Telefonitjenester til FKN

Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Bakgrunn og formål Oppdragsgiver for denne anskaffelsen er Fylkeskommune Nord (FKN), bestående av fylkeskommunene Møre og Romsdal, Trøndelag, Nordland, Troms og Finnmark. Anskaffelsen omfatter i tillegg kommuner og eksterne virksomheter hjemmehørende i de deltakende fylkeskommunene, jf. SSA-R bilag 1 vedlegg 3 – Virksomhetsoversikt. Samarbeidende kommuner og andre tilsluttede virksomheter inngår under den enkelte fylkeskommune som er avtalepart. Det kan også bli aktuelt å etablere egne kontrakter for offentlige virksomheter som deltar. Juridisk ansvar og avtalemessig oppfølging i egen organisasjon påhviler den enkelte fylkeskommune eller virksomhet som avtalepart. Anskaffelsen gjelder etablering av en rammeavtale for kjøp av telefonitjenester til oppdragsgivere omfattet av avtalen. Rammeavtalen vil omfatte leveranse av telefonitjenester til fylkeskommuner, kommuner og andre offentlige institusjoner, totalt 98 virksomheter. Leveransen omfatter IP-telefoni og mobiltelefoni med tilknyttede funksjonaliteter, samt administrative og merkantile løsninger. Tjenestene gjelder abonnement og trafikk for fast- og mobiltelefoni, samt tilhørende tjenester innen telefoniområdet. I utgangspunktet omfatter dette alle deler av virksomhetenes aktivitet. Oppdragsgivernes hovedområder for tjenesteproduksjon er offentlig administrasjon, grunnskole og videregående opplæring, fagskole, kollektivtransport samt helse- og omsorgstjenester. Tjenestene utføres dels fra faste tjenestesteder, men også i betydelig grad gjennom mobil tjenesteutøvelse, eksempelvis innen kollektivtransport og kommunale omsorgstjenester. En overordnet målsetting med avtalen er å sikre oppdragsgiverne tilgang til kostnadseffektive kommunikasjonsløsninger for tjenesteproduksjonen i hele avtaleperioden. Leveransen skal kunne utvikles i takt med den teknologiske utviklingen og samtidig understøtte annen teknologi som tas i bruk for å dekke konkrete behov i tjenesteproduksjonen. Eksempler på slike tilgrensende behov er velferdsteknologi i helsesektoren samt overvåking og fjernoppfølging knyttet til bygg, fergekaier, billettmaskiner, værstasjoner og andre tekniske installasjoner. Det er derfor viktig at de etterspurte tjenestene kan leveres i de geografiske områdene der teknologien skal benyttes. Leveransen må også bidra til å etablere et fundament for videre utvikling etter avtalens utløp, uavhengig av leverandør. Rammeavtalen skal sikre oppdragsgiverne: Tilgang til kostnadseffektive, pålitelige og integrerte telefonitjenester i samsvar med oppdragsgivernes samlede behov. Tilgang til telefonitjenester som fungerer uavhengig av oppdragsgivernes tekniske infrastruktur. Tilgang til kapasitet i utbygde faste og mobile kommunikasjonsnett. Tilgang til ny kommunikasjonsteknologi og nye leveringsløsninger i takt med markedsutviklingen. Fullstendig beskrivelse av leveransen fremgår av kravspesifikasjonen.Hovedtrekkene i prosedyrenSe vedlagt konkurransegrunnlag.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Troms Fylkeskommune

Kontakt telefon

+47 77788000

Kontakt e-post

postmottak@tromsfylke.no

Adresse

Postboks 6600, 9296 Tromsø

• Dekning og tiltak utbygging

  25%

  Beskrivelse

  Under dette kriteriet vurderes tilknyttede krav.

• Administrasjonsløsning og kostnadskontroll

  15%

  Beskrivelse

  Under dette kriteriet vurderes tilknyttede krav.

• Kundeservice

  5%

  Beskrivelse

  Under dette kriteriet vurderes tilknyttede krav.

• Teknisk kvalitet og implementering

  20%

  Beskrivelse

  Under dette kriteriet vurderes tilknyttede krav.

• Pris

  35%

  Beskrivelse

  Under dette kriteriet vurderes tilknyttet prisskjema.

• Klima og miljø

  Beskrivelse

  For den delen av anskaffelsen som gjelder telefoni og tilhørende tjenester, er det vurdert at anskaffelsens art medfører et uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning. Tjenestene består i hovedsak av bruk av eksisterende nettinfrastruktur, administrasjon av abonnementer og kundeoppfølging. Eventuelt klimaavtrykk og miljøbelastninger fra overnevnte er vurdert til å ligge utenfor det som kan knyttes til anskaffelsen art. DFØs klima- og miljørisikovurderinger klassifiserer telefonitjenester som en anskaffelse med lav klimaintensitet, og vurderer telefonitjenester og mobiltelefoni til å være en anskaffelse som etter sin art har klimaavtrykk og miljøbelastning som er uvesentlig. Markedsdialogen underbygde at det ikke foreligger egnede klima- og miljøelementer som kan benyttes som tildelingskriterier på en måte som gir reell konkurranse. På bakgrunn av dette er det vurdert at telefoni har uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning, og unntaksbestemmelsen i FOA § 7-9 femte ledd kommer til anvendelse for telefoni, slik at krav eller kriterier knyttet til klima og miljø ikke anses påkrevd. For opsjon på kjøp av mobiltelefoner er det identifisert middels klima- og miljørisiko, hovedsakelig knyttet til utvinning av råmaterialer og produksjonsfasen, som utgjør størstedelen av produktets samlede klimaavtrykk. Både DFØ, EU-kommisjonens Joint Research Centre og relevante veiledere peker på at den mest effektive måten oppdragsgiver kan redusere klima- og miljøbelastningen på, er ved å stille krav som fremmer lang levetid, reparerbarhet og redusert utskifting. Markedsdialogen viste samtidig begrenset modenhet for bruk av miljømerkede produkter og livsløpsdata som tildelingskriterier. Det er derfor stilt konkrete krav i kravspesifikasjonen til blant annet garantier, reparasjon, robusthet og håndtering i tråd med avfallshierarkiet. Disse kravene vurderes å gi bedre klima- og miljøeffekt enn bruk av tildelingskriterier, og alternativbestemmelsen i FOA § 7-9 fjerde ledd er dermed lagt til grunn for denne delen av anskaffelsen. For mer utfyllende beskrivelse vises det til Vedlegg – Vurdering og begrunnelse klima- og miljøhensyn FOA §7-9

Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.

Se hele utlysningen