Utrzymanie Podsystemu Zintegrowanej Łączności Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego wraz z wymianą infrastruktury sprzętowej Ośrodków Regionalnych PZŁ SWD PRM

Lotnicze Pogotowie Ratunkowe potrzebuje usług utrzymania Podsystemu Zintegrowanej Łączności Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego (PZŁ SWD PRM) wraz z wymianą infrastruktury sprzętowej Ośrodków Regionalnych PZŁ SWD PRM przez 3 lata. Usługi obejmują utrzymanie PZŁ SWD PRM wraz z infrastrukturą sprzętową i serwisem pogwarancyjnym, a także modyfikację i rekonfigurację PZŁ SWD PRM wraz z przeniesieniem autorskich praw majątkowych. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryterium oceny ofert to cena (100%). Wymagane jest doświadczenie w wykonaniu co najmniej 2 usług o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 PLN brutto każda, w ciągu ostatnich 5 lat, których przedmiotem było zaprojektowanie i wdrożenie systemu telekomunikacyjnego czasu rzeczywistego o ciągłości działania co najmniej 99,00% dla co najmniej 200 użytkowników, lub świadczenie obsługi technicznej dla takiego systemu w trybie 24/7. Wymagane jest również posiadanie personelu z odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi, uprawnieniami, doświadczeniem i wykształceniem, zgodnie z tabelą w SWZ.

Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Zakład Ubezpieczeń Społecznych potrzebuje usług utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenia usług telekomunikacyjnych przez 4 lata. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu. Zamówienie obejmuje produkty i usługi ICT w rozumieniu ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. Damovo Polska Sp. z o.o. ma dziś podobną umowę. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (85%), liczby godzin konsultacji technicznych na kwartał (10%) oraz liczby przeprowadzonych przeglądów konserwacyjnych (5%). Wykonawca nie może powierzyć podwykonawcom kluczowych zadań, takich jak kierowanie realizacją zamówienia, wykonanie analizy wstępnej, planu i projektu wykonawczego, utrzymanie i zarządzanie Systemem centralnym (w tym administrowanie klastrem CUCM, Cisco Meeting Server (CMS), systemami Expressway oraz systemem monitorowania), a także obsługa zgłoszeń serwisowych o priorytecie P1 i P2 oraz koordynacja procesu usuwania awarii w ramach SLA.

Odnowienie asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania i urządzeń użytkowanych przez Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa

Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa potrzebuje usług odnowienia asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania i urządzeń, na okres 12 miesięcy. Usługi te mają być świadczone w Warszawie i obejmują specjalistyczne wsparcie producenta oraz autoryzowanych partnerów dla środowiska sprzętowo-programistycznego Zamawiającego. Kryteria oceny ofert to cena brutto (60%) oraz dostęp do pomocy technicznej (40%).

Świadczenie usług wsparcia technicznego producenta oraz Wykonawcy dla posiadanego przez Centrum Projektów Polska Cyfrowa systemu ochrony przed wyciekami informacji Forcepoint DLP Suite

Centrum Projektów Polska Cyfrowa potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta oraz wykonawcy dla systemu ochrony przed wyciekami informacji Forcepoint DLP Suite (IP Protection) dla 250 użytkowników, na okres od 21.12.2026 r. do 20.12.2028 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (60%) oraz skrócenie czasu naprawy błędów przez wykonawcę (40%).

Zakup usługi serwisu pogwarancyjnego sprzętu CPD oraz ZCPD

KOMENDA GŁÓWNA POLICJI potrzebuje usług pogwarancyjnego serwisu sprzętu CPD oraz ZCPD na okres 1 roku w Warszawie. Usługa obejmuje serwis serwerów, macierzy dyskowych, bibliotek taśmowych i switchy FC. COMTEGRA S.A. ma dziś podobną umowę. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%), czasu usunięcia awarii krytycznej dla sprzętu z załączników 1a-1e (30%), czasu usunięcia awarii krytycznej dla sprzętu z załączników 1f-1m (5%) oraz czasu usunięcia awarii zwykłej dla sprzętu z załączników 1f-1m (5%). Wymagane jest posiadanie doświadczenia w realizacji co najmniej 2 usług pogwarancyjnego serwisu sprzętu (serwerów, macierzy dyskowych, bibliotek taśmowych, switchy FC) co najmniej dwóch producentów (Dell, HPE, IBM, Oracle) w trybie 24/7/365, trwających nie krócej niż 12 miesięcy każda, o wartości nie mniejszej niż 800 000 zł brutto każda, wykonanych w ciągu ostatnich trzech lat.