contratación anticipada del servicio de atención telefónica en materia tributaria de la Diputación de Almería

La Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Almería necesita servicios de atención telefónica en materia tributaria por un período de 24 meses, con un valor total máximo de 700.700 EUR. El servicio se entregará en Almería y se valorará la experiencia en atención telefónica en materia tributaria de los 4 agentes adscritos al contrato (10%), una bolsa de horas anual adicional sin coste (20%), el precio por hora ofertado (60%) y la reducción del plazo de puesta en marcha del servicio (10%). Se requiere maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato.

Servicio de atención ciudadana 010, centralita y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid

La Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid necesita servicios de atención ciudadana 010, centralita y atención presencial en Valladolid por un período de 2 años, con un valor máximo total de 2.640.000 euros. Los servicios incluyen atención telefónica y telemática (38,25% del peso de la adjudicación), atención presencial bajo demanda (6,75%), incremento en el número de atenciones (15%), mejora de funcionalidades (12%), solución técnica propuesta (17%), medición y control (4%) y plan de contingencia (7%). Se requiere experiencia documentada en trabajos realizados y una cifra anual de negocio.

Servicio Neutro de Televisión Digital en determinadas localidades de La Rioja

El Gobierno de La Rioja necesita servicios de difusión y transporte de canales de televisión digital y radio, así como la operación y mantenimiento preventivo y correctivo del sistema, para garantizar la cobertura en localidades de La Rioja no cubiertas por las redes oficiales. El contrato tiene una duración de 4 años y un valor máximo total de 6.864.000 euros. Los criterios de adjudicación son la oferta económica (30%), el coste total del impacto económico en el ciudadano en los próximos diez años (30%) y los criterios sujetos a juicio de valor (40%).

Servicio de ayuda a domicilio

El Consejo de la Mancomunidad de Municipios de la Cuenca del Cidacos necesita servicios de ayuda a domicilio en los municipios que forman la Mancomunidad de la Cuenca del Cidacos, en La Rioja, por un período de 2 años y un valor máximo total de 4.260.680,94 EUR. El contrato abarca la prestación de servicios de ayuda a domicilio. Los criterios de adjudicación son: Memoria Técnica (40%), Oferta económica (30%), Bolsa de horas de ayuda a domicilio en fines de semana o días festivos sin coste adicional para la entidad (8%), Bolsa de horas de podología para los usuarios del servicio de ayuda a domicilio sin coste para la entidad (8%), Bolsa de horas para limpiezas de choque (8%), Bolsa de horas de ayuda a domicilio adicionales gratuitas para usuarios de bajo nivel adquisitivo sin coste para la entidad (5%) y Préstamo de grúas, camas articuladas y otros enseres de especial utilidad para los usuarios del servicio (1%). Se requiere seguro de indemnización, cifra anual de negocio y referencias de trabajos realizados.

Contratación del servicio del control de fauna urbana y plagas en el término municipal de Logroño

La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Logroño necesita servicios para el control de fauna urbana y plagas en el término municipal de Logroño, La Rioja, por un período de 4 años, con un valor total máximo de 308.430,93 EUR. Los criterios de adjudicación se basarán en la oferta económica (30%), el programa de actuación (13%), el diagnóstico de la situación de Logroño (12%), el plan de gestión específico para especies exóticas invasoras y/o vectores de zoonosis (12%), el uso de tecnología mecánica/física y/o tratamientos biológicos específicos (12%), la frecuencia (6%), los métodos de control y productos utilizados (6%), el tiempo de respuesta del servicio de avisos e incidencias (6%) y el uso de vehículo ecológico (3%).