Ergebnis

Über das Angebot

Beschreibung der Aufgabe

Vergabe der Versicherungsleistungen, Gebäude- und Inhalt sowie Elektronik und Elementarversicherung der städtischen Liegenschaften CPV-Codes: 66510000-8 Versicherungen 66515000-3 Schaden- oder Verlustversicherungen 66515100-4 Feuerversicherungen Los 1: Gebäude- und Inhaltsversicherung ohne Selbstbeteiligung - Einbruchdiebstahl inkl. Vandalismus - Elementarversicherung (Gebäude und Inhalt) o Überschwemmung + Ausuferung, Starkregen, Rückstau o Erdsenkung, Erdrutsch o Schneedruck, Lawinen o Erdbeben o Vulkanausbruch Die Risikoeinschätzung obliegt der Auftragnehmer, eine Übersicht der Standorte der jeweiligen Liegenschaften ist eingetragen. - Feuerversicherung - Leitungswasserversicherung - Sturmversicherung Los 2: Elektronikversicherung ohne Selbstbeteiligung - technische Gefahren: Kurzschluss, Überspannung, Induktion, Konstruktions- oder Materialfehler. - menschliches Versagen: Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit, Fahrlässigkeit. - äußere Einflüsse: Feuer, Blitzschlag, Explosion, Wasser, Überschwemmung, Einbruchdiebstahl, Vandalismus, höhere Gewalt Versichert werden sollen unter anderem: - Drucker - Scanner - Kopiergeräte - Faxgeräte - Rechner + Laptops - Monitore - Router - Telefonanlagen - Telefone - Kopfhörer - Zeiterfassungsanlagen - Überwachungskameras - Serveschränke - Lautsprecher - Alarmanlage - Funk-Mikro Anlage - Whiteboard - Beamer - Küchengeräte wie Spülmaschine, Wasserkocher, Kaffeemaschinen, Backofen + Kochfläche, Kühlschränke etc. - Kleinere Baugeräte wie Akkubohrer etc. - Elektr. Lerngeräte - E-Mikroskope - Fernseher Die Abgabe der Angebote ist möglich nur für ein Los oder für alle Lose. Die Zuschlagskriterien gelten für jedes der Lose separat. Der Rahmenvertrag wird für 48 Monate (ab dem 1. Januar 2026 bis 31. Dezember 2029) inklusive einer einseitigen Verlängerungsoption um jeweils 12 Monate geschlossen. Der Vertrag verlängert sich stillschweigend, wenn nicht spätestens bis zum 30. Juni eine Kündigung ausgesprochen wird. Spätestens zum 31. Dezember 2031 läuft der Vertrag aus. Es werden keine Nebenangebote zugelassen. Nachunternehmerleistungen werden nicht zugelassen. Bietergemeinschaften werden nicht zugelassen. Mehrere Angebote werden nicht zugelassen. Beginn der Angebotsphase: 22.Sept.2025 Fristablauf zur Abgabe der Erstangebot 15. Okt. 2025 Die Bieter werden gebeten, für die Verahndlungstermine am Mi 5. Nov. 25 und am Do.6 Nov. 2025 in dem Zeitraum zwischen 9:00-14:00 im Rahmen der Terminplanung freizuhalten. geplantes Ende der Bindefrist: 06.12.2025 Im Rahmen der Ausschreibung werden Angebote von Versicherungsmarklern nicht berücksichtigt. Auf Grund einer direkten Vertragsbeziehung mit dem Versicherungsunternehmen und um die Kommunikation sowie Abwicklung zu vereinfachen ist die Teilnahme ist ausschließlich für Versicherungsunternehmen und/oder deren direkt beauftragte Dienstleister vorgesehen. So werden auch unnötige Kosten vermieden, die durch Provisionen entstehen könnten. Die Vergabe eines Angebotes mit Berücksichtigung einer Geschäftsstelle vor Ort ist selbstverständlich möglich, hier werden lediglich Maklerbüros nicht berücksichtigt.Hauptmerkmale des VerfahrensDer Rahmenvertrag wird für 48 Monate (ab dem 1. Januar 2026 bis 31. Dezember 2029) inklusive einer einseitigen Verlängerungsoption um jeweils 12 Monate geschlossen. Der Vertrag verlängert sich stillschweigend, wenn nicht spätestens bis zum 30. Juni eine Kündigung ausgesprochen wird. Spätestens zum 31. Dezember 2031 läuft der Vertrag aus. Es werden keine Nebenangebote zugelassen. Nachunternehmerleistungen werden nicht zugelassen. Bietergemeinschaften werden nicht zugelassen. Mehrere Angebote werden nicht zugelassen. Fehlende Unterlagen werden nachgefordert.

Kontaktinformationen

Kontakttelefon

+49 2445-89411

Kontakt-E-Mail

vergabe@schleiden.de

Adresse

Blankenheimer Straße 2, 53937 Schleiden

• Angebotspreis

  50%

  Beschreibung

  Der Preis (in EURO, brutto) ist eins von insgesamt zwei Zuschlagskriterien und wird mit 50 % Gewichtung ( max. 50 Punkte) bewertet.

  Bewertungsmethode

  Die Punkteanzahl bereichnet sich wie folgt: Punkte = Gesamt Gewichtung Zuschalgskriterium (50)* (niedrigster Preis / Angebotspreis des Bieters) Das Ergebnis wird auf zwei Stellen hinter dem Komma gerundet.

• Qualität

  Ausführungskonzept (50%) | Serviceleistungen (40%) | Qualitätsmanagement (10%)

  50%

  Beschreibung

  Das Zuschlagskriterieum Qualität wird mit einer Gewichtung von 50% berücksichtigt und wird aus drei Unterkriterien (Ausführungskonzept; Serviceleistungen; Qualitätsmanangement) gebildet.

  Unterkriterien

  Ausführungskonzept

  50%

  Beschreibung

  Ausführungskonzept für Umgang mit Schadensfall inkl. innovative Konzepte zur Optimierung des Prozesses im Sinne der Digitalisierung mit einer Gewichtung von 50 % (max. 25 Punkte). Im Ausführungskonzept hat der Bieter anhand konkreter zukünftiger Maßnahmen dazustellen, wie er im Falle einer Schadensmeldung, konkret mit der Meldung umgehen wird, um bestmöglich sicherzustellen, dass die Schaden möglichst weitestgehend korrekt abgewickelt wird. Das Ausführungskonzept darf einen textlichen und ggf. grafischen Umfang von maximal zwei (2) DIN A4-Seiten nicht überschreiten. Angaben und ggf. Grafiken ab Seite 3 bleiben bei der Bewertung jeweils unberücksichtigt. Eine inhaltsleere Titelseite bleibt bei der Bewertung unberücksichtigt. Sollte das Ausführungskonzept fehlen, führt dies zwingend zum Ausschluss des Angebots. Eine Nachforderung wäre insoweit nicht möglich. Im Falle der Auftragserteilung ist der Auftragnehmer verpflichtet, die Leistungen entsprechend seines Ausführungskonzepts zu erbringen, soweit der Auftraggeber nicht ein davon abweichendes Vorgehen gegenüber dem Auftragnehmer geltend macht.

  Bewertungsmethode

  Das Ausführungskonzept des Bieters muss die digitale Vereinfachung der Schadensfallaufnahme darstellen und die online Verfolgung der Schadensmeldung zur einfachen Präsenz beim Auftraggeber beinhalten (Schadensfalleingabe 10 Punkte; Statusverfolgung des Vorgangs 2 Punkte; Bereitsstelltung der Unterlagen in einem Downloadportal 8 Punkte). Die Datenzusammenführung zur Vereinfachung der Policen in digitaler Form wird mit 5 Punkte bewertet.

  Serviceleistungen

  40%

  Beschreibung

  Darin muss die Effizienz der Schadensabwicklung dargestellt werden (Merkmale wie z.B. Schnelligkeit, Fairness und Effizienz der Abwicklung von Schadensfällen, ständiger Ansprechpartner u.s.w.) mit einer Gewichtung von 40 % (max. 20 Punkte).

  Bewertungsmethode

  Die Serviceleistung des Bieters werden anhand der schnellen Reaktionszeit bemessen. Reaktionszeit innerhalb von 48 Stunden nach der Schadensmeldung wird mit Punkte 2 bewertet, innerhalb von 72 Stunden mit 1 Punkt. Eine schnelle Regulierung im Schadensfall nach Angebots- bzw. Rechnungseingang wird mit jeweils Punkte 3 bewertet. In Schadensfällen mit mehr als 10.000 Euro brutto ist eine persönliche Schadensaufnahme innerhalb von 48 Stunden mit 3 Punkten zu bewerten, innerhalb von 72 Stunden mit 1 Punkt. Bei der Regulierung der Schäden wird für die Wiederherstellung auf die wirtschaftlichste Lösung (Zeitraum der Behebung und Kosten), die nicht zwingend die günstigste, geachtet (4 Punkte). Ein ständiger sachkundiger festgelegter Ansprechpartner des Bieters ist zu nennen und zu erläutern, warum dieser für den Auftraggeber geeignet ist (Punkte 4) (Ortskenntnis, Kenntnis von Handwerksbetrieben). Eine fachkundige Beratung im Schadensfall, zur Beseitigung bzw. Vermeidung weiterer Schäden der gleichen Art sind den Serviceleistungen mit einzubeziehen (Punkte 1).

  Qualitätsmanagement

  10%

  Beschreibung

  Merkmal: Implementierung vom Qualitätsmanagementsystem mit einer Gewichtung von 10 % (max. 5 Punkte).

  Bewertungsmethode

  Der Bieter verfügt über ein etabliertes Qualitätsmanagementsystem, welches dem Auftraggeber vorgestellt werden kann (5 Punkte). Sollte kein Qualitätsmanagement vom Bieter vorgestellt werden können, ist dies mit 0 Punkten zu bewerten.

Keine qualifikationsanforderungen in der Auftragsbekanntmachung gefunden.

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