiner som sikrer at kontroller blir gjennomført og rapporter fra kontroller blir sendt Digdir som avtalt.
Beskrivelse
Totalpris - Regelmessig renhold + total fra handlekurv +total forbruk av avfallsekker / poser. Priser vurderes ekskl.mva. Dokumentasjonskrav: Leverandør skal fylle ut "Bilag 3 - Prisskjema" som er vedlagt under dokumenter. Leverandør skal totalprisen fra skjemaet og til pris her i Mercell. Dersom det er uoverensstemmelser mellom pris lagt inn i Mercell og i prisskjema, så er det priser i vedlegget som er gjeldende og vil evalueres. Prisen skal inneholde alle kostander knyttet til tjenesten som for eksempel timekostnader for renholder og renholdsleder.
Evalueringsmetode
Priser vurderes ekskl.mva. Dersom det er uoverensstemmelser mellom pris lagt inn i Mercell og i prisskjema, så er det priser i vedlegget som er gjeldende og vil evalueres. Prisen skal inneholde alle kostander knyttet til tjenesten som for eksempel timekostnader for renholder og renholdsleder.

Kvalifikasjonskrav

Beskrivelse
Krav om at det ikke skal være vesentlige skatterestanser
Dokumentasjonskrav
Skatteattest, som ikke er eldre enn 6 måneder regnet fra tilbudsfristen utløp
Beskrivelse
Leverandøren skal ha tilstrekkelig finansiell styrke til å kunne oppfylle kontrakten.
Dokumentasjonskrav
Kredittvurdering fra godkjent kredittinstitusjon-/selskap. Kredittvurderingen skal basere seg på siste kjente regnskapstall. Kredittvurderingen skal inneholde såkalt rating (kredittrating, delbedømmelse og historisk rating). Kredittratingen skal ikke være dårligere enn A eller tilsvarende. Nyetablerte Leverandører skal ikke være dårligere enn AN eller tilsvarende.
Beskrivelse
Det kreves et godt og velfungerende kvalitetssikringssystem for ytelsene som skal leveres.
Dokumentasjonskrav
Redegjørelse vedrørende firmaets kvalitetssikringssystem. Dersom tilbyderen er sertifisert av et offentlig sertifiseringsorgan, er det tilstrekkelig at kopi av utstedt sertifikat vedlegges. Dersom tilbyderen ikke er sertifisert, må kvalitetssystemet dokumenteres, f.eks. ved å vedlegge en kvalitetshåndbok som gir en beskrivelse av systemet for kvalitetsstyring og hvordan det er iverksatt i organisasjonen
Beskrivelse
Det kreves et godt og velfungerende kvalitetssikringssystem for ytelsene som skal leveres, inkludert krav til universell utforming.
Dokumentasjonskrav
Redegjørelse vedrørende firmaets kvalitetssikringssystem. Dersom tilbyderen er sertifisert av et offentlig sertifiseringsorgan, er det tilstrekkelig at kopi av utstedt sertifikat vedlegges. Dersom tilbyderen ikke er sertifisert, må kvalitetssystemet dokumenteres, f.eks. ved å vedlegge en kvalitetshåndbok som gir en beskrivelse av systemet for kvalitetsstyring og hvordan det er iverksatt i organisasjonen
Beskrivelse
Leverandør er registrert i et faglig register i medlemsstaten som leverandøren er etablert i.
Dokumentasjonskrav
Kopi av godkjennelse utstedt av Arbeidstilsynet. For leverandører som ennå ikke er godkjent, kan kopi av søknad / bekreftelse på søknad leveres. Godkjenning må være på plass innen oppdragets oppstart.
Beskrivelse
Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i.
Dokumentasjonskrav
Ingen dokumentasjonskrav.
Beskrivelse
Leverandør kan maksimalt ha to ledd i leverandørkjeden under seg.
Dokumentasjonskrav
Leverandør skal opplyse om bruk av underleverandører. Oppgi antall underleverandører, navn, organisajonsnummer og hvilken del av kontraktsytelsen underleverandører skal utføre.
Beskrivelse
Leverandøren skal ha erfaring fra sammenlignbare renholdsoppdrag.
Dokumentasjonskrav
Minimum tre referanser fra sammenlignbare renholdsoppdrag fra de siste 3 år. Leverandøren skal bruke mal for referanser som er vedlagt under "dokumenter". Leverandører som er nyetablerte og som av den grunn ikke kan framlegge referanser, må sannsynliggjøre at han har forutsetninger for å gjennomføre kontrakten. Leverandør skal redegjøre for selskapsdannelsen og ansattes kompetanse og erfaring.

Tidligere kontraktsvinnere

Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.

Se hele utlysningen

Innkjøper: Digitaliseringsdirektoratet
Tittel: Renholdstjenester til Digdirs kontorlokaler på Økern portal
Type
Hovedkode
Tilleggskoder
Lokasjon: Oslo