Universität zu Köln - Wartung und Service für die Telekommunikationsanlage

Die Universität zu Köln benötigt einen Service- und Wartungsvertrag mit Software Assurance für ihre Telekommunikationsanlagen (OpenScape Voice Mitel Unify und OpenScape 4000 Mitel Unify) sowie eine Rahmenvereinbarung für Dienstleistungen, Material- und Ersatzteillieferungen. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 12 Monaten mit der Option auf dreimalige Verlängerung um jeweils 12 Monate, was einer Gesamtlaufzeit von 4 Jahren entspricht, und hat einen maximalen Gesamtwert von 2 Millionen Euro. Die Dienstleistungen sollen in Köln erbracht werden. Bewerber müssen drei Referenzaufträge vorlegen, die die Wartung einer Telefonanlage des gleichen Herstellers/Modells belegen, wobei mindestens eine Referenz von einem öffentlichen Auftraggeber stammen und eine Telekommunikationsanlage mit mindestens 5.000 Nutzern umfassen muss. Alle Referenzen müssen ein jährliches Auftragsvolumen von mindestens 200.000 EUR netto für Wartungsarbeiten an TK-Anlagen aufweisen und dürfen zum Zeitpunkt des Ablaufs der Angebotsfrist nicht länger als 3 Jahre zurückliegen. Alle Mitarbeiter des Auftragnehmers müssen die deutsche Sprache in Wort und Schrift beherrschen.

Wartungs-/Supportverlängerung für die Telekommunikationsanlage "Avaya" und den SIP-Trunk des Rhein-Sieg-Kreises

Der Rhein-Sieg-Kreis benötigt Dienstleistungen zur Unterstützung und Sicherstellung des Betriebs der bestehenden Telekommunikations-Infrastruktur (TK-Infrastruktur) für 3 Jahre, mit einem maximalen Gesamtwert von 693.300 EUR. Die Leistungen umfassen die Wartung und den Support für die Telekommunikationsanlage "Avaya" und den SIP-Trunk. Die Vergabe erfolgt nach den Kriterien Qualität (50 %) und Preis (50 %). Für Los 1 ist ein gültiger, aktiver Partnerstatus mindestens der Stufe "Sapphire" im Rahmen des Avaya-Partnerprogramms nachzuweisen, dokumentiert durch eine aktuelle Herstellerbestätigung, die nicht älter als drei Monate sein darf.

Commvault Lizenzen

Das Universitätsklinikum Münster benötigt die Überführung bestehender Commvault Lizenzen in eine Maintenance Conversion für 60 Monate in Münster. Als Qualifikationsanforderungen sind die Angabe der Mitarbeiterentwicklung der letzten 3 Jahre, der Gesamtumsatz des Unternehmens sowie der Umsatz bezüglich der besonderen Leistungsart der letzten 3 Geschäftsjahre, ein Nachweis der Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister (nicht älter als 6 Monate) und ein Nachweis einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung (nicht älter als 6 Monate) erforderlich.

Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS

Der Landkreis Unstrut-Hainich benötigt eine cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als Software as a Service (SaaS) für vier Standorte und ca. 595 Nutzer über einen Zeitraum von 4 Jahren. Die Beschaffung umfasst die betriebsfertige Bereitstellung und den Betrieb einer zentral administrierbaren, hochverfügbaren Kommunikationslösung, einschließlich SaaS-Plattform, Standardtelefonie und UCC-Funktionen, Softphone- und Mobile-Clients, öffentliche Telefonie über SIP, Rufnummernübernahme und -portierung, bis zu zehn physische IP-Telefone, zehn Analogwandler, einen zentralen Vermittlungsarbeitsplatz sowie eine KI-gestützte Vermittlungsfunktion. Zusätzlich sind Projektierung, Proof of Concept, VoIP-Readiness- und Abnahmemessung, Migration und Umschaltung, Schulung, Dokumentation sowie Systemservice und Support Bestandteil der Leistung. Die Vergabe erfolgt ausschließlich auf Basis des Preises (100 %). Qualifikationsanforderungen umfassen den Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 3 Mio. € für Personen- und Sachschäden sowie 2 Mio. € für Vermögensschäden, zwei vergleichbare Referenzen (eine mit mindestens 500 Nutzern, eine mit mindestens 300 Nutzern) für cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösungen, einen verantwortlichen Projektleiter mit gültigem Zertifikat (IPMA, PRINCE2, PMI oder vergleichbar), mindestens zwei technisch qualifizierte Mitarbeiter für Implementierung und Support, eine Serviceorganisation, die die geforderten Service-, Reaktions- und Wiederherstellungszeiten abdecken kann, sowie ein gültiges Informationssicherheitsmanagement nach ISO/IEC 27001 oder gleichwertig, ergänzt durch einen aktuellen BSI-C5-Prüfbericht oder gleichwertigen Nachweis für die Cloud-Umgebung.

Voice-over-IP-Migration und SIP DECT

Die Klinikum St. Georg gGmbH benötigt Kommunikationsausrüstung für eine Voice-over-IP-Migration und SIP-DECT-Systeme in Leipzig über einen Zeitraum von 60 Monaten. Der Zuschlag erfolgt ausschließlich auf Basis des Preises (100%). Bewerber müssen eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung von 2,8 Mio. EUR je Schadenfall nachweisen, den höchsten Partnerstatus (Platinum Partner) im Partnerprogramm von Mitel für das Telekommunikationssystem MX-One, einen Partnerstatus im Partnerprogramm von NewVoice und den höchsten Partnerstatus (Platinum Partner) im Partnerprogramm von Audiocodes für Audiocodes Session Border Controller besitzen. Zudem ist der Nachweis eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISO/IEC 27001 oder BSI IT-Grundschutz) oder eines gleichwertigen Sicherheitsmanagementniveaus erforderlich. Für bauliche Maßnahmen muss eine Eintragung in die Handwerksrolle im Elektrotechniker- bzw. Informationstechniker-Handwerk oder ein gleichwertiger Nachweis der Fachkunde vorliegen.