Servicio de Atención al Visitante en salas y museos de la Dirección General de Cultura e Industrias Creativas: 4 lotes

La Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales necesita servicios de atención al visitante para salas y museos en Madrid, con una duración de 12 meses y un valor máximo total de 2.351.579,69 EUR. El servicio incluye atención e información al visitante, mediación cultural e intercultural y control de salas en tres salas de exposiciones y tres museos. Los criterios de adjudicación se basan en el precio (49%) y la calidad (51%). Actualmente, SALZILLO SERVICIOS INTEGRALES S.L.U., Factoría de Arte y Desarrollo SLU, UNIUM SERVICIOS AUXILIARES S.L. y TRIANGLE SERVICIOS AUXILIARES SL tienen contratos similares.

Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en el Palacio Real de Aranjuez, Museo de Falúas y Casa del Labrador

El Consejo de Administración del Patrimonio Nacional necesita servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en el Palacio Real de Aranjuez, Museo de Falúas y Casa del Labrador, con una duración de 1 año y un valor máximo total de 2.279.783,09 EUR. Los servicios se entregarán en la Comunidad de Madrid. Los criterios de adjudicación son: oferta económica (45%), compromiso de formación (20%), atención telefónica de incidencias (10%), implantación de sistema de seguimiento en tiempo real (10%), y tiempo de respuesta a solicitud de servicios extraordinarios (10%), y evaluación de calidad anual (5%). Se requiere experiencia en trabajos realizados y cifra anual de negocio.

Servicio de mantenimiento del sistema de venta y reserva de entradas en taquilla física y en línea de los museos estatales, de gestión de los datos derivados de dicho servicio y de mantenimiento de los equipos y aplicaciones de taquilla

La Junta de Contratación del Ministerio de Cultura de España necesita servicios de mantenimiento para el sistema de venta y reserva de entradas en taquilla física y en línea de los museos estatales, la gestión de datos derivados y el mantenimiento de equipos y aplicaciones de taquilla, con una duración de 12 meses y un valor total máximo de 337.959,39 EUR. Los servicios se entregarán en múltiples ubicaciones en toda España. La oferta se evaluará en función de la calidad (oferta técnica con un 49% y oferta de bolsa de horas de equipo de mantenimiento con un 6%) y el precio (45%). Se requiere experiencia demostrable en trabajos similares. Manantial de Ideas S.L. tiene un contrato similar hoy.

Servicio de mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y perfectivo del sistema editorial

La Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E. necesita servicios de mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y perfectivo del sistema editorial en Madrid, con una duración de 2 años y un valor máximo total de 736.309,98 EUR. DATA PRESS SOLUTIONS S.L. tiene el contrato hoy. Los criterios de adjudicación son el precio y las mejoras (60%) y el juicio de valor (40%).

Servicio de atención al público y venta de productos en la tienda del Museo de la FNMT RCM en su sede de Madrid Ref.: PA-426114-2026

La Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda necesita servicios de atención al público y venta de productos para la tienda de su Museo en Madrid, con una duración de 2 años y un valor máximo total de 410.000 EUR. El servicio se evaluará en función de la oferta económica (60%), la oferta técnica evaluable mediante fórmulas (24%) y la oferta técnica que dependa de un juicio de valor (16%). UNIUM SERVICIOS AUXILIARES S.L. tiene un contrato similar hoy.