Prestación de un servicio de asistencia técnica experta para el soporte técnico a los usuarios de FIAP a través del Centro de Atención al Usuario (CAU), así como la gestión, soporte y mantenimiento de los aplicativos, sistemas y redes de la organización.

La Dirección de la Fundación para la Internacionalización de las Administraciones Públicas necesita servicios de asistencia técnica experta para el soporte a usuarios de FIAP a través del Centro de Atención al Usuario (CAU), así como la gestión, soporte y mantenimiento de las aplicaciones, sistemas y redes de la organización, por un período de 12 meses y un valor máximo total de 1.303.078,4 EUR. Los servicios se entregarán en Madrid y se evaluarán según el precio (50%), la memoria técnica (40%) y las certificaciones técnicas del personal (10%). Se requiere que los proveedores demuestren su cifra anual de negocio, trabajos realizados y certificados de control de calidad.

Contrato de servicios de la oficina técnico pedagógica del Instituto Nacional de Administración Pública, O.A

El Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) necesita servicios para la oficina técnico-pedagógica en Madrid, con una duración de 24 meses y un valor máximo total de 1.850.621,48 EUR. La licitación se evaluará en base a la oferta económica (45,7944%), la propuesta técnica (memoria técnica) (45,7944%), la reducción de plazos (1,8692%), el acceso a recursos multimedia (1,8692%), la metodología de trabajo, planificación y control de calidad (4,6729%), y la propuesta técnica del Lote 2 (apoyo técnico pedagógico a equipos docentes) (45,7944%). Se requiere una cifra anual de negocio como criterio de selección.

Contratación de servicios de atención a usuarios y sistemas

La Junta de Contratación del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes está planificando la adquisición de servicios de atención a usuarios y sistemas, con el objetivo de asegurar la máxima disponibilidad de recursos técnicos, establecer un punto único de contacto, mantener el equipo informático en óptimas condiciones y aplicar políticas de seguridad corporativas. Se buscan servicios especializados para el soporte de usuarios, incluyendo la gestión, mantenimiento y operación de sistemas informáticos y de comunicaciones, así como la administración de servidores en entornos Microsoft. El contrato tendrá una duración de 1 año y un valor máximo estimado de 823.342,32 EUR.

MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE PARA EL SOPORTE REMOTO A PUESTOS

La AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN DIGITAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID necesita servicios de mantenimiento de software para soporte remoto a puestos en Madrid, con una duración de 24 meses y un valor máximo total de 347.490 EUR. El contrato se evaluará basándose en un criterio único. Se requiere que los proveedores demuestren su volumen anual de negocios en el mejor ejercicio de los últimos tres años y presenten una relación de los principales servicios o trabajos de naturaleza similar realizados en los últimos tres años, indicando el importe, la fecha y el destinatario.

Servicio de apoyo a la gestión integral de servicios del área de sistemas y seguridad de RedIRIS

La Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES necesita servicios de apoyo para la gestión integral de los servicios del área de sistemas y seguridad de RedIRIS, con una duración de 27 meses y un valor máximo total de 4.535.000 EUR. Los servicios se entregarán en Madrid. La evaluación de las ofertas se basará en el precio (50%) y varios criterios de calidad (50% en total). Ey Transforma Servicios De Consultoría, S.L. tiene un contrato similar hoy.