Search

  • Search


    RO Antwerp City Pass 2025

    AG Digipolis Antwerpen

    RO Antwerp City Pass 2025

    1. Contract signed

      May 19, 12:00 AMMay 19, 2026 12:00 AM
    2. Result notice published

      Aug 11, 8:00 PMAugust 11, 2026 8:00 PM

    Brief

    Belgium: Tenders/AG Digipolis Antwerpen/RO Antwerp City Pass 2025

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    AG Digipolis Antwerpen heeft een raamovereenkomst gesloten met OTIPASS voor de levering van diensten voor een nieuwe digitale oplossing voor het beheer, de verkoop en het gebruik van de Antwerp City Pass. De diensten zullen worden geleverd in Antwerpen voor een periode van 4 jaar. Het doel is een toekomstgericht digitaal platform te creëren dat de gebruikerservaring voor bezoekers en partners verbetert en meer inzicht biedt in de behoeften van de gebruiker voor marketing- en verbeteracties. Er waren 2 inschrijvingen.

    Result

    Winner
    OTIPASS
    Number of bids
    2
    Contract value
    Not stated
    Maximum framework agreement value
    Up to €221,000

    About the bid

      De Stad Antwerpen, via Visit Antwerpen, wenst een nieuwe digitale oplossing te verwerven voor het beheer, de verkoop en het gebruik van de Antwerp City Pass (ACP) — een toeristisch product dat bezoekers toelaat om tegen een vaste prijs gedurende 24, 48 of 72 uur toegang te krijgen tot musea, bezienswaardigheden en het openbaar vervoer, aangevuld met kortingen bij toeristische partners. Sinds 2023 is de City Pass volledig digitaal en wordt ze verkocht via balies en de Visit Antwerpen-website. De huidige leverancier stopt de ondersteuning van de ACP na de looptijd van het huidige contract. Dit creëert een dringende noodzaak tot de selectie en implementatie van een nieuw platform dat de continuïteit, schaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van de City Pass waarborgt. De opdracht beoogt de aanschaf van een (standaard) product en de implementatie en de ondersteuning ervan. Het product omvat een toekomstgericht digitaal platform voor de Antwerp City Pass, met volgende doelstellingen: • De nieuwe leverancier dient een product te leveren dat voldoet aan de minimum vereisten van onze Users Stories ; • Het product verbetert de gebruikerservaring voor bezoekers en partners; • De nieuwe leverancier dient te verzorgen dat wij conform onze User Stories een beter aanbod kunnen geven aan ons huidige verkoopnetwerk; • De nieuwe leverancier dient te verzorgen dat er conform de User Stories een beter inzicht gecreëerd wordt in de noden van de gebruiker, met als doel het voeren van doorgedreven marketing- en verbeteracties.Main features of the procedureVoor deze opdracht wordt de nationale regelgeving van volgende procedure toegepast: vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking

      Contact phone
      +32 33387611
      Contact email
      ask_aankoop@digipolis.be
      Address
      Grote Markt 1, 2000 Antwerpen

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Prijs

    • Description

      Kwaliteit

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    AG Digipolis Antwerpen
    Title
    RO Antwerp City Pass 2025
    Type
    ResultFramework agreementPrequalification
    Main code
    72000000IT services: consulting, software development, Internet and support
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Supplemental codes added by Cobrief

    72212224Web page editing software development services
    72253200Systems support services
    72263000Software implementation services
    Location
    Arr. Antwerpen
    Duration
    4 years

    Active similar competitions

    • ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Welzijnsvereniging

      IT-drift og support

      Levering, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een elektronisch Zorg- en Bewonersdossier

      ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Welzijnsvereniging heeft diensten nodig voor de levering, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een elektronisch Zorg- en Bewonersdossier middels een raamovereenkomst van 4 jaar, met een maximale totale waarde van 2,5 miljoen euro. De diensten moeten geleverd worden in het arrondissement Antwerpen. De aanbesteding richt zich op een oplossing die aantoonbare ervaring vereist met de implementatie van een elektronisch zorg- en bewonersdossier binnen een vergelijkbare zorgcontext. De inschrijver moet een gemiddelde jaarlijkse omzet van minimaal € 625.000 excl. btw over de laatste drie boekjaren hebben gerealiseerd. Daarnaast zijn er eisen voor minimaal drie succesvolle implementaties van een elektronisch zorg- en bewonersdossier in de afgelopen vijf jaar, waarvan minstens twee binnen organisaties met minimaal drie verschillende locaties en minstens één binnen de residentiële ouderenzorg. Het projectteam moet minimaal bestaan uit een projectmanager, een functioneel consultant, een technisch integratiespecialist, een expert datamigratie en een opleidingsverantwoordelijke. De aangeboden softwareoplossing dient te beschikken over een geldige attestering van het Agentschap Vlaamse Sociale Bescherming (AVSB) voor communicatie met eWZCfin voor specifieke functionaliteiten. De gunningscriteria zijn prijs (40%), kwaliteit van de oplossing (functioneel en technisch) (40%) en implementatie, plan van aanpak en dienstverlening (SLA) (20%).

      Framework agreementSep 10, 2026
      Oct 26, 2026(16 days)
      €2,500,000
    • AG Digipolis Antwerpen

      RO DA Flexibel Schaalbaar

      AG Digipolis Antwerpen heeft een raamovereenkomst nodig voor flexibele en schaalbare dienstverlening ter ondersteuning van AG Digipolis Antwerpen en de begunstigde aanbestedende overheden. De diensten omvatten datadiensten, advies, softwareontwikkeling, internet en systeemondersteuning, en zullen geleverd worden in het arrondissement Antwerpen. De overeenkomst heeft een duur van 6 jaar en is bedoeld om snel en proportioneel in te spelen op capaciteitsbehoeften, toegang te krijgen tot gespecialiseerde kennis, en flexibel op en af te schalen zonder verlies van kwaliteit. De raamovereenkomst houdt geen afnameverplichting of exclusiviteit in.

      Framework agreement with qualificationSep 29, 2026
      Nov 2, 2026(23 days)
    • Brugge

      Systemutvikling og programmering

      Digitale uitleentoepassing

      De Stad Brugge heeft behoefte aan een digitale uitleentoepassing voor materiaalreservaties, ter vervanging van de huidige werkwijze en verspreide toepassingen. Dit project richt zich op een geïntegreerde oplossing die verschillende stedelijke diensten ondersteunt bij het beheren, reserveren, uitleveren, opvolgen en retourneren van materiaal. De toepassing moet voldoen aan de uiteenlopende behoeften van diensten zoals evenementen, cultuur, erfgoed, sport en interne stadsdiensten, en tegelijk schaalbaar zijn voor toekomstige uitbreidingen. De diensten moeten geleverd worden in Arr. Brugge.

      Competition with qualificationOct 5, 2026
      Nov 24, 2026(45 days)
    • Koopkoepel vzw

      Programvareprodukter og lisenser

      Raamovereenkomst voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit

      Koopkoepel vzw heeft een raamovereenkomst nodig voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit voor een periode van 4 jaar. De gunningscriteria zijn prijs (50%) en kwaliteit (50%).

      Framework agreementSep 22, 2026
      Oct 19, 2026(9 days)
    • Schaerbeek

      IT- drift og vedlikehold

      Vernieuwing en functionele uitbreiding van de „Espace Personnel“ – Oplossing voor de digitalisering van administratieve procedures voor burgers van de gemeente Schaerbeek

      Schaerbeek a besoin de services de développement de logiciels personnalisés pour le renouvellement et l'extension fonctionnelle de son "Espace Personnel", une plateforme numérique de dématérialisation des démarches administratives citoyennes, pour une durée de 4 ans. Le projet vise à combler les lacunes fonctionnelles de la plateforme actuelle, notamment l'absence d'authentification forte via Itsme® ou eID, l'absence de fiche citoyen 360° et l'absence d'intégration CRM. La solution doit inclure un espace personnel citoyen (front-end) avec authentification forte, un back-office de gestion collaborative des dossiers, un créateur de formulaires no-code/low-code, un moteur de workflow BPMN 2.0, une authentification SSO via Azure Active Directory, une gestion granulaire des droits et des intégrations CRM et API REST. Le marché comprend la licence d'utilisation, la configuration, la migration des données, la formation, la documentation et la maintenance corrective et évolutive. Les services seront livrés à Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad. Les offres seront évaluées sur la base de la qualité (architecture logicielle 40%, expérience et références 20%, méthodologie d'implémentation et gestion de projet 15%) et du prix (25%).

      CompetitionSep 24, 2026
      Nov 5, 2026(26 days)