Search
  • Search


Poland: Tenders/Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa/Wsparcie techniczne dla sprzętu informatycznego NetApp i związanego z nim oprogramowania
  1. Competition notice published

    Apr 10, 11:41 AMApril 10, 2026 11:41 AM
  2. Contract signed

    Jun 1, 12:00 AMJune 1, 2026 12:00 AM
  3. Result notice published

    Jun 11, 5:47 AMJune 11, 2026 5:47 AM

Brief

Wsparcie techniczne dla sprzętu informatycznego NetApp i związanego z nim oprogramowania

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Deadline
Jun 10,Expired
Award
Czas usunięcia awarii sprzętu 40%
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesover 3 years

Brief

Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa zawarł umowę z EXACOMP Sp. z o.o. na świadczenie usług wsparcia technicznego dla sprzętu informatycznego NetApp i związanego z nim oprogramowania. Umowa, o wartości 5 490 720 PLN, będzie obowiązywać przez 36 miesięcy. Wymagane było zapewnienie wsparcia technicznego, a kryteriami oceny były cena (60%) oraz czas usunięcia awarii sprzętu (40%), przy czym maksymalny akceptowany czas usunięcia awarii wynosił 72 godziny. Wpłynęła 1 oferta.

IT-drift og support

Result

TED
  • Exacomp Sp. z o.o.
    Winner
  • Number of bids
    1
  • Contract value
    PLN 5,490,720

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Award Criteria

  • Description

    Punkty w tym kryterium Cena (K1) zostaną przyznane na podstawie podanej przez Wykonawcę w ofercie ceny brutto wykonania zamówienia.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    W kryterium „Czas usunięcia awarii sprzętu” punkty będą przyznawane z zachowaniem następujących zasad: Wykonawca w formularzu oferty zaoferuje czas usunięcia awarii, wyrażony w pełnych godzinach, poprzez zaznaczenie jednej właściwej opcji (checkbox); maksymalny akceptowany przez Zamawiającego czas usunięcia awarii wynosi 72 godziny od momentu zgłoszenia.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa

From the notice

  • 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego i związanego z nim oprogramowania, wyszczególnionego w Załączniku nr 1 do Istotnych Postanowień Umowy, zwanych dalej „IPU”, stanowiących Załącznik nr 8 do SWZ. 2. Szczegółowy opis oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone w IPU, stanowiących Załącznik nr 8 do SWZ.Main features of the procedure1. Do oferty Wykonawca dołącza oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, w zakresie wskazanym przez Zamawiającego. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, składa się na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16), zwanego dalej „jednolitym dokumentem” lub „JEDZ”. Wzór jednolitego dokumentu stanowi Załącznik nr 2 do SWZ. 2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w ust. 1, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia te powinny potwierdzać brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu 3. Wykonawca, w przypadku polegania na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, przedstawia, wraz z oświadczeniem, o którym mowa w ust. 1, także oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdzające brak podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz spełnianie warunku udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby. 4. Zamawiający nie żąda złożenia oświadczeń, o których mowa w ust. 1, dotyczących podwykonawców, na których zasobach Wykonawca nie polega. 5. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, wobec którego zachodzą przesłanki wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2025/2033, który stanowi, że: Zakazuje się udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych lub koncesji objętych zakresem dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, a także zakresem art. 10 ust. 1, 3, art. 10 ust. 6 lit. a)–e), art. 10 ust. 8, 9 i 10, art. 11, 12, 13 i 14 dyrektywy 2014/23/UE, art. 7 lit. a)-d), art. 8, art. 10 lit. b)–f) i lit. h)–j) dyrektywy 2014/24/UE, art. 18, art. 21 lit. b)–e) i lit. g)–i), art. 29 i 30 dyrektywy 2014/25/UE oraz art. 13 lit. a)–d), lit. f)–h) i lit. j) dyrektywy 2009/81/WE na rzecz lub z udziałem: a) obywateli rosyjskich, osób fizycznych zamieszkałych w Rosji lub osób prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji; b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50% należą do podmiotu, o którym mowa w lit. a) niniejszego ustępu; lub c) osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem osoby fizycznej lub prawnej, podmiotu lub organu, o których mowa w lit. a) lub b) niniejszego ustępu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w rozumieniu dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia. 6. Do oferty Wykonawca dołącza oświadczenie dotyczące przesłanek wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2025/2033 (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 2a do SWZ). W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. 7. Wykonawca, w przypadku polegania na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, przedstawia, wraz z oświadczeniem, o którym mowa w ust. 1, także oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2025/2033. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 2b do SWZ. 8. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia składają oświadczenie, o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp, z którego musi wynikać, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy. Przykład oświadczenia stanowi Załącznik nr 3 do SWZ. 9. Wykonawca, który polega na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, musi złożyć wraz z ofertą zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów. Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, musi potwierdzać, że stosunek łączący Wykonawcę z podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określać w szczególności: 1) zakres dostępnych Wykonawcy zasobów podmiotu udostępniającego zasoby; 2) sposób i okres udostępnienia Wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia; 3) czy i w jakim zakresie podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego Wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych, doświadczenia zrealizuje usługi, których wskazane zdolności dotyczą. 10. Zamawiający może najpierw dokonać badania i oceny ofert, a następnie dokonać kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.

  • Contact

    Biuro Prawne i Zamówień Publicznych - Wydział Zamówień Publicznychzamowienia.publiczne@kowr.gov.pl
  • Type
    Result
  • Location
    Miasto Warszawa
  • Main code
    Technical computer support services
    72611000

Similar active competitions

  • Centrum Projektów Polska Cyfrowa

    IT-drift og support

    Zakup wsparcia technicznego producenta oraz Wykonawcy dla posiadanego przez Centrum Projektów Polska Cyfrowa oprogramowania ManageEngine

    Centrum Projektów Polska Cyfrowa potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta oraz wykonawcy dla posiadanego oprogramowania ManageEngine (OPManager Plus, EventLog Analyzer Distributed, DataSecurity Plus Professional, ADAudit Plus Professional, ADSelfService Plus Professional) na okres 3 lat, od 16 grudnia 2026 r. do 15 grudnia 2029 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%) oraz czasu naprawy (40%), który obejmuje czas naprawy w przypadku awarii oprogramowania (maksymalnie 20 punktów za 2 dni robocze) i czas naprawy w przypadku błędu w oprogramowaniu (maksymalnie 20 punktów za 12 dni roboczych).

    Competition
    Nov 9, 2026(2 days)
  • Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

    Systemutvikling og programmering

    Świadczenie opieki serwisowej i powdrożeniowej systemu SIMPLE.ERP w zakresie aktualizacji, bieżącego utrzymania oraz rozwoju dla Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie

    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie potrzebuje usług serwisowych i powdrożeniowych dla systemu SIMPLE.ERP, obejmujących aktualizacje, bieżące utrzymanie oraz rozwój, w wymiarze do 2000 roboczogodzin, przez okres 24 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień na dodatkowe usługi rozbudowy, modyfikacji lub ulepszeń systemu SIMPLE.ERP, których wartość nie przekroczy 40% wartości zamówienia podstawowego. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas reakcji na zgłoszenie błędu krytycznego (15%) oraz czas naprawy błędu krytycznego (25%). Wymagane jest ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej na kwotę nie mniejszą niż 500 000,00 zł oraz wykazanie się wykonaniem co najmniej 2 zamówień w ciągu ostatnich 3 lat, z których każde obejmowało usługi opieki serwisowej i powdrożeniowej nad zintegrowanym systemem informatycznym (finanse, księgowość, kadry i płace), o wartości nie mniejszej niż 500 000,00 zł brutto i świadczonych nieprzerwanie przez co najmniej 12 miesięcy.

    Competition
    Nov 18, 2026(11 days)
  • Łódzkie Inwestycje sp. z o.o.

    IT-drift og support

    Zakup macierzy dyskowej oraz przełączników sieciowych na potrzeby ŁI sp. z o.o.

    Łódzkie Inwestycje sp. z o.o. potrzebuje w Łodzi dostawy macierzy dyskowej i przełączników sieciowych wraz z wymianą istniejącej infrastruktury, instalacją, migracją danych i konfiguracji oraz wsparciem technicznym; realizacja zamówienia ma potrwać 150 dni. Wartość zamówienia nie została wskazana. Wymagane doświadczenie obejmuje dostawę i wdrożenie infrastruktury IT zawierającej przełączniki lub macierze, wraz z instalacją, konfiguracją i migracją danych, o łącznej wartości co najmniej 400 000 zł brutto, wykazane w maksymalnie dwóch umowach z ostatnich 3 lat i potwierdzone wykazem oraz referencjami lub innymi dowodami należytego wykonania. Ocena ofert: cena 60%, czas wdrożenia 20% i okres wsparcia powdrożeniowego 20%.

    Competition
    Nov 30, 2026(23 days)