Search
  • Search


Poland: Tenders/Urząd Komunikacji Elektronicznej/Świadczenie usługi wsparcia i utrzymania Modelu Popytowo-Kosztowego
  1. Competition notice published

    Sep 4, 2024 10:14 AMSeptember 4, 2024 10:14 AM
  2. Result notice published

    Nov 6, 2024 10:22 AMNovember 6, 2024 10:22 AM
  3. Questions deadline

    Jan 20, 11:00 AMJanuary 20, 2026 11:00 AM
  4. Tender submission deadline

    Feb 3, 11:00 AMFebruary 3, 2026 11:00 AM
  5. Contract start date

    Apr 30, 10:00 PMApril 30, 2026 10:00 PM
  6. Tender validity period

    May 3, 10:00 AMMay 3, 2026 10:00 AM

Brief

Świadczenie usługi wsparcia i utrzymania Modelu Popytowo-Kosztowego

Cancelled

The competition has been cancelled.

Deadline
Nov 5, 2024Expired
Award
Czas usuwania błędów w ramach dostępności 20% and 1 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesover 15 months

Brief

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i utrzymania Modelu Popytowo-Kosztowego. Przedmiot zamówienia składa się z: 1) zamówienia podstawowego, w ramach którego Wykonawca będzie zobligowany do realizacji: a) uzupełnienia dokumentacji MKP; b) zapewnienie dostępności MKP na poziomie 95% w wymiarze 10 dni roboczych; c) przeprowadzenie instruktaży stanowiskowych dla administratorów technicznych; d) przeprowadzenie konsultacji technicznych w wymiarze 60 roboczogodzin; e) optymalizacji środowiska aplikacji MKP; f) usuwania błędów i modyfikacji wybranych funkcjonalności MKP oraz wsparcie Zamawiającego w ramach puli maksymalnie 30 roboczogodzin; 2) zamówienie z prawa opcji: Zamawiający dopuszcza na podstawie art. 441 ustawy Pzp skorzystanie z prawa opcji. Zamówienie z prawa opcji obejmuje: a) usuwanie błędów i modyfikacje wybranych funkcjonalności MKP oraz wsparcie Zamawiającego w ramach puli maksymalnie 300 roboczogodzin, b) konsultacje techniczne w puli maksymalnie 60 roboczogodzin; c) zapewnienie przez Wykonawcę dostępności MKP na poziomie 95% w terminach wskazanych przez Zamawiającego w puli maksymalnie 20 dni roboczych; Skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji uzależnione jest od potrzeb Zamawiającego oraz od posiadania przez Zamawiającego środków finansowych przeznaczonych na realizację zamówienia. 2. Zamówienie opcjonalne nie stanowi zobowiązania Zamawiającego do jego udzielenia, jak również nie stanowi podstawy do dochodzenia przez Wykonawcę roszczeń odszkodowawczych z tytułu niezrealizowania tego zamówienia. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) oraz załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy. 3. Przedmiot zamówienia będzie finansowany w ramach Pomocy Technicznej Programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy na lata 2021-2027 (PT FERC) oraz Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększenia Odporności (KPO). 4. Na podstawie art. 257 ustawy Pzp Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia „Usługa wsparcia i utrzymania Modelu Popytowo-Kosztowego”, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.

Data og analyse

Result

TED
  • Reason for cancellation
    Besluttning av oppdragsgiveren på grunn av manglende finansiering
  • Number of bids
    1

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Award Criteria

  • Description

    Kryterium „Cena” = 60%. W przypadku kryterium „Cena”, oferta otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku liczbę punktów wynikającą z działania: C=Cmin/Ci ∙ max(C) gdzie: Cmin – najniższa cena brutto za zamówienie podstawowe; Ci – cena brutto badanej oferty za zamówienie podstawowe; max(C) – maksymalna liczba punktów jakie może otrzymać badana oferta za niniejsze kryterium; W ramach kryterium „Cena” oferta może otrzymać maksymalnie 60 punktów.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    W kryterium „Czas usuwania błędów w ramach dostępności” Zamawiający przyzna punkty za zaoferowanie przez wykonawcę w formularzu ofertowym, stanowiącym Załącznik do SWZ liczbę godzin, w ramach której wykonawca zobowiązuje się usunąć błędy o których mowa w pkt. VI.3.2 OPZ. Punkty w tym kryterium przyznane zostaną w następujący sposób: • 24 godziny – 0 pkt • 20 godzin – 5 pkt • 16 godzin – 10 pkt • 12 godzin – 15 pkt • 8 godzin – 20 pkt. W ramach kryterium „Czas usuwania błędów w ramach dostępności” oferta może otrzymać maksymalnie 20 punktów.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    W kryterium „Czas reakcji na zapytanie w ramach konsultacji technicznych” Zamawiający przyzna punkty za zaoferowanie przez wykonawcę w formularzu ofertowym, stanowiącego Załącznik do SWZ liczbę godzin, w ramach której wykonawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na przesłane przez Zamawiającego zapytania w ramach konsultacji technicznych, o których mowa w pkt. II OPZ. Punkty w tym kryterium przyznane zostaną w następujący sposób: • 48 godzin – 0 pkt • 36 godzin – 4 pkt • 32 godziny – 6 pkt • 24 godziny – 10 pkt • 12 godzin – 15 pkt. W ramach kryterium „Czas reakcji na zapytanie w ramach konsultacji technicznych” oferta może otrzymać maksymalnie 15 punktów.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    W kryterium „Wydłużenie okresu świadczenia gwarancji” Zamawiający przyzna punkty za zaoferowanie przez wykonawcę w formularzu ofertowym, stanowiącego Załącznik do SIWZ liczby miesięcy, o którą wykonawca wydłuży wymagany, minimalny okres świadczenia gwarancji. Punkty w tym kryterium przyznane zostaną w następujący sposób: 0 pkt - Za zaoferowanie niewydłużenia wymaganego, minimalnego okresu świadczenia gwarancji (tj. 12 miesięcy). 5 pkt - Za zaoferowanie wydłużenia wymaganego, minimalnego okresu świadczenia gwarancji, o okres nie krótszy niż 6 miesięcy.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Urząd Komunikacji Elektronicznej

From the notice

  • 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i utrzymania Modelu Popytowo-Kosztowego. Przedmiot zamówienia składa się z: 1) zamówienia podstawowego, w ramach którego Wykonawca będzie zobligowany do realizacji: a) uzupełnienia dokumentacji MKP; b) zapewnienie dostępności MKP na poziomie 95% w wymiarze 10 dni roboczych; c) przeprowadzenie instruktaży stanowiskowych dla administratorów technicznych; d) przeprowadzenie konsultacji technicznych w wymiarze 60 roboczogodzin; e) optymalizacji środowiska aplikacji MKP; f) usuwania błędów i modyfikacji wybranych funkcjonalności MKP oraz wsparcie Zamawiającego w ramach puli maksymalnie 30 roboczogodzin; 2) zamówienie z prawa opcji: Zamawiający dopuszcza na podstawie art. 441 ustawy Pzp skorzystanie z prawa opcji. Zamówienie z prawa opcji obejmuje: a) usuwanie błędów i modyfikacje wybranych funkcjonalności MKP oraz wsparcie Zamawiającego w ramach puli maksymalnie 300 roboczogodzin, b) konsultacje techniczne w puli maksymalnie 60 roboczogodzin; c) zapewnienie przez Wykonawcę dostępności MKP na poziomie 95% w terminach wskazanych przez Zamawiającego w puli maksymalnie 20 dni roboczych; Skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji uzależnione jest od potrzeb Zamawiającego oraz od posiadania przez Zamawiającego środków finansowych przeznaczonych na realizację zamówienia. 2. Zamówienie opcjonalne nie stanowi zobowiązania Zamawiającego do jego udzielenia, jak również nie stanowi podstawy do dochodzenia przez Wykonawcę roszczeń odszkodowawczych z tytułu niezrealizowania tego zamówienia. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) oraz załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy. 3. Przedmiot zamówienia będzie finansowany w ramach Pomocy Technicznej Programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy na lata 2021-2027 (PT FERC) oraz Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększenia Odporności (KPO). 4. Na podstawie art. 257 ustawy Pzp Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia „Usługa wsparcia i utrzymania Modelu Popytowo-Kosztowego”, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.

  • Contact

    Biuro Administracjizamowienia.publiczne@uke.gov.pl
  • Type
    Result
  • Location
    Miasto Warszawa
  • Main code
    Data network management and support services
    72315000
  • 72261000Software support services72266000Software consultancy services72316000Data analysis services72322000Data management services

Similar active competitions

  • Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

    Systemutvikling og programmering

    Świadczenie opieki serwisowej i powdrożeniowej systemu SIMPLE.ERP w zakresie aktualizacji, bieżącego utrzymania oraz rozwoju dla Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie

    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie potrzebuje usług serwisowych i powdrożeniowych dla systemu SIMPLE.ERP, obejmujących aktualizacje, bieżące utrzymanie oraz rozwój, w wymiarze do 2000 roboczogodzin, przez okres 24 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień na dodatkowe usługi rozbudowy, modyfikacji lub ulepszeń systemu SIMPLE.ERP, których wartość nie przekroczy 40% wartości zamówienia podstawowego. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas reakcji na zgłoszenie błędu krytycznego (15%) oraz czas naprawy błędu krytycznego (25%). Wymagane jest ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej na kwotę nie mniejszą niż 500 000,00 zł oraz wykazanie się wykonaniem co najmniej 2 zamówień w ciągu ostatnich 3 lat, z których każde obejmowało usługi opieki serwisowej i powdrożeniowej nad zintegrowanym systemem informatycznym (finanse, księgowość, kadry i płace), o wartości nie mniejszej niż 500 000,00 zł brutto i świadczonych nieprzerwanie przez co najmniej 12 miesięcy.

    Competition
    Nov 18, 2026(11 days)
  • Centrum Projektów Polska Cyfrowa

    IT-drift og support

    Zakup wsparcia technicznego producenta oraz Wykonawcy dla posiadanego przez Centrum Projektów Polska Cyfrowa oprogramowania ManageEngine

    Centrum Projektów Polska Cyfrowa potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta oraz wykonawcy dla posiadanego oprogramowania ManageEngine (OPManager Plus, EventLog Analyzer Distributed, DataSecurity Plus Professional, ADAudit Plus Professional, ADSelfService Plus Professional) na okres 3 lat, od 16 grudnia 2026 r. do 15 grudnia 2029 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%) oraz czasu naprawy (40%), który obejmuje czas naprawy w przypadku awarii oprogramowania (maksymalnie 20 punktów za 2 dni robocze) i czas naprawy w przypadku błędu w oprogramowaniu (maksymalnie 20 punktów za 12 dni roboczych).

    Competition
    Nov 9, 2026(2 days)
  • Sąd Najwyższy

    Rådgivende ingeniørtjenester for bygg og anlegg

    Zapewnienie usług serwisowych i aktualizacji oprogramowania dla urządzeń sieciowych Sądu Najwyższego.

    Sąd Najwyższy poszukuje usług serwisowych i aktualizacji oprogramowania dla urządzeń sieciowych w Warszawie, w dwóch częściach: dla produktów Cisco oraz Check Point. Dla każdej części wymagane są co najmniej 2 należycie wykonane lub realizowane w ciągu ostatnich 3 lat umowy obejmujące serwis lub aktualizacje oprogramowania odpowiednich urządzeń, każda o wartości usług minimum 200 tys. zł brutto. Oferty będą oceniane osobno dla każdej części wyłącznie według ceny (100%). Wadium wynosi 9 tys. zł dla każdej części.

    Competition
    Dec 3, 2026(26 days)