Haku
  • Haku


    Sähköinen allekirjoitusjärjestelmä kokonaispalveluna

    Helsingin kaupunki

    Sähköinen allekirjoitusjärjestelmä kokonaispalveluna

    1. Kilpailuilmoitus julkaistu

      10. okt. 2025 kl. 05:5510. oktober 2025 kl. 05:55
    2. Muutos vaiheessa kilpailu

      29. okt. 2025 kl. 11:3729. oktober 2025 kl. 11:37
    3. Toimittajan valinta

      17. des. 2025 kl. 00:0017. desember 2025 kl. 00:00
    4. Sopimus allekirjoitettu

      25. mars kl. 00:0025. mars 2026 kl. 00:00
    5. Tulosilmoitus julkaistu

      21. sep. kl. 09:2321. september 2026 kl. 09:23

    Brief

    Tarjouskilpailut maassa Suomi/Helsingin kaupunki/Sähköinen allekirjoitusjärjestelmä kokonaispalveluna

    Myönnetty

    Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.

    Menettely
    AvoinYksivaiheinen
    Sopimus
    Tavaroiden hankinta
    Arvioitu arvo
    1,5 milj. €kesto 4 vuotta

    Tiivistelmä

    Helsingin kaupunki on tehnyt sopimuksen twoday Oy:n kanssa sähköisen allekirjoitusjärjestelmän toimittamisesta SaaS-palveluna. Sopimuksen arvo on 540 000 euroa ja sen kesto on 4 vuotta. Järjestelmän tulee mahdollistaa viranomaisen asiakirjojen luotettava ja eheä sähköinen allekirjoittaminen AES-tasoisella allekirjoituksella, ja sen on skaalauduttava käyttömäärän ja kuormituksen muutoksiin. Lisäksi järjestelmän tulee täyttää kaupungin saavutettavuusvaatimukset, tiedonhallintalain vaatimukset ja olla tietoturvallinen myös salassa pidettävälle ja erityistä henkilötietoa sisältävälle materiaalille. Järjestelmän käyttäjiä ovat kaikki kaupungin toimialat, liikelaitokset ja virastot, niiden työntekijät sekä kuntalaiset ja ulkoiset kumppanit. Kilpailutukseen osallistui kolme tarjoajaa.

    IT-drift og support

    Tulos

    TED
    • twoday Oy
      Voittaja
    • Tarjousten määrä
      3
    • Sopimuksen arvo
      540 000 €

    Mukautetut arviointikriteerit

    • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

      Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

    Teettekö tarjouksen?

    Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

    Kelpoisuusvaatimukset

    • Kuvaus

      Taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n tai vastaavan tahon rating-luokituksessa on vähintään tyydyttävä A tai vastaava. Jos tarjoajana on ryhmittymä, tulee kunkin ryhmittymän jäsenen taloudellisen tilanteen olla vaatimuksen mukainen. Hankintayksikkö varaa itselleen oikeuden tarkastaa tarjoajan luottotiedot näitä tietoja ylläpitäviltä yrityksiltä.

      Dokumentaatiovaatimus

      Tarjoaja sitoutuu pyydettäessä toimittamaan luottolaitoksen lausunnon. Tarjoaja vastaa taloudellista tilannetta koskevat tietoihin "Muut ehdot"-välilehdellä sille osoitetussa kohdassa.

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista vaatimus tarjouspyyntöasiakirjoista.

    Hankintaperusteet

    • Kuvaus

      Kokonaishinta

      Arviointimenetelmä

      The total agreed price is a non-variable sum.

      Lähde

      Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

    Aiemmat voittajat

    • Keitä vastaan kilpailette?

      Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Helsingin kaupunki

    Ilmoituksesta

    • Sähköinen allekirjoitusjärjestelmä hankitaan SaaS-palveluna. Sähköinen allekirjoitusjärjestelmä mahdollistaa viranomaisen asiakirjojen luotettavan ja eheän sähköisen allekirjoittamisen tarjoamalla ainakin AES-tasoisen (kehittyneen sähköisen) allekirjoituksen. Järjestelmän käyttötarpeet voivat lisääntyä sopimuksen voimassaolon aikana, joten järjestelmän pitää pystyä skaalautumaan kapasiteetiltaan käyttömäärän ja kuormituksen muutoksiin. Lisäksi järjestelmän pitää olla kaupungin saavutettavuusvaatimuksien mukaisesti toteutettu. Sähköisen allekirjoitusjärjestelmän tavoitteena on helpottaa yhteistyötä asiakkaiden, kumppanien sekä sidosryhmien kanssa ja tehostaa toimintaprosesseja, mahdollistamalla ajasta ja paikasta riippumattoman asiakirjojen allekirjoituksen. Järjestelmän tulee täyttää tiedonhallintalain vaatimukset ja olla tietoturvallinen myös salassa pidettävälle ja erityistä henkilötietoa sisältävälle materiaalille. Sähköisesti allekirjoitetut asiakirjat edistävät lainsäädännön vaatimuksia viranomaisen asiakirjojen sähköisestä säilyttämisestä ja arkistoinnista. Sähköisen allekirjoitusjärjestelmän käyttäjiä ovat kaikki Kaupungin toimialat, liikelaitokset ja virastot, niiden työntekijät, sekä kuntalaiset ja toimialojen ulkoiset kumppanit. Kaupungilla on jo käytössään muita sähköisen allekirjoittamisen järjestelmiä. Tämä hankinta ei korvaa Kaupungilla käytössä olevia sähköisen allekirjoittamisen järjestelmiä. Helsingin kaupunki ei myöskään sitoudu minkäänlaisiin transaktio määriin. Sovelluksen mahdollisesti edellyttämiä Microsoft-lisenssejä tai käyttöoikeuksia ei hankita tällä hankintasopimuksella. Toimittajan tulee kuitenkin tarjouksessa huomioida mahdolliset muut tarvittavat lisenssit. Hankinta on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaaja ei sitoudu tarjouspyynnössä esitettyihin hankintamääriin.Menettelyn pääpiirteetTässä hankinnassa käytetään avointa menettelyä. Tarjoajien tulee toimittaa tarjoukset määräaikaan mennessä tämän tarjouspyynnön vaatimusten mukaisesti. Tarjoajien soveltuvuus ja tarjousten tarjouspyynnönmukaisuus tarkastetaan tämän tarjouspyynnön ehtojen mukaisesti. Tarjousten vertailu tehdään tämän tarjouspyynnön vertailuperusteiden mukaisesti. Tarjouspyynnön ehdoissa esitetyt selvitykset ja todistukset pyydetään ennen hankintapäätöksen tekoa tarjoajalta, joka vertailun ja alustavan soveltuvuusarvioinnin perusteella näyttää tulevan valituksi. Hankintapäätös muutoksenhakuosoituksineen lähetetään kaikille tarjoajille tiedoksi. Ennen tarjousten toimittamisen määräaikaa on mahdollista esittää tarjouspalvelun kautta kysymyksiä, ja näihin kysymyksiin annetut vastaukset tulee ottaa huomioon tarjousta annettaessa tämän tarjouspyynnön vaatimuksia täsmentävinä vaatimuksina.

    • Yhteyshenkilö

      Sirkka Hiltunensirkka.hiltunen@hel.fi
    • Tyyppi
      Tulos
    • Pääkoodi
      Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
      48000000
    • 72000000Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
    • 48311100Asiakirjojen hallintajärjestelmä72416000Sovelluspalveluntarjoajat79132100Sähköisten allekirjoitusten varmennepalvelut

    Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

    • Keski-Uudenmaan hyvinvointialue

      Systemutvikling og programmering

      Sähköisten lomakkeiden hallinnan ratkaisu

      Keski-Uudenmaan hyvinvointialue tarvitsee sähköisten lomakkeiden hallinnan ratkaisun SaaS-palveluna 4 vuoden ajaksi, jonka arvo on enintään 150 000 euroa. Ratkaisun avulla yhdenmukaistetaan ja sujuvoitetaan sähköisiä asiointiprosesseja, ja sen tulee sisältää välineet sähköisten lomakkeiden laadintaan, muokkaamiseen, hallintaan ja julkaisuun. Järjestelmässä käsitellään ensisijaisesti hallinnollisia lomakkeita, mutta sen tulee kyetä hallitsemaan myös muita asiointilomakkeita. Tarjoukset arvioidaan hinnan (60 %) ja laadun (40 %) perusteella.

      Kilpailutus
      9. nov. 2026(11 päivää)
      150 000 €
    • Helsingin kaupunki

      IT- drift og vedlikehold

      Luukku-asiointiportaalin ja Matrix42 (ent. Efecte) -asiantuntijapalvelut

      Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos tarvitsee Luukku-asiointiportaalin ja Matrix42 (ent. Efecte) -asiantuntijapalveluita neljän vuoden ajaksi. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on 800 000 euroa. Palvelukeskus Helsinki valitsee yhden toimittajan. Tarjoukset arvioidaan hinnan (40 %) ja laadun (60 %) perusteella. Efecte Finland Oy:llä on tällä hetkellä sopimus Matrix42 ITSM-järjestelmän lisensseistä ja käyttöoikeuksista.

      Kilpailutus
      30. okt. 2026(1 päivä)
      800 000 €
    • Espoon kaupunki

      Programvareprodukter og lisenser

      Sähköisen huoltokirjajärjestelmän hankinta

      Espoon kaupunki tarvitsee sähköisen huoltokirjajärjestelmän SaaS-ohjelmistopalveluna, sisältäen käyttöönoton, asiakaskohtaisen sovituksen, tuki- ja ylläpitopalvelut sekä jatkokehitys- ja konsultointipalvelut. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on 2,5 miljoonaa euroa neljän vuoden laskennalliselle ajalle, ja jatkuvien kustannusten vuosihinta ei saa ylittää 200 000 euroa. Järjestelmän tulee kattaa palvelupyyntöjen tekeminen ja toteuttaminen, huoltosuunnitelmien laatiminen ja ylläpito, huoltopäiväkirja, kiinteistötietojen hallinta, energianhallinta, omavalvonta, pitkän tähtäimen suunnitelmat (PTS) sekä raportointi- ja tilastointitoiminnallisuudet. Palvelut toimitetaan Helsinki-Uusimaa-alueelle. Tarjouksista valitaan kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous, jossa hinta painaa 70 % ja laatu 30 %.

      Kilpailutus
      6. nov. 2026(8 päivää)
      2 500 000 €