RO Antwerp City Pass 2025
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
AG Digipolis Antwerpen heeft een raamovereenkomst gesloten met OTIPASS voor de levering van diensten voor een nieuwe digitale oplossing voor het beheer, de verkoop en het gebruik van de Antwerp City Pass. De diensten zullen worden geleverd in Antwerpen voor een periode van 4 jaar. Het doel is een toekomstgericht digitaal platform te creëren dat de gebruikerservaring voor bezoekers en partners verbetert en meer inzicht biedt in de behoeften van de gebruiker voor marketing- en verbeteracties. Er waren 2 inschrijvingen.
Result
- Winner
- OTIPASS
- Number of bids
- 2
- Contract value
- Not stated
- Maximum framework agreement value
- Up to €221,000
About the bid
- Contact phone
- +32 33387611
- Contact email
- ask_aankoop@digipolis.be
- Address
- Grote Markt 1, 2000 Antwerpen
De Stad Antwerpen, via Visit Antwerpen, wenst een nieuwe digitale oplossing te verwerven voor het beheer, de verkoop en het gebruik van de Antwerp City Pass (ACP) — een toeristisch product dat bezoekers toelaat om tegen een vaste prijs gedurende 24, 48 of 72 uur toegang te krijgen tot musea, bezienswaardigheden en het openbaar vervoer, aangevuld met kortingen bij toeristische partners. Sinds 2023 is de City Pass volledig digitaal en wordt ze verkocht via balies en de Visit Antwerpen-website. De huidige leverancier stopt de ondersteuning van de ACP na de looptijd van het huidige contract. Dit creëert een dringende noodzaak tot de selectie en implementatie van een nieuw platform dat de continuïteit, schaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van de City Pass waarborgt. De opdracht beoogt de aanschaf van een (standaard) product en de implementatie en de ondersteuning ervan. Het product omvat een toekomstgericht digitaal platform voor de Antwerp City Pass, met volgende doelstellingen: • De nieuwe leverancier dient een product te leveren dat voldoet aan de minimum vereisten van onze Users Stories ; • Het product verbetert de gebruikerservaring voor bezoekers en partners; • De nieuwe leverancier dient te verzorgen dat wij conform onze User Stories een beter aanbod kunnen geven aan ons huidige verkoopnetwerk; • De nieuwe leverancier dient te verzorgen dat er conform de User Stories een beter inzicht gecreëerd wordt in de noden van de gebruiker, met als doel het voeren van doorgedreven marketing- en verbeteracties.Main features of the procedureVoor deze opdracht wordt de nationale regelgeving van volgende procedure toegepast: vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Prijs
Description
Kwaliteit
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- AG Digipolis Antwerpen
- Title
- RO Antwerp City Pass 2025
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Arr. Antwerpen
- Duration
- 4 years
No supplemental codes from buyer…
Supplemental codes added by Cobrief