Søg
  • Søg

    Udbud af Kontrakt om support, vedligeholdelse og udvikling af applikationer til trafikinformation og jernbanedrift

    Banedanmark

    Udbud af Kontrakt om support, vedligeholdelse og udvikling af applikationer til trafikinformation og jernbanedrift

    1. Bekendtgørelse af konkurrence

      Mar 23, 10:54 AMMarch 23, 2026 10:54 AM

    2. Frist for kvalificering

      Apr 23, 8:00 AMApril 23, 2026 8:00 AM

    3. Frist for tilbudsafgivelse

      Kommer med invitationen

    Brief

    Udbud i Danmark/Banedanmark/Udbud af Kontrakt om support, vedligeholdelse og udvikling af applikationer til trafikinformation og jernbanedrift

    Offentliggjort frist overskredet

    Den offentliggjorte frist er overskredet. Ved flertrinsudbud kan en senere tilbudsfrist stadig gælde — tjek bekendtgørelsen eller portalen for den aktuelle fase.

    Frist kvalificering
    Apr 23,Udløbet
    Tildeling
    Pris 40 %
    Udbudsform
    Med forhandlingTo trin
    Aftale
    Køb af tjenesteydelser
    Anslået værdi
    106 mio. kr.over 7 år

    Brief

    Banedanmark har udbudt en kontrakt vedrørende support, vedligeholdelse og udvikling af applikationer til trafikinformation og jernbanedrift, med en maksimal totalværdi på 106 millioner DKK over 7 år. Kontrakten omfatter en transition, hvor leverandøren skal etablere et vedligeholdelses- og udviklingsmiljø, løbende vedligehold og support af eksisterende applikationer som ENKS-2, TIBLA, Togstatus og MitTog, samt bestillingsydelser primært bestående af udviklings- og videreudviklingsopgaver. Netcompany A/S har en lignende kontrakt i dag. Tildelingskriterierne er bedste forhold mellem pris (40%) og kvalitet (60%), hvor kvalitet vurderes ud fra leverandørens allokerede nøglemedarbejdere (40%) og leveranceorganisation (60%), med fokus på kompetencer inden for applikationer og teknologier, der ligner Banedanmarks eksisterende systemer. Som kvalifikationskrav skal ansøger fremlægge en referenceliste med maksimalt 5 sammenlignelige referencer inden for transition, support, vedligehold og udvikling af applikationer, udført inden for de seneste tre år.

    Systemutvikling og programmering

    Tilmeld interesse i EU Supply

    Egne vurderingskriterier

    • Få svar på jeres bid/no-bid-kriterier

      Sæt dem op én gang, så svarer Cobrief i hvert udbud

    Skal I afgive tilbud?

    Agenten sætter tilbuddet op og skriver det første udkast. Gratis i 14 dage.

    Kvalifikationskrav

    • Beskrivelse

      Ansøgers referenceliste over de betydeligste, sammenlignelige referencer omfattende transition, support, vedligehold og udvikling på applikationer, der er udført inden for de seneste tre (3) år inden ansøgningsfristen for prækvalifikation. Referencelisten må maksimalt indeholde 5 referencer. Beskrivelsen af leverancen bør, foruden en kort beskrivelse af den udførte leverance, indeholde en klar beskrivelse af leverancens omfang, herunder: Motivation for at dokumentere referencen. Ansøgers rolle i forbindelse med udførelsen af leverance, herunder eventuelt samarbejde med underleverandører. Erfaring med leverancer, der omfatter transition, support, vedligehold og udvikling på applikationer. Endvidere bedes for hver reference angivet den økonomiske værdi af leverancen/kontrakten (beløb), dato for leverancen, samt navn på kunden (modtager). Ved angivelse af dato for leverancen bedes ansøger angive datoen for påbegyndelse og afslutning. Hvis dette ikke er muligt, f.eks. fordi opgaverne er udført løbende, bedes ansøger i beskrivelsen af leverancen angive, hvordan datoen er angivet. Kun referencer, der vedrører ydelser, som er udført på ansøgningstidspunktet, vil blive tillagt betydning. Hvis der er tale om en igangværende opgave, er det således alene den del af ydelserne, der allerede er udført på ansøgningstidspunktet, som vil indgå i vurderingen af referencen.

      Dokumentationskrav

      Oplysningerne angives i ESPD afsnit IV.C. Såfremt ansøger angiver oplysningerne i et bilag til ESPD, vil Banedanmark alene forholde sig til tekst og ikke eventuelle billeder, illustrationer mv.

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek kravet mod udbudsmaterialet.

    Tildelingskriterier

    • Beskrivelse

      Kvalitet bedømmes ud fra Leverandørens besvarelse på henholdsvis Kontraktens evalueringskrav 3.1 (EK) Leverandørens allokerede Nøglemedarbejdere og 3.2 (EK) Leverandørens leveranceorganisation i Kontraktens bilag 10. Ved denne bedømmelse vægter Nøglemedarbejdere 40% og Leveranceorganisation 60%. Se endvidere i udbudsmaterialet

      Underkriterier

      • Leveranceorganisation60 %

        Vurderes på baggrund af en vurdering af den tilbudte Leveranceorganisation under Kontrakten. Det tillægges positiv vægt, i hvilket omfang den tilbudte Leveranceorganisation - udover Nøglemedarbejdere - samlet set besidder kompetencer, herunder metoder, værktøjer, processer, kvalitetssikring med videre, der er relevant for support, vedligehold og udvikling, på nedenstående områder: a. Applikationer, der i deres funktionalitet og formål har fællestræk med Applikationerne, jf. Kontraktens bilag 2 (Kundens Applikationer) b. Teknologierne nævnt i Applikationerne, jf. Kontraktens bilag 2 (Kundens Applikationer) Det tillægges desuden positiv vægt, at Leveranceorganisationen nyttiggøres på en måde, der understøtter en høj kvalitet i levering af ydelserne under Kontrakten. Delkriteriet vurderes på baggrund af tilbudsgivers besvarelse af de evalueringskrav (EK), afsnit 3.1 og 3.2, der fremgår af Kontraktens Bilag 10 (samarbejdsorganisation).

      • Nøglemedarbejdere40 %

        Vurderes på baggrund af en samlet vurdering af de tilbudte Nøglemedarbejdere under Kontrakten. Det tillægges positiv vægt, i hvilket omfang de tilbudte Nøglemedarbejdere samlet set besidder kompetencer relevant for support, vedligehold og udvikling, på nedenstående områder: a. Applikationer, der i deres funktionalitet og formål har fællestræk med Applikationerne, jf. Kontraktens bilag 2 (Kundens Applikationer) b. Teknologierne nævnt i Applikationerne, jf. Kontraktens bilag 2 (Kundens Applikationer) Det tillægges desuden positiv vægt, at Nøglemedarbejderne nyttiggøres på en måde, der understøtter en høj kvalitet i levering af ydelserne under Kontrakten. Delkriteriet vurderes på baggrund af tilbudsgivers besvarelse af de evalueringskrav (EK), afsnit 3.1, der fremgår af Kontraktens bilag 10 (samarbejdsorganisation).

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    • Beskrivelse

      Pris bedømmes på grundlag af den samlede evalueringstekniske pris, således som dette beløb fremkommer på baggrund af de af Tilbudsgiver anførte priser i Kontraktens Bilag 12a - Prisliste.

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    Tidligere vindere

    • Hvem konkurrerer I mod?

      Leverandørerne, der har vundet lignende kontrakter hos Banedanmark

    Fra udbudsbekendtgørelsen

    • Banedanmark har i dag skræddersyede applikationer, der anvendes til bl.a. at processere trafikinformations til skærme og højtalere på perroner, samt administrere jernbanedriften herunder køreplaner, sporspærringer, hastighedsnedsættelser mm. Disse applikationer har behov for løbende support og vedligehold. Derudover vil der være behov for videreudvikling på applikationerne, hvorfor formålet med kontrakten er at sikre løbende vedligehold og support på applikationerne, samt videreudvikling på applikationerne, såfremt dette skulle blive nødvendigt. Forud for disse ydelser, vil der foregå en transition, der bl.a. indebærer, at den kommende leverandør skal etablere et vedligeholdelses- og udviklingsmiljø, således leverandøren er i stand til at udføre vedligeholdelses- og udviklingsopgaver på applikationerne. Udbuddet omfatter følgende applikationer: ENKS-2, ENK, TIBLA, Pbase, Tetris Frontend, Tetris Backend, Togstatus, GSM-R API, Togleder, NOBI, Pico, MitTog, FOS Info Dashboard, Målstyring, Punctuality Interface, AI-prognosemodul, GIS-modul til Togstatus, Stamdata editor Logningsmodul og Overwatch. Der vil være mulighed for at inkludere flere ydelser i kontrakten, samt fjerne applikationer fra kontrakten, i kontraktens løbetid. Hvilke ydelser indeholder kontrakten: a) Transition: - Leverandøren skal etablere et vedligeholdelses- og udviklingsmiljø, således leverandøren er i stand til at udføre vedligeholdelses- og udviklingsopgaver på applikationerne fra transitionens afslutning. - Leverandøren skal stille kvalificeret personale til rådighed under transitionen. - Leverandøren skal installere en kopi af applikationerne i et vedligeholdelses- og udviklingsmiljø. - Transitionen skal afsluttes senest 100 arbejdsdage, efter Banedanmark har udleveret al eksisterende dokumentation og programmel, samt tildelt leverandøren adgang til Banedanmarks netværk. b) Vedligehold og support: - Administration af vedligeholdelsen herunder mødedeltagelse og rapportering. - Onboarding og oplæring af nye medarbejdere hos leverandøren. Support på applikationerne inden for normal arbejdstid. Med support forstås simple spørgsmål til applikationerne på mail eller telefon fra Banedanmark og Banedanmarks underleverandører. - Opretholdelse af beredskab på vedligehold herunder fejlrettelser, hvor Banedanmark kan tilkalde leverandøren under hensyntagen til servicemål, såfremt der opstår driftsforstyrrelser og/eller behov for fejlretning. Arbejde afledt af sådanne tilkald honoreres med særskilt vederlag. - Komme med anbefalinger til forebyggelse og minimering af muligheden for fejl samt forbedring af virkemåden af applikationerne. - Opdatere dokumentation når ovenstående aktiviteter medfører behov for dette. c) Bestillingsydelser: - Banedanmark kan fra kontraktens underskrift bestille bestillingsydelser hos leverandøren – også kaldet for ”selvstændige opgaver”. - Bestillingsydelserne vil primært bestå af udviklings- og videreudviklingsopgaver af applikationerne, og der vil være mulighed for at bestille en transition ind af en ny applikation. - Proceduren for bestillingsydelser er, at Banedanmark udfylder en bestillingsseddel, hvorefter leverandøren på baggrund af denne fremsender et løsningsforslag, inkl. et estimat på timer og økonomi for opgaven. Der er taget højde for, at bestilling af selvstændige opgaver skal kunne rummes inden for det fastlagte budget for udbuddet.Hovedtræk i procedurenI overensstemmelse med reglerne i direktiv 2014/25/EU (Forsyningsvirksomhedsdirektivet implementeret ved bekendtgørelse nr. 1078 af 29. juni 2022 om fremgangsmåderne ved indgåelse af kontrakter inden for vand- og energiforsyning, transport samt posttjenester) udbydes en kontrakt vedrørende support, vedligeholdelse og udvikling af applikationer til trafikinformation og togdrift. Udbuddet gennemføres som udbud med forhandling og kontrakten forventes tildelt den tilbudsgiver, der afgiver det økonomisk mest fordelagtige tilbud i henhold til tildelingskriteriet, jf. udbudsbetingelsernes pkt. 7.1.1 Processen for udbuddet er: 1. Anmodning om prækvalifikation: De økonomiske aktører indleverer en anmodning om prækvalifikation. Banedanmark prækvalificerer på baggrund heraf 4 økonomiske aktører. Der henvises til udbudsbetingelsernes pkt. 4. 2. Invitation til at afgive indledende tilbud: Banedanmark inviterer de prækvalificerede økonomiske aktører til at afgive indledende tilbud. Det er således kun de økonomiske aktører, som bliver prækvalificeret, som har mulighed for at afgive tilbud. 3. Afgivelse af indledende tilbud: De prækvalificerede økonomiske aktører afgiver et indledende tilbud. Det indledende tilbud skaber grundlaget for de efterfølgende forhandlingsmøder. 4. Forhandlingsmøder: De tilbudsgivere, der rettidigt har afgivet et indledende tilbud, inviteres herefter til et forhandlingsmøde, jf. udbudsbetingelsernes pkt. 6.2. 5. Offentliggørelse af revideret udbudsmateriale: Efter de gennemførte forhandlingsmøder, vil Banedanmark udsende et revideret udbudsmateriale, jf. udbudsbetingelsernes pkt. 6.3, som udgør grundlaget for tilbudsgivers endelige tilbud. 6. Afgivelse af endeligt tilbud: Tilbudsgiverne afgiver endelige tilbud, jf. udbudsbetingelsernes pkt. 6.4, som Banedanmark evaluerer. 7. Tildeling: Banedanmark tildeler kontrakten til den tilbudsgiver, der har afgivet det økonomisk mest fordelagtige tilbud på baggrund af tildelingskriteriet i henhold til udbudsbetingelsernes pkt. 7. Se nærmere i udbudsbetingelserne.

    • Kontakt

      Thang Minh LeTMLE@BANE.dk
    • Type
      Konkurrence · Prækvalifikation
    • Hovedkode
      It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
      72000000
    • 72230000Udvikling af kundespecificeret programmel72261000Programmelsupport72262000Programmeludvikling

    Lignende aktive udbud

    • Banedanmark

      Bedriftsrådgivning

      Kontrakt om drift af Banedanmarks svellefabrik

      Banedanmark søger en driftsleverandør til at varetage den daglige drift af Banedanmarks svellefabrik i Fredericia, med en maksimal totalværdi på 560 millioner DKK. Kontrakten omfatter produktion og levering af betonsveller (strækningssveller og sporskiftesveller) ved brug af fabrikkens produktionsapparat, indkøb af råvarer, kvalitetssikring, samarbejde med Banedanmark om driftsplanlægning, teknisk og administrativ ekspertise, bistand ved ændringer af fabrikken samt medvirken til afhentning af sveller. Driftsleverandøren forventes at overtage ansvaret for driften den 1. januar 2028, med en etableringsperiode fra 1. september 2027 til 31. januar 2028. Fabrikschefen skal være ansat hos driftsleverandøren, og kommunikationen skal foregå på dansk. Tilbud evalueres udelukkende på pris (100%). Kvalifikationskrav inkluderer en positiv egenkapital i seneste regnskabsår, en årlig omsætning på mindst 20 millioner DKK i hvert af de seneste tre regnskabsår, samt mindst én reference til en værdi af mindst 1 million DKK omfattende produktion af sveller til jernbaner i forspændt beton eller andre betonelementer i forspændt beton, udført inden for de seneste tre år. Derudover skal leverandøren som minimum opfylde kravene i DS/EN ISO 9001:2015 eller en tilsvarende standard for kvalitetsledelsessystem.

      Konkurrence med kvalificering
      Nov 3, 2026(5 dage)
      560.000.000 kr.

    • Trafikselskabet Movia

      IT-drift og support

      Udbud af ESDH-system som en Service

      Trafikselskabet Movia søger en leverandør til et ESDH-system som en Service (SaaS) over 8 år med en maksimal totalværdi på 10 millioner DKK. Løsningen skal etableres og konfigureres til ca. 505 brugere, omfatte konvertering af eksisterende sager og dokumenter, opsætning af sagstyper og arbejdsgange, uddannelse af superbrugere samt drift, support og vedligeholdelse. Systemet skal understøtte sags- og dokumenthåndtering, metadata, journalisering, arkivering, workflow, mødehåndtering, søgning, ledelsesinformation og integration med Microsoft 365, FirstAgenda og Digital Post, samt tilbyde et åbent API. Tildelingskriterierne er kvalitet (35%), metode og proces (25%), pris (20%), vedligeholdelse og servicemål (15%) og kontraktlige vilkår (5%). Der kræves en gennemsnitlig årlig omsætning på mindst 10 millioner DKK over de seneste tre regnskabsår, en soliditetsgrad på mindst 15% i seneste regnskabsår, og mindst én relevant reference vedrørende levering af et ESDH-system til offentlige myndigheder/virksomheder, der er sammenlignelig i art og omfang, og som er igangværende eller afsluttet inden for de seneste 3 år.

      Rammeaftale med kvalificering
      Nov 10, 2026(12 dage)
      10.000.000 kr.

    • Bygningsstyrelsen

      IT- drift og vedlikehold

      Udbud af udlejnings- og ejendomsadministrationssystem

      Bygningsstyrelsen søger en SaaS-løsning til it-understøttelse af ejendomsadministration og udlejning i Københavns omegn. Kontrakten har en varighed på 12 år og en maksimal totalværdi på 4 millioner DKK. Løsningen skal fungere som Bygningsstyrelsens primære fagsystem for udlejning og asset management, understøtte kerneopgaver inden for udlejning, ejendomsadministration, kontraktadministration og opkrævning, samt fungere som primær kilde for centrale stamdata. Leverandøren skal implementere løsningen, herunder konfigurering, opsætning, datamigrering fra det eksisterende system (som indeholder ca. 2.000-2.500 kontrakter, 1.400 ejendomme og 22.000 årlige opkrævninger), samt uddanne brugere. Efter implementering skal leverandøren levere service, drift, support og vedligeholdelse. Derudover skal der leveres bestillingsydelser som konsulentbistand og ophørsydelser ved kontraktens udløb. Tildelingskriterierne er pris (25%), kvalitet (50%) og leveringssikkerhed (25%). Kvalifikationskrav inkluderer en positiv egenkapital i det seneste regnskabsår og en liste over de 5 mest betydningsfulde sammenlignelige ydelser udført inden for de seneste 3 år.

      Konkurrence med kvalificering
      Nov 9, 2026(11 dage)
      4.000.000 kr.